Movida aluguel de Carros

O serviço é bom, mas precisa de maior organização na retirada do veículo, quando fazemos o pagamento e agendamento antecipado na hora retirar tem uma fila enorme.

O atendimento da galera lá é ruim uma falta de atenção com o cliente tem uns atendentes que deveria passar por um treinamento viu

Gostaria de deixar meu muito obrigado ao Mateus Santana e ao marcos Vinícius, são dois excelente funcionários um abraço e um bjo no coração dos dois são uma excelente profissional. Pessoas como eles só tem sucesso.

Sem gente pra trabalha, poucos atendente fisico na loja demora demais, tempo e dinheiro movida respeita seu consumidor

Quero deixar meu repúdio aos 6 colaboradores da movida. Acabo de eles tratando um vendedor ambulante com a maior falta de educação, falta de impatia e desdém. Claro que nao sao obrigados a comprar nada, mas pelo menos sejam cortez, ja que se a pessoa esta ali vendendo num sol de rachar, é porque precisa mesmo. Não alugo mais carros nesta empresa, pois se eu alugar estarei contribuindo com eles indiretamente.
Eles estavam de camisa branca com a logo da Movida (devem ser ate do alto escalão), em frente a Simpar em Mogi das Cruzes.
Eu quase chorei de ver esta cena, muito lamentável.

Obs. Percebam que eles consideram muito seus clientes, tanto que a resposta é feita por um robô ou ctr-c ctr-v.

Aluguei 3 carros em 3 semanas seguidas nesse local, na última vez levei o carro antes de dar o tempo limite para devolução, a loja estava lotada em plena sexta feira, demorou quase 50 minutos pra me atenderem, quando me atenderam já havia passado do horário da entrega, eles queriam cobrar, eu expliquei que não tinha como pq eu cheguei antes do horário, o atendente entendeu na hora minha indignação e disse que não seria cobrado então já que o erro foi deles, porém 1 semana depois veio cobrando no meu cartão esse tempo adicional que a Movida fez de erro e não foi eu. Achei um absurdo pq o atendimento demorou demais e a culpa vem pra mim? Já entrei em contato pra pedir o estorno e até agora nada de resolverem meu problema, pelo jeito vou ter que procurar meus direitos pq ninguém soluciona nada!

Foi péssima na minha primeira locação tive vários problemas e um prejuízo de 1300 reais e usei o carro somente 1 diária e meia praticamente.
Perdi mais de 2 diárias que me foram cobradas, paguei seguro de vidro atoa.tive que pagar por um pneu que não tive culpa e ainda com juros abusivo da parte da empresa que não teve nenhuma consideração comigo.
Mesmo eu estando na situação que passei da enchente no litoral

Lugar honesto, preços justos, serviço bom, funcionários atenciosos, explicam tudo direitinho, eu superindico.

Atendeu minhas expectativas, precisava do carro urgente, só recomendo usar o aplicativo porque oferece as vezes promoção.

De fato um local com atendimento humanizado, fui inúmeras vezes até conseguir alugar, entendo que eu tinha um probleminha fiscal, mas fui prontamente informado e me auxiliaram a resolver para conseguir fazer a reserva.recomendo

Merece até mais. Mas como tive um prejuizo de 300 reais de taxi para buscar outro carro que o primeiro deu pau então ficou a desejar

Péssimo atendimento, carros sem revisão, te cobram por diárias não utilizadas direito no seu cartão sem te consultar.

Aluguei um carro a menos de um mês.tudo tranquilo, mas hoje minha experiência não foi nada agradável, Atendimento péssimo. Pouco caso. Decepicionada,

Há uma real dificuldade em se conseguir realizar o aluguel na unidade Mogi das Cruzes. Se vou diretamente à loja, sem reserva, a informação dada é que não há disponibilidade. Mas entrando no website, encontramos alguns de diferentes categorias, inclusive. O valor do carro informado na loja difere grandemente do mesmo se consultado no site.
Mas se for para estender o aluguel, a recomendação é de não é fazer pelo site e sim pela loja. Tudo muito obscuro. Desmotivante.