A empresa trabalha de forma muito séria e competente, desde o primeiro contato percebemos o profissionalismo e a dedicação para nos ajudar, móveis de qualidade e pensados na melhor forma de agradar ao cliente. Vale frisar a atenção que a Agatha nos deu, orientando até na compra do colchão, mas q eles não vendem rsrs, isso mesmo! Empatia e carinho nota mil
O atendimento da empresa é excelente sempre muito rápido e cuidadoso. A cama do meu filho ficou linda. Amei. A qualidade também é excelente. Recomendo.
Comprei a cama da minha pequena com eles e pensa numa cama perfeita, linda e com uma qualidade que nunca vi igual, estou completamente apaixonada Atendimento maravilhoso ️ Recomendo
É maravilhoso encontrar empresas assim no mercado! À todos os profissionais da Móveis Montessori, meus parabéns e gratidão! Desde o primeiro contato já tive um ótima experiência, a Ágatha é incrível e muito empática. Me explicou tudo certinho. Após realizar a compra, a Julia do pós venda entrou em contato comigo e me mantinha informada sobre todo o passo a passo do meu pedido. O prazo de fabricação e entrega foi rigorosamente cumprido, a cama chegou bem embalada, sem nenhuma avaria. Muito fácil a montagem, e depois de pronta; MEU DEUSSSS! QUE CAMA LINDAAAA! Meu filho amou, e estamos extremamente satisfeitos com tudo! Indico sem medo!
A cama é perfeita, tô encantada! Empresa super atenciosa, atendimento ótimo, venda e pós venda incrível, que dao todo suporte necessário para os clientes? Parabéns a toda equipe, produto de ótima qualidade, super resistente e sem perigo pras crianças, super indico @moveis.montessori obrigada ️
Fiquei decepcionada demais com essa empresa, pq todos os valores que eles passam no instagram, só existe na cabeça deles. Uma pena!
A cama da minha filha veio embalada numa proteção de isopor colado que até hoje nunca saiu.
A tinta q eles usam é fosca, e com o tempo (estou com a cama há 1 ano) branco fica encardido.
Todo ligamento da cama é FRÁGIL plástico, e hoje está tudo quebrado, e cama da filha abriu literalmente. (a empresa posta q a cama suporta peso, MENTIRA, pq se fosse verdade a cama aqui de casa, não teria desmontado).
Entrei em contato para relatar o problema da cama, eles falam da garantia de 90 dias, e mandaram eu comprar novas cantoneiras em qualquer casa de construção q o problema já estaria resolvido.
PESSÍMO ISSO! E Vocês Moveis Montessori, só comigo perderam 2 vendas.pq realmente mães das amiguinhas da minha filha.estavam vendo cama com vcs e desistiram.e vocês estão errando FEIO qndo não pegam o problema para vcs, qndo vcs não procuram melhorar, qndo não houve a critica como algo construtivo. VOCÊS SÓ PENSAM EM TIRAR O DE VCS DA RETA.
Quando eu liguei relatando meu problema, seria muito mais fácil vcs reconhecem o problema, pedir desculpa e mandar pelo correio a peça de ferro.que não sai nem 30 reais.
A cama é liiiiinda! Demorou um pouco a mais pra chegar.mas gente: educação e paciência é a chave pra tudo! Ainda mais num produto 100% artesanal! Não se resolve nada gritando, xingando.bobagem fazer isso, e aliás valeu cada segundo de espera. Quando chegou eu já vi que era outro nível de material! Quando montou então, ai eu vi que valeu muuuuitoooo! A cama é perfeita. Mais linda ainda pessoalmente! Quem quiser pode me chamar no insta e perguntar @nataliakanyn. Eu tô apaixonada! O atendimento é ótimo! Venda e pós venda incrível! Grata demais ao atendimento da Agatha e da Alessandra Parabéns tbm aos marceneiros, que trabalho incrível! E parabéns pra madeira garapeira tbm! Ôôô madeira bonita! Coisa mais linda! Super resistente! Amei tudo! Minha filha de 1 ano e 3 meses sobe e desce na cama toda hora e não tem perigo nenhum de se machucar? Que paaaaz! Parabéns @moveis.montessori! Sucesso! Deus abençoe vocês!
Não é publi! Não sou blogueira.longe disso. Sou apenas uma mãe, querendo o melhor pra minha filha e quando é bom eu recomendo com força!?
Minha entrega foi realizada pela Agatha e Fernando. Pessoas incríveis, muito atenciosos. A cama é de uma qualidade ímpar assim como a pintura, os cantos arredondados perfeitamente como o método prega. É muito linda, superou minhas expectativas. Obrigada por tanto carinho e cuidado.
O material é ótimo, tudo com o que a página do Instagram promete. A montagem é fácil e o acabamento é ótimo. Eu chamo a caminha de cama dos sonhos. Mas nada se compara com o atendimento deles
Adquiri um produto excelente e de alta qualidade. A madeira usada nos móveis é exatamente os da propaganda e eu fiquei encantada com todos os pequenos detalhes que assegura a vida dos meus filhos. Além de tudo isso o produto é lindo. Estou extremamente feliz com a loja e com o atendimento. Indico esse produto.
