Motel Ele Ela

Sou cliente e gosto muito do local, ambiente limpo, café muito bom e preço acessível. Sempre fui bem atendida.

Péssima experiência saí de São Paulo para passar raiva fui com meu namorado dia 13/06/23 suite especial 22 ENTRAMOS ao 12: 00 pegamos 4 hrs depois que entramos tentei por 30 minutos pedir lençol nada de alguém atender, ainda escutando conversas risadas na porta, um extremo barulho, depois tentei por mais de 1 hora pedir os almoços não consegui ninguém atendia resumindo ficamos só 2 HRS fomos obrigados a sair para almoçar em restaurante e quando chegamos para sair na recepção um bate papo e mal deram atenção até notarem

Experiência horrível, sair pra comemorar 10 anos de casado e acabou virando decepção. Os funcionários ficam falando do lado da porta interna e fazendo mt barulho (tipo casa de vó que acorda cedo). Peguei uma pernoite e não conseguir ficar nem 5hrs. Chuveiro com problemas, atendimento péssimo! Não recomendo!

Olha infelizmente não foi das melhores adquirimos suite master melhor suite do motel para termos uma boa experiência. Tivemos problemas com aquecimento da água tomamos nosso banho e água da hidro gelada.pedimos um beirute de mignon veio totalmente desconfigurado com alface mucho quantidade muito pequena de carne.pela manhã pedimos café da manhã cortesia veio completamente um desastre não comemos nada pão veio duro mais duro como fosse de dias ligamos na recepção para informa menina disse que por que tem que ser comido na hora era congelado mais acho que era velho mesmo péssima experiência atendimento das meninas foram ótimo sempre tentando resolver porém ADM tem que melhorar muito visando que é a mesma ADM do anonimatos em santos e lá ainda segue os padrões de qualidade.infelizmente só voltarei se tiver algum