Area do chuveiro embolorada, box encardido, ralo enferrujado e torto, “saltando” do chão. Não tinha lençol de cobrir na cama, pedi 2x e não mandaram. O ar não exibia a temperatura e o controle tem botões sem resposta tatil, dificultando acertar a temperatura. A decoração do quarto é bonita e o frigobar estava com boas opções. O conforto do quarto era normal, nada que destaque mas valendo a menção pros travesseiros muito ruins.
A cama não é muito confortável, mas de maneira geral é legal. A banheira de Hidro é de um bom tamanho. Achei interessante a atendente ligar para avisar do término do horário.
Fiquei impressionado com a arquitetura deslumbrante e a tecnologia avançada deste motel. Cada detalhe foi cuidadosamente projetado, desde os sistemas automatizados até o design moderno, criando um ambiente luxuoso e futurista que nos encantou desde o momento em que entramos.
Maravilhoso, você tem tudo num toque, controle da tv, luzes, sim tudo no toque, Cama confortável, lençóis e toalhas super limpos, a jacuzzi super higienizada, banheiro com ducha deliciosa. O quarto super aconchegante, a porta de dadinhos de tapioca e maravilhosa, e a geleia de pimenta biquinho nem se fala. Maravilhoso!
Nossa lugar decadente! Suíte horrorosa, decoração do século passado, falta sinalização de indicação das suítes assim que vc passa pela recepção! Não recomendo!
Não consegui nem entrar pq o estabelecimento não aceita pix. Tive que escolher outro lugar por não aceitar esse método de pagamento. Fui em um local mais simples mas que aceita.
Toalha de rosto furada, toalha de banho rasgada, desfiando. Ar condicionado não estava funcionando, apenas ventilação. Hidro péssima, desligava a todo momento e demorava muito para voltar a funcionar, esvaziava. Café da manhã fraco, fruta estava verde. Pintura ruim. Nada a ver com o site. Péssimo custo benefício. Decepção.
Pelas fotos no site você se encanta na suíte, quando chega no local a realidade é outra. As paredes são sujas, banheiro com um cheiro horrível, bem nojento mesmo. Optamos por suíte com hidro, banheira engordurada, foi uma experiência decepcionante. O único ponto positivo é o som com bluetooth. Higiene zero. E detalhe: CARO.
Pagamos anteriormente a pernoite de um quarto e um pacote de experiência gastronômica Tout Sensation (jantar completo para 2, welcome drink e espumante+café da manhã). Tudo foi pago anteriormente no cartão de crédito pelo site. A comida era fria, demorada e ruim, a impressão era que pediram uma marmita em um restaurante e jogaram em nossos pratos sem sequer esquentar.
O quarto tinha um dos chuveiros quebrados. A equipe é mal treinada e totalmente despreparada.um funcionário homem tentou cobrar 500 reais a mais da nossa conta. Cobraram todos os pratos do jantar, as entradas, o café da manhã, os welcome drinks e etc tudo separado e queriam cobrar como se não estivesse incluso no pacote de experiência que comprei anteriormente, o Tout Sensation. Ainda tentou discutir comigo e foi extremamente grosseiro.
Infelizmente o que era para ser uma noite de comemoração se tornou um pesadelo. Se vocês se propõem em ser um motel com experiência diferenciada, você deve treinar a sua equipe para tal. Seu funcionário nem sequer sabia o que está incluso no pacote Tout Sensation e queria cobrar novamente.
Olha era um motel que já fui várias vezes e nunca tive problemas, porém depois da última nunca mais volto! Agendei o motel pelo Guia Motéis, pois como estava saindo de um barzinho, queria agendar um quarto do meu agrado, blz deu tudo certo chegando lá descubro que meu quarto está limpando e eu terei que aguardar 50min, Oi? Agendei pra isso mesmo, pra piorar a atendente falou que após a limpeza a moça liberaria a porta pra eu entrar, a moça chegou pra limpar uma meia após eu adentrar na garagem, em 20min limpou o quarto, porém não liberou a porta, tive que voltar na portaria aguardar mais uns 20min dois carros saírem, pra atendente na cara de pau, fala que acabou de liberar o quarto, ou seja agendei e entrei no quarto quase 1 Hora e Meia depois, nunca mais volto ou indico!