Qualidade exepcional, atendimento sensacional, não tem o que dizer, a montagem é fácil sim, eu que não tinha muita habilidade e chamei um montador e ficou perfeita, compraria novamente sim! Obrigada! Meu modelo foi o casinha casal com grade fada
Parabéns! Tudo feito com amor para nossos filhos, qualidade e perfeição, atendimento excepcional, respeito, carinho, e muita dedicação voltada para nossos pequeninos ️️ super recomendo
Comprei uma cama paguei a vista, demoraram mais de 2 meses para entregar e quando chegou um LIXO. Cheia de defeitos de fabricação. Não aceitei e está uma luta para receber o dinheiro de volta. Não atendem o telefone, não respondem nada. CUIDADO PESSOAL. Além disso prometem brindes e não entregam.
NAO RECOMENDO A LOJA! De início, o atendimento foi encantador, a promessa do melhor produto e de cara a oferta de um brinde que virá junto com a cama. Chamei uma amiga para fazer a compra dela com esta empresa também e negociamos tudo juntas, porém ela solicitou a entrega da cama dela para quando se mudasse de cidade (alguns meses após o pedido). Eles solicitam pagamento integral no ato do pedido e nao enviam nada de comprovante, transportadora, etc, e aí eu á estranhei e comecei a questionar. ATRASARAM O ENVIO e alegaram que o problema era da transportadora (CONTRATADA POR ELES) - PELO QUE VI OUTRAS PESSOAS TIVERAM PROBLEMAS SEMELHANTES AQUI. O cliente reclama e já logo é encaminhado pra um suposto setor jurídico, de nada adianta pois o produto chega com atraso do mesmo jeito e vem SEM O PROMETIDO BRINDE. QUANDO O PRODUTO CHEGA NAS CONDIÇOES CORRETAS (QUE FOI O MEU CASO, MESMO NA AUSENCIA DO PROMETIDO E TAO FALADO BRINDE), ACABAMOS NOS DANDO POR SATISFEITOS E NAO DAMOS CONTINUIDADE NO PROCESSO DE GARANTIR QUE A PROMESSA SEJA CUMPRIDA. EU ATÉ RECLAMEI DE UMA PEÇA QUE VEIO TRINCADA E SE DISPONIBILIZARAM A TROCAR A PEÇA, O QUE NUNCA FOI CONCLUÍDO E EU ACABEI NAO CORRENDO ATRÁS AINDA.
Porém, a história da minha amiga, que comprou comigo ESTÁ MUITO CONTURBADA E DE DIFÍCIL SOLUÇAO. Ela pagou a vista em outubro e marcou a entrega para março. ATRASARAM A ENTREGA E NOVAMENTE CULPARAM A TRANSPORTADORA. Depois, deram uma noticia atravessada de que a cama dela sofreu alguns danos e eles teriam que resolver. Depois mudaram a conversa e continuaram alegando o atraso da transportadora. Por fim, a '"cama" chegou: PEÇAS DE DIFICIL RECONHECIMENTO, NAO CONDIZENTES COM O MODELO COMPRADO, TOTALMENTE DANIFICADAS, EMBALADAS APENAS COM PL[ASTICO BOLHA. Ela entrou em contato com a empresa ainda na frente do funcionario da transportadora, eles orientaram a ASSINAR A NOTA E ENVIAR DE VOLTA, DISSERM QUE FARIAM O RESSARCIMENTO DO PRODUTO.
JÁ SE PASSARAM 15 DIAS, O PRODUTO CERTAMENTE JÁ FOI LEVADO DE VOLTA A ELES, MAS ALEGAM QUE NÁO CHEGOU E QUE ELES TEM POR DIREITO UM PRAZO APÓS A CHEGADA DO PRODUTO. MAL RESPONDEM AS MENSAGENS E EMAILS. NOS BLOQUEAREM NO WHATSAPP E REDES SOCIAIS.
Minha amiga recorreu ao PROCON. Todo processo exaustivo está em andamento ainda.
Fiz uma pagamento a vista, de uma cama com valor alto. Prometeram um serviço de excelente qualidade, um atendimento "sensacional" para fechar negócio. Paguei. Enrolaram a entrega por várias e várias semanas. Sempre culpando a transportadora. Tive muita dor de cabeça. O produto, depois de muito atraso chegou lotado de avarias, mesmo alguns que estavam embalados adequadamente. Devolvi no ato da entrega e ainda não fui reembolsada. Prometeram um brinde e ele NÃO veio também!
Comprei uma cama casal, levou mais de 30 dias para ser entregue, me disseram q eu ia ganhar um porta livros e até hj estou aguardando! Falta de respeito e comprometimento com o cliente. Não me respondem no whatsapp. Não indico! (Sim, eu gostei da cama, sim eu ganhei um BRINDE e quero recebê-lo, poderia ter mais empatia e responder, não tenho culpa se o mesmo n foi entregue no dia da entrega da cama. Falta de atenção de ambas as partes.
All4baby está de Parabéns! Ótimo atendimento e interatividade com seus clientes. A Produção PERFEITAAAA! Tudo que sonhamos para os nossos pequenos. Sem contar a ideia Montessori que abre os nossos horizontes para a educação dos nossos filhos! Simplesmente Amamos!