Moto BR / Marquinhos Motorcycles - Santos - SP

Sempre fui muito bem atendido, só que lá não é oficina e loja de acessórios, só trocam peças, apenas isso. Tive uma experiência muito desagradável, comprei um par de rodas nessa loja, lá mesmo eles instalaram, com menos de 60 dias a roda dianteira estava 50÷ enferrujada, sem ao menos eu ter levado em qualquer lava rápido, em ferrujou só de pegar chuva, voltei na loja expliquei o acontecido, mostrei nota fiscal da compra, a loja não resolveu meu problema, não deu atenção alguma, e me orientaram a mandar e-mail pro fabricante.
Total falta de comprometimento com o cliente, porisso quem tiver algum problema, não faça o que eu fiz, deixei pra lá, se necessário, faça um B. O e entre na justiça contra essa loja.

Atendimento ruim na expedição de peças,
Mecânicos atenciosos.
Santos está carente de bons profissionais e preços honesto!

Loja muito boa, bastante peças e preço muito acessível.
Bastante mecânico para manutenção e na compra da peça você já instala a mesma se custo a mais.

Local de alta demanda em manutenção de motocicleta, vc compra sua peça e se monta na oficina anexa gratuitamente, td muito simples, mas prático pra quem não pode perder tempo.

Bons preços, e fui bem atendido, porém via WhatsApp o atendimento é pessimo mandei mensagem e nao fui respondido, e por telefone nunca atendem

O atendente de manhã cedo parece que não acordou. Demorou muito para entender o que estava acontecendo.

Gosto mto desta loja pratica, alguns funcionarios mto atenciosos oitros dispersos como em todos os lugares, sou cliente mto antes do Funcionario Catatau q seu atendimento exemplar atencioso prestativo a loja perdeu bastante em qualidade sem esse funcionario.ainda cliente

Estou ligando a horas e só da ocupado o numero do telefone sera q mudou, (13) 3327-9002. Só tem esse contato telefonico.

Horrível. Não recomendo para ninguém, se não quiser ter prejuízo, procure outro lugar. Loja não cumpre o que promete e deixa o cliente na mão. Vendem um produto mas na hora que vai ver é outra marca, isso se vc der sorte e não vir com peças faltando na sua moto. Moto BR nunca mais!

Uma boa loja com preços justos, um bom trabalho e manutenção gratuita em alguns casos, recomendo.

Excelente atendimento. Oficina limpa e completa sem falar que o serviço e feito num tempo hábil.

Melhor lugar pra comprar acessórios pra moto, jaquetas, capacetes e etc, pessoal que atende aí é super atencioso e os preços são bons tbm.

A melhor oficina para motos em Santos. Tem diversas peças e acessórios automotivos, fora o excelente atendimento dos funcionários. A oficina funciona sem parar e a equipe é muito competente.

Horrível.vc compra produto de um moto 125 e separam 150
Tem um mecânico lá que faz os. Reparos nas pressas e esquece de outras

No máximo comprar um óleo lá e nada mais.

Loja é uma bagunça

Tudo que é necessário para manutenção da sua moto, peças e serviços de oficina, funcionários prestativos.

Só falta um lugar para estacionar.
Se for de carro não tem lugar específico para estacionar

Minha esposa levou a moto biz 100 para ver o farol, explicou, tirou uma senha, passaram a frente dela (senha pra quê, né?) e foi hostilizada por um grandão que disse que "se nem Deus agradou a todos. " Comunicada, a gerência não fez nada e ela foi embora. Coloquem uma placa grande dizendo que não tem mecânicos, só montadores, por favor. Pelo jeito só trabalham com motos grande$$$.

Comprei um par de pneus michelin com mao de obra de substituiçao. No dia seguinte notei algo estranho e voltei na loja. Resumindo, o funcionario deixou a corrente com folga 0 (zero) sendo que o correto seria 20 a 30 mm, e também havia montado o pneu trazeiro invertido. Tais erros iriam gerar desgaste do conjunto coroa pinhao e coroa e tbem o do pneu invertido. O meu consolo foi o gerente ter pedido desculpa.

Pessoal boa gente. Mecânicos atenciosos. Gerente sincero. Precisei trocar um.pneu errado. Ele foi coerente.e amigo.

Comprei rodas de liga leve, é a troca foi feita na hora, tranquilo tudo certo bem rápido, tranquilidade sempre

Os melhores preços da baixada santista, só a parte da oficina deixa a desejar entregando a moto com o banco e as manoplas do guidão sujos de graxa, sujei minha bermuda e minhas mãos, sem contar a camiseta tbm pois pedi pra instalar um baú e ao encostar no baú me sujei novamente

No geral são bons.o atendente Vitor foi super atencioso, mas a mão de obra da instalação é um pouco dispersa.