Pior experiência que já tive. Super demorada a entrada/atendimento, quarto com problemas na Hidro e nos controles de som e iluminação, serviço de quarto extremamente demorado. Peguei uma das opções mais caras e fui convidado a mudar de suite já que na primeira nada funcionava bem. Pediram pra deixar a chave e partir pra outra em frente que tinha alguém esperando com a nova chave. Depois de 20 minutos esperando na rua fora da suite resolvemos ir embora e ainda fomos cobrados pela bebida que pedimos E NAO BEBEMOS. Pra ajudar era meu aniversário
Decepcionado com este local. Sou cliente e frequentei por diversas vezes. Acabei tendo um problema, e a empatia em resolverem o meu problema foi ZERO. Realizei uma reserva de forma errônea, e ao chegar no local (dia 05/03) me informaram que eu havia errado a data e agendado para outro dia, até aí ok, fiz o pagamento normalmente e fiquei com aquela reserva pendente (para o dia 05/04). No dia da reserva, tive um problema e notifiquei o motel que não poderia comparecer cerca de 4 horas antes do início do período. Me responderam que eu deveria ter avisado com 24 horas de antecedência, e que eu havia perdido a reserva e o dinheiro. Agora ficaram com o dinheiro da reserva e se recusam a me dar qualquer tipo de crédito ou reembolso do valor. Este tipo de conduta claramente infringe o CDC (inciso V do artigo 39, é prática abusiva exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva). Não frequentarei o local novamente, bem como darei ampla exposição frente a tamanho DESCASO e DESRESPEITO com um consumidor que ja frequentou tantas vezes o local.
Tinha visitado o motel anteriormente, não foi uma das melhores experiências mas foi bom. Dessa vez foi terrível! Peguei suite com hidro, hidro não funcionava, demoraram mais de 1 hora pra resolver o problema, ofereceram outro quarto e dois drinks de cortesia, trocamos de quarto pedimos uma pizza, super sem graça e cara. Pedimos então os drinks de cortesia e não tinha vodka e a cozinha estava em manutenção demorou mais de uma hora pra entregarem, e ainda drinks ruins. Quarto não estava bem limpo, aparelho de som chiando pra completar. Não voltarei e não recomendo!
Reservei a suíte sublime, que é simplesmente fantástica! Teto solar, hidro, sauna. Uma infraestrutura completa. Sem falar no atendimento: sigiloso e seguro. Fui com minha namorada e não houve nenhum tratamento diferente, pelo contrário, tudo com normalidade, educação e simpatia. Super recomendo e mal posso esperar para ir novamente!
Lugar incrível, exatamente como é nas fotos, tudo limpinho, café da manhã maravilhoso, recepção ótima. Peguei o quarto sublime, um quarto top, e o valor um pouco alto porém compensa muito, pois o quarto é top demais! Super indico e voltarei mais vezes.
Fomos comemorar nosso aniversário de casamento e pegamos uma diaria na suite sublime. Chegamos em torno de 15h00 e já começou ruim, paguei reserva adiantada, simplesmente não encontravam a reserva, mostrei o comprovante de pagamento do site e do meu cartão de crédito e mesmo assim demorou quase uma hora para entrar (sendo que a diária inicia 15h00). Entramos finalmente. Quarto até ok mas muito mal cuidado. Paredes com infiltração, mal pintado, tv que o controle não funciona (até aí não me importo tanto mas como foi diária nós realmente fomos também para dormir). Vi muitas pessoas reclamando do barulho, mas achei que estavam exagerando. NÃO ESTAVAM. Paredes extremamente finas. Ouvimos absolutamente TUDO que se conversa na outra suíte. Tivemos MUITA sorte de durante a noite mesmo, na hora de dormir não fazerem barulho. Comida ok. Iremos voltar? Com certeza NÃO.
Higiene 0, olha as fotos. Box do banheiro sujo e engordurado, hidro toda engordurada, mesmo usando álcool aerossol sem condições de uso, quando reclamei falaram que no próximo dão desconto.sem condições ou possibilidades de voltar. Já paguei mais barato por lugares mais simples, mas limpo.
Reservei a suíte hidro, experiência incrível. Quarto gigante e a cama não fica pra trás enorme, chuveiro com super pressão, massageia suas costas. Mais o ponto de mias destaque é a incrível hidromassagem, diferente das outra que já fui, essa te possibilita ficar juntos o molde da hidro aproxima as pessoas que estão a usá-la. Resumindo motel nota 10 em relação visto benefício.
Muito bom super indico lugar top.não sou de dar avaliação mais antes de ir fiquei olhando os comentários tinha bastante críticas aí fiquei meio assim mais gostamos muito voltaremos mais vezes
Quarto escuro, a descarga não funciona, não tinha toalha de banho, precisei pedir, cardápio fraquinho e tudo caro demais e se não bastasse, eu pedi café de cortesia e mandaram o café só que cobraram 46 reais do café da manhã é mole, fiquei chateada porque tenho como provar que pedi café cortesia, tenho no zap, deveriam ter mais postura.
O quarto em sí é excelente, não há reclamação. Chuveiros, banheira, infraestrutura muito boa e limpeza muito boa PORÉM, fomos obrigados a esperar um longo tempo (25 mins) em frente ao estabelecimento pois não encontravam nossa reserva e não encontraram, apesar de termos o comprovante, e nos colocaram em uma suite a qual tivemos que esperar novamente pela limpeza. Os preços dos serviços e souvenires também são bastante caros.
Suítes boas, só deixam a desejar no atendimento. Recepcionistas mal informadas, e que pra ser sincera, te atendem numa má vontade, que chega a desanimar Fiz uma reserva no aplicativo guia motéis, paguei o valor descrito no aplicativo, cheguei no Motel Tout, e fui simplesmente surpreendida pela recepcionista me cobrando mais um valor, informando que eu teria pago apenas uma parte do valor da reserva da suíte. Conversei com a recepcionista, mas ela bateu o pé que eu não teria pago o valor total, e para evitar mais dor de cabeça, paguei. No dia seguinte, entrei em contato com o aplicativo, e consegui resolver meu problema com o motel.mas infelizmente o que era pra ser uma coisa relaxante, me trouxe dor de cabeça. Deveriam colocar funcionários mais capacitados nas suas funções, para não acontecer coisas como essa com frequência!
Quartos modernos e com boa infraestrutura, os valores são altos mas tudo que é fornecido é de boa qualidade. Fornecem mousse (espuma) para banheira, chinelos, edredom, roupões, esses itens nem sempre estão no quarto, sendo necessário solicitar e as vezes há uma negativa pela falta dos itens. Ponto positivo: excelente higiene dos quartos. Ponto negativo: alto custo; Não fornecem cortesias (café da manhã e outras refeições). Dei nota 5, recomendo!
Primeira experiência. Apesar de toda educação do atendente. Achei sujo, mal cuidado, muito diferente do que a propaganda demonstrava. Experiência ruim.
Muito.bom atendimento top super limpo só a comida e os.comsunos q deveria. Ser um pouco. Mais.em conta tirando isso show super cheiroso o quarto moço.q atendeu eu no telefone muito.gente boa
Quarto limpo e muito bonito, atendimento bom. Único problema é que não tem nada vegano no cardápio. Gente, hj em dia tem muitos veganos viu? Não é possível que vcs não pensaram em colocar nenhuma opção no cardápio.
Era muito top, depois deu uma caída e fui semana passada, voltou a ser melhor do que era antes, pratos deliciosos e o café da manhã perfeito com pães doces e salgados quentinhos, aparentemente houve até uma reforma.
Motel sem vergonha, fazendo jus a ser na beira da estrada. Quarto limpo, sem frigobar, com ar condicionado velho e barulhento, lâmpada da luminária queimada e apenas uma tomada no quarto todo na habitação "luxo". Pra coroar, pedimos ao "gentil" senhor da recepção para guardar algo na geladeira para nós (insulina) e gentilmente a recepção negou. Só falta o preço fazer jus a beira da estrada.
Esperava mais da suite duplex e do motel em si.em outros motéis até em suites mais simples tem frigobar.acabou a energia por duas vezes pelo periodo da manhã. Não sei se voltaria.