Atendimento breve pelo WhatsApp para agendar a revisão. No dia e hora marcados, tudo certo, sem tumultos, ágil, sem empurroterapia de serviços. Veículo entregue dentro do prazo estipulado e com uma ducha cortesia. Nota 10!
Adquiri uma moto nova com a Silvana, uma ótima vendedora, deu toda a atenção e agilizou pra que a documentação ficasse pronta o mais rápido, é uma loja que recomendo a quem for adquirir uma moto nova.
Fui super bem atendido, tenho uma Xmax e sempre faço as revisões com eles. Na parte de manutenção falar com o Fabinho ou Gustavo eles sempre vão atender bem. Uma dica é seguir o insta que sempre tem troca de óleo grátis
Entortaram meu disco dianteiro na troca do pneu, não trocaram a lâmpada do farol traseiro e quando questionei me perguntaram se passei no buraco, ou seja, culpa do cliente, mandei mensagem para tentar marcar a revisão de 40 mil e nem me responderam! Pior experiência possivel
Levei minha moto arrumar o atendimento do balcão da oficina nao é ruim só que eu pedi para eles passarem orçamento liguei 3 vezes e não passaram daqui a pouco me ligaram falando que a moto estava pronta achei um descaso eles deveriam ter passado orçamento antes de realizar o serviço coisa que eles não fazem minha moto é uma fazer 250
Bom atendimento, a Silvana e sem palavras na prestatividade, aquele cafezinho na faixa. Ótimo lugar pra quem quer ser tratado com respeito e dignidade. Voltarei com certeza.
Compro motos na Moto Itália desde o tempo das RX 125. Sempre fui muito bem atendido pelo pessoal de vendas e de pós-vendas. Recentemente levei para manutenção uma TDM 225, ano 2001, e todos os serviços foram realizados com perfeição. A oficina conta com a experiência do Sr. Vanderlei, com mais de 60 anos no ramo de motos. Recentemente adquiri uma XMAX 250 com a Silvana, nota dez em atendimento.
Atendimento excelente, área de descanso com sofá e cafezinho, os vendedores são de tirar o chapéu, comprei a minha moto com a Silvana e fui muito bem atendido.
Uma gde empresa e uma ótima concessionária da prezada Yamaha uma equipe de gdes profissionais fui muito bem atendido a moto.muitp bem revisada e eu estava na recepção esperando a moto vi o trabalho dos profissionais da área de vendas trabalhando com os novos clientes eu recomendo esta gde empresa e me coloco a disposição
Muitissimo satisfeita, o atendimento e excelente, eles são solucionadores, voltados ao cliente, atenderam todas as minhas solicitações. Fiz tudo direto com eles, não tive nenhum tipo de trabalho, intercorrência ou atraso, levei 20 minutos para comprar minha moto, todo o resto fizeram sem eu precisar ir na concessionária, minha agenda e bem corrida e eles conseguiram adaptar tudo para que eu não precisasse sair de casa. Escolhi os acessórios que queria, eles instalaram tudo antes de me entregar a moto. Cuidaram da documentação e emplacamento, regulagem da altura da moto, instalação de baú e corta pipa, e minha moto foi entregue em casa pelo Fábio, super gentil me ensinou tudo sobre ela, garantias, revisão. Foi tudo perfeito do início ao fim. O vendedor foi o Henrique, maravilhoso, resolveu tudo pra mim, e o Igor que deixou minha moto do jeito que eu queria, com os acessórios que eu queria, altura que eu queria, de uma atenção impecável com o cliente. Foi a minha primeira moto, e graças a Deus escolhi o lugar certo para comprar. Parabéns a todos pela excelência, super super índico a Moto Itália
Fui bem atendida pelo vendedor que falou comigo, porém assim que cheguei dois funcionários que, pelo uniforme, acredito que na verdade eram gerentes ou mesmo os donos, estavam no balcão sem máscara. Cheguei ao balcão, os dois conversavam entre si e assim continuaram, como se eu não tivesse chegado. Também não colocaram a máscara. Acho desrespeitoso com os clientes e com os demais funcionários, principalmente se forem chefes, ter essa postura. Ninguém é obrigado a ir trabalhar e se arriscar a pegar covid porque o chefe não sabe diferenciar máscara de queixeira.
Nota dada pela vendedora Silvana, que toda vez que necessito de uma orientação, enquanto está de serviço, a mesma se desdobra pra atender com eficiência. Extremamente prestativa desde o primeiro momento em que entrei na loja, para me ajudar a adquirir a moto nas melhores condições!
Atendimento diferenciado. Funcionários educados e preparados. Destaques para a vendedora Silvana e pro Gustavo da recepção. Sou de SP mas só compro e faço revisões e serviços lá.
Umas das melhores e mais antigas concessionárias Yamaha. Profissionalismo, dedicação, boa estrutura e competência. Funcionários super atenciosos e comprometidos. Sempre fui bem atendido em todas as vezes que estive lá. Recomendo!
Comprei uma MT 03 com a vendedora Keli uma excelente profissional e muito atenciosa, esclareceu todas as minhas dúvidas e me ajudou muito. Super recomendo ela uma excelente vendedora