Preço justo e bom atendimento, necessita melhorar a iluminação do estabelecimento que traria benefício ao cliente e aos funcionários

Os preços realmente são abaixo das outras oficinas, e melhor ainda que não cobram mão de obra. Da ultima vez pedi pra trocarem o disco de freio e o mecânico não me avisou que a pastilha estava gasta, arranhou o disco novo, foi mecanico novinho, deve estar aprendendo ainda. Por isso troquei de oficina. Tirando isso vale a pena comprar pecas la. Acho que poderiam ter mais pecas da GSR Suzuky. Ja fui algumas vezes comprar e nao achei.

Faltam produtos, peças e os preços de algumas peças são altos, mas no geral é uma boa loja de autopeças e serviços p motos

Levei minha moto dia 15/10 quinta feira, para trocar óleo, filtro de óleo pastilha de freio e relação.
Troquei o óleo e o filtro sai de lá e andei 2 km quando eu parei no farol a moto estava vazando muito óleo voltei lá, falaram que a borracha do filtro não era original por isso vazou, sai de lá e levei na Yamaha esqueceram de colocar a borracha "oring" um descaso estou sentindo barulho no motor e não sei oq fazer detalhe a moto está com 36 milkm nova.
Aí tudo bem fui para sp no sábado senti a moto jogando aí hj na segunda fui olhar oque aconteceu, simplesmente caiu o regulador da corrente tinha só de um lado até aí tudo bem quando fui ver, a regulagem da corrente uma lado estava no 7 ponto o outro no 3 ponto por isso a moto jogava na pista orrivel não volto na loja nunca mais, a única coisa que não deu problema foi a pastilha de freio.
A loja tem preço bom mas não montem as coisas lá peguei um mecânico orrivel

Excelente loja para comprar peças e acessórios e com excelente atendimento principalmente dos atendentes

Um pecimo gerente nao resolve nada cobram da troca das pecas e nem consta na nota o valor e nem vai pro mecânico fica pra loja quase sempre nao tem as peças q e procurada

Preço bom, peças de qualidade! Só o novo jeito de trocar o óleo do motor que não gostei, por sucção! Fora isso, show de bola!

Mto bom atendimento deixei minha moto com o mecânico Pablo cuidou direitinho ótimo profissional recomendo fiquei mto satisfeito excelente trabalho

Eu e minha esposa ficamos admirados com a qualidade do atendimento, oferta de produtos de qualidade e estrutura. Pensaram até no fluxo em relação a pandemia. Estão de parabéns!

Variedade de produtos ligado ao segmento de motos. Capacete, acessórios e peças. Atendimento excelente. Oficina no local.

Tempo de espera alto na oficina não importa o horário. Cheguei cedo na oficina para deixar a moto e ir trabalhar, descobri que eles não ficam com a moto. Ampliararam a oficina mas pelo visto o número de funcionário e o mesmo. Só parei devido a necessidade, não retorno nem para trocar o óleo pois até para esse serviço simples o tempo é exagerado

Hoje estive no estabelecimento MotoBr de Santos, e fui atendido pela colaboradora Carol, adorei seu atendimento! Uma menina atenciosa, simpática, que abriu os leques do que poderia utilizar de peças e acessórios na moto. Quando forem para MotoBr Santos procurem a Carol, vocês vão amá-la!

Excelente lugar!
Equipe prestativa e capacitada, em especial a nova gestão e a nova equipe da oficina, pois demonstraram bastante organização e qualidade no atendimento.

Peças num bom preço. Mão de obra que deixa a desejar. Todas as vezes que fui, esqueceram algum parafuso. Já espanaram 2 vezes o parafuso do meu freio. A impressão que dá é que não são mecânicos formados. São trocadores de peças (1 ou 2 são mais experientes). Alguns serviços não são feitos, como troca do fluido de freio, que é bem simples de se fazer. Isso só confirma minha suspeita de que não são mecânicos formados.

Local é bom para comprar peças. Tem um estoque bem grande e bastante variedade de marcas. Mas não recomendo que a instalação seja feita por eles.

Tenho uma Harley, sou cliente desde 2014. Compro tudo com eles, preço justo e atendimento profissional e cordial. Recomendo

Ótimo lugar, e só mexo na minha moto lá, os mecânicos passam confiança e são bem atenciosos cm os clientes, em especial um mecânico Erick, super gente boa e sempre prestativo, super indico a moto BR a todos!
Parabéns pelo trabalho a equipe de mecânicos de vocês são excelentes!

Atendimento satisfatório e bom resultado final.
Os mecânicos que cuidaram de minha motocicleta, foram cuidadosos e extremamente zelosos.
Parabéns a todos. Do atendimento de vendas à execução de serviços.

Nunca recomendarei. Os mecanicos são muito devagar, e tive q aguardar mais de uma hora por um serviço que não demorava vinte minutos. Dois mecanicos foram almoçar no momento que eu era o proximo da fila me deixando aguardar o quanto fosse necessário.peças erradas foram montadas não resolveram o problema e tive prejuízo