Movida aluguel de Carros

Aluguei um carro na movida de São Carlos-SP para fazer uma viagem até Três Lagoas-MS. Em Araçatuba o freio do carro começou a apresentar problemas, impossibilitando continuar a viagem (o fluído do freio estava baixo, o que demonstra a falta de compromisso com revisão do carro e segurança do cliente). Quando liguei para a assistência técnica da Movida solicitando um novo carro (pois necessitava seguir viagem no mesmo dia, não tinha onde dormir em Araçatuba, além de ter compromissos de trabalho importantes na manhã do dia seguinte) fui informada que a única opção seria me deslocar até a unidade de Guarulhos, a mais próxima aberta naquele horário (18h30). Porém, a distância entre GRU e Araçatuba é de cerca de 560km, ou seja, absolutamente inviável.

Sendo assim, precisei passar a noite em um hotel em Araçatuba para continuar a viagem no dia seguinte, quando finalmente conseguiria pegar um novo carro na Movida da cidade. Hotel que a movida se recusou a pagar.

Além de ficar cerca de 12 horas sem o carro (pois ele foi guinchado) e de ter que pagar uma diária de hotel, a Movida não me reembolsou em nenhum momento. Os atendimentos tanto nas unidades presenciais, como na assistência telefônica, foram péssimos.

Não recomendo e me senti desrespeitada.

Tivemos problemas com o carro, não ajudaram em nada para resolver, fizemos o pagamento no débito ao devolver o veículo e duas semanas após a devolução fizeram a cobrança no cartão de credito.
E novamente não ajudam em nada para resolver a situação.
Péssimo atendimento e pós venda
Não alugo mais pela movida

Boa localização e variedades de carros, todos na maior parte das vezes de 1 a 2 anos atrás (novos). O atendimento às vezes demora um pouco, mas no geral é tranquilo.

Fui em uma quarta de manhã para retirar um carro com o meu noivo, chegamos lá por volta das 08: 10 e havia apenas um rapaz atendendo. A outra atendente foi chegar mais de 08: 30 e claramente atrasada. O local estava lotado de pessoas, o atendimento foi extremamente lento e desorganizado.
O supervisor que estava na sala viu que estava cheio e não fez nada para apoiar o atendente.

Falta de competência dos funcionários e péssimo atendimento, se é assim que posso chamar, por que nem atendida eu fui

Eu fui muito prejudicando por um funcionário da movida eu não só né eu e mais 50 motoristas da cidade de São Carlos o funcionário alugou o carro pra gente e não repassou o dinheiro pra empresa sendo assim veio o oficial de justiça e me parou na rua e levou o carro dizendo que eu não havia pagado sendo que entreguei na mão do funcionário a quantia de 6 mil reais em dinheiro pois ele disse que como era promoção deveria ser pago a vista e em dinheiro

Péssimo atendimento, pelo amor de Deus, horrível.
Nem bom dia recebemos, e ficamos esperando sermos atendidos por quase 20 minutos. Extrema falta de competência

Carro inseguro para dirigir.

É minha primeira locação pela Movida. Conversando com o vendedor eu perguntei se era seguro para viagem, pois era uma viagem longa com crianças no carro mas ele me garantiu que sim. Me entregaram o carro, uma SUV AT, suja e com várias avarias, mas o pior foi com dois pneus vazando + desbalanceada (jogando para o lado). Percebi quando peguei estrada, fiz a viagem toda parando de posto em posto para encher os pneus, além do carro puxando para a direita de maneira que eu sempre tinha que estar atenta em curvas ou ultrapassagens porque nãohavia precisão ao dirigir. Ou seja, essa loja não alugou um carro seguro, me vendeu uma limpeza que o carro não tinha quando foi entregue, provavelmente batido. Mas com certeza o pior foi colocar uma criança e um bebê em risco de morte ao entregar um carro desses como sendo "seguro para viagem".