MOTO MATSUO-Honda

Atendimento péssimo do Tiago não deixo nem eu vê a peça pra conferir se era a que presizava, pessoal do caixa gente boa do pacote nem tanto

Ruim quase uma hora pra retirar 4 calço de cabecote isso que vim de longe pra retirar na loja

Péssimo atendimento da mecânica, pois já me entregaram minha moto vazando óleo e ainda jogaram a responsabilidade para mim, sem contar que ficam querendo arrumar aumento de serviço nas revisões

Experiência Péssima! Não responde a altura da necessidade do cliente. Empresa não tem peça de reposição das motos! Empresa promete entregar a peça e não cumpre!
Não comprem moto Honda!
Não comprem moto Honda!
Honda não tem peça de reposição!
Honda não se preocupa com seu pós venda!
Honda promete e não cumpre!

Ótima distribuidora de peças mas de uns anos para cá ficou inviável comprar nesta loja. Tudo absurdamente caro e falta muitos itens.

Atendimento no local è muito bom, só o atendimento pelo telefone que já tive problema mais acho que foi um caso isolado acho que é funcionário que não está contente com a empresa.

Excelente tem praticamente tudo embora tenham parado de fabricar algumas coisas da cg 99.torneira do combustível não tinha.

Retiro peças para loja que trabalho. Atendimento excelente. Peças perfeitas, recepção maravilhosa.

Como sempre um vendedor levanta a moral da empresa o Diego muito atencioso é uma jóia e a empresa tem tudo

Lugar pra quem procura peças origianais lara motos honda. Loja grande e com preços menores que as autorizadas.

Minha experiência é de comprar peças para minha moto, honda bros 150 ano 2011, tem todas as peças que quero a pronta entrega o preço é mais barato que as outras honda, para quem quer peças de motos originais não tem lugar melhor super indico

Único problema é a falta de peças originais disponíveis na loja.de resto todo atendimento foi satisfatório!

Ótima experiência atendimento ótimo retirada do seu pedido bem organizada e agilizada, gostei muito.

Uma das piores esperiência, nunca mais volto nessa loja, reservei uma peça por telefone hoje dia 16/09/2020 chegando lá por volta das 15: 30 o funcionário que reservou a peça falou que já tinha vendido, isso é uma falta de respeito com o cliente.

Fui comprar peças e acessórios, empresa seguindo procedimento de segurança nesta pandemia.
Uma dica, antes de comprar pela Internet pesquise preços na concessionária, pode sair mais barato.
Ótimo atendimento

Lá você encontra qualquer peça de moto! Peças originais e com os melhores preços! Ótimo atendimento.
Muito obrigado!

Péssimo atendimento pela parte dos vendedores quando atende o telefone e não se identifica finge demência, fala que não pode cadastrar pelo telefone o CPF não e só isso mas tudo bem. Mais vcs depende da gente manter esses emprego vocês tem que ter mais mais respeito com o consumidor que compra produto aí com vocês aí espero que não aconteça isso porque eu quando eu cheguei na loja outras pessoas tiveram mesmo várias pessoas também teve relatos também reclamação, me aparace que vc não está preocupado. Com isso.

Melhores profissionais do mundo trabalhando felize dedicado ao atendimento aos clientes compra mais de 10 anos muito feliz

Muito bom o atendimento tem um estoque de peças que nenhuma outra tem!
Mas infelizmente o nosso mercado brasileiro judia de seus clientes, tem peças simples que o preço chega ser uma exploração!
E por causa disso acaba favorecendo o mercado negro.infelizmente!

Na moto Matsuo vc acha exatamente tudo da Honda, na parte das motos o que a Honda tiver no estoque dela tem na Matsuo, valores razoáveis, essa variedade de peças incrível, e os vendedores sempre estão dispostos a ajudar. Gosto muito!

Se você precisa de peça para sua moto Honda esse é o lugar.
Uns 20 vencedores no balcão com todos os catálogos e manuais das motos.
Eles encomendam as peças e ligam pra avisar quando chega.
Quando preciso de peça é lá que vou.

Atendimento pelo WhatsApp (setor de peças) horrível, não tem a menor consideração com os clientes, tive que comprar com o concorrente pois até hoje não me deram retorno. Isso que mandei mensagem para 2 WhatsApp da loja Matsuo. (vendedor Alex e Gustavo). Presencialmente sempre tive uma experiência ótima, mas dessa vez não pude comparecer a loja e fiz questão de comprar em outra Honda.

Fui muito bem atendido, haviam todas peças que precisei para minha Titan Mix ESD, e com preço em media de 15% menor.

Atendimento sensacional!
Agilidade nota 10, setor de vendas pessoas todos qualificados estão de parabéns!

Distribuidora de peças Honda motos e motores, eles q vendem para as concessionárias então preços muito abaixo das lojas, fácil acesso, estacionamento, funcionários atenciosos, vale a pena comprar lá

Levei minha moto para arrumar a parte elétrica que estava em pane devido a chuva forte estourando que fossem querer me vender um monte de peças novas. Pra minha surpresa, fizeram uma limpeza completa dos circuitos, testaram todos os sistemas e entregaram a moto perfeita sem me vender nenhuma peça. Sinal de mecânicos de qualidade que me contou que ficou em casa estudando para resolver um último erro que ainda não estava 100%.
O atendimento e atenção do Davi da recepção da oficina foi fantástico!
Parabéns e muito obrigado pelo bom serviço.

Fui levar minha roçadeira Honda pra avaliação, fui superbem atendido, inclusiva a pessoa que me atendeu (pena que não peguei o nome) me deu dicas valiosas sobre a utilização. Recomendo.

Está sendo um atendimento horrível sou cliente a mais de 10 anos mais de uns anos para cá está difícil lida sou cliente CNPJ o atendimento tá péssimo no balcão da retirada das peças está uma bagunça e alguns.vendedores tem que passar por uma reformulação por que si não isso vai dar problema

Costumo comprar lá algum tempo, sempre que preciso peças pra reposição r la que penso em primeiro lugar agora precisa ser um pouco mais flexível quando pagamos 3m dinheiro ou à vista no cartão, vcs poderia nos dar desconto pois. As vezes sai de Guarulhos e vou até vcs por Serém uma empresa em que. Confio e já é um grande passo obrigado por nos dá o privilégio de negociar.

A Sr. (a) Valquíria é muito atenciosa e educada em seu atendimento. A loja tem todas as peças, mesmo de moto antiga. Parabéns aos gestores.

É um lugar tradicional de venda de péças honda, gosto muito de lá, o único pênalti é a expedição que demora muito

As peças são mais em conta mesmo, e o vendedor Gustavo foi 10 muito bem atendido e ainda tem um café no caixa! Hummm quentinho.

A loja é excelente. Encontra o que precisar, para sua motoca - Honda é claro.
O que depõe contra é o preço, mas aí não é a loja e sim o mercado.

A melhor loja de moto peças e oficina de São Paulo. Vc encontra tudo o que está procurando com ótimas condições de pagamento, pessoal super educado.

Sempre tem as peças da minha moto, troca de óleo agilizada e atendimento excelente. Destaque para o Michel, sempre atencioso e ágil no computador. Preço das peças alto como toda concessionária Honda.

Bom atendimento, que pena que a nota demora dimais pra saí, o resto nota 10, só precisa agilizar a parte da emissão das notas, o retante 10.

Preços excelentes.mas aquela taxinha cobrada na boca do caixa se vc pagar no cartão aí não concordo.

Consegui todas as peças que queria para Falcon a pronta entrega e até mais barato, o q a concessionária Honda não conseguiu. A loja sempre tem no estoque o que eu procuro. O serviço de troca de embreagem é mais caro que na Honda da Edgar Facco.

Pessoalmente não conheço a loja pois sou de Ribeirão Preto, mas eu faço meus pedidos por telefone com o vendedor Wilians. O que tenho para dizer dessa loja é que o atendimento é nota 1000, desde a telefonista até os vendedores. Só tenho a elogiar esse pessoal e a agradecer tbem, e além de tudo isso as peças tbem tem um preço muito bom.recomendo a todos sem dúvida