Tudo numa jornada só, desde baixar o app até buscar e entregar o carro. Tudo bem fácil, automático e sem burocracias. Enquanto isso, o app da Localiza ficou travado na tela de checkout do meu aluguel.
Péssima experiência com a Movida Taubaté. Duas funcionárias despreparadas, arrogantes e infelizes com os Clientes. Fiz minha reserva e como o Cartão de Crédito meu, porém tinha pouco limite, e fui usar do meu parceiro busquei ele mesmo assim não aprovaram, liguei no SAC e fui informado que não tinha solicitação nenhuma com o nome dele, a mesma somente pegou os dados dele e se quer lançou no sistema.
Gostei muito da experiência de locação da movi) da tudo muito rápido e prático. Mas para um dia que vc de última hora precisa viajar é rodízio da placa do carro e você vai lá em 20 minutos tem o carro que quiser muito novos e equipados, acredito tudo que custa 200 reais e resolve sua vida é barato é Mov) da super recomendo.
Funcionários simpáticos e um carro bem conservado. Os preços estão bem.
O procedimento é um pouco difícil e os descontos da página inicial infelizmente não são oferecidos na loja.
Uma reserva e pagamento antecipado pela página inicial teria economizado muito dinheiro, mas não funcionou nem com nosso endereço brasileiro nem com meu endereço alemão. Os códigos postais alemães têm apenas 5 dígitos e isso não foi aceito pelo sistema.
O agendamento da revisão é péssimo, além de não informar que o veículo pode ficar até por 24h retido na oficina para revisão, ainda leva quase o dia todo para fazer a liberação do orçamento para revisão básica, eu disse básica, imagina se for algo complexo. Agora fica a dica para motorista de aplicativo, vc perde um dia todo de trabalho, mas paga por esse dia que não teve lucro com suas corridas. Alô Movida, vamos melhorar a comunicação e pensar em ter mais agilidade na liberação dos orçamentos que vcs mesmos agendaram, pois o cliente que PAGA a conta tem de ter melhores tratamentos.
Realmente um dos valores mais justos, com uma frota nova e entrega dos veículos rápida e higiênica. Aplicativo apenas deixa um pouco a desejar por diversos erros.
Local com veículos de primeira linha e com atendimento muito bom. Se precisar um veículo para realizar uma viagem com tranquilidade, utilizando um carro novo, revisado e seguro alugue na Movidas. Além de tudo a locadora fica em local de fácil acesso e próximo ao Taubaté Shopping em Taubaté.
Relataram um incidente no carro que eu aluguei, mas não houve.quando peguei o carro já estava com o parachoque solto e não tinha foto quando eu retirei.
A MOVIDA Taubate ta de parabens! Decidi viajar de ultima hora mes passado, reservei de manha 7h na LOCALIZA onde tenho cadastro.no aplicativo aparecia AGUARDANDO CONFIRMACAO! Ja eram 11h da manha e nada! Liguei 3x la e a atendente disse que estava aguardando confirmacao da loja! Cansei de esperar entrei no site da MOVIDA, em 3 minutos ja estava com minha reserva confirmada! Isso foi muito positivo pra mim! Na devoluçao encontrei um colaborador que nao fala muito bem nosso idioma, mas foi super solícito e agil! Ele fez a vistoria e cobrança das diarias.
Só passando raiva não recomendo estou em viagem o carro deu problema e assistência que eh bom nada ou seja paguei pra ficar a pé descaso falta despeito pois estamos longe de casa e sem carro.
Atendente super grossa, te passam um valor de carro, e depois que termina o atendimento o valor é outro. E pra reforçar atendente mal educada, foi estremamente grossa comigo ao telefone.
Péssimo atendimento, me colocaram em stand by, me falaram que iam verificar os carro disponíveis e depois atenderam outro 3 que chegaram após. Sai nem tchau falei.
Bom o atendimento é muito bom, as atendentes são educadas e pacientes, porém muitas vzs ineficaz. Pelo seguinte motivo, os carros principalmente os Sandero deles que ainda são a primeira frota da movida estão horríveis, é pneu careca ou murchando, é painel do carro que n liga, faróis sempre queimados, rádio que desliga sozinho, freios sem manutenção. Porém qnd agente vai realizar a troca do carro o atendimento já não e mais o mesmo. E se agente liga no 0800 deles eles n agendado a troca muito menos as atendentes. O q faz c que vc fique nas mãos deles sem poder opinar muito. Tenho um contrato e em menos de 47 dias já troquei de carro 5 vzs pois todos apresentavam problemas mecânicos ou elétricos. Simplesmente não vale o investimento. Muita dor de cabeça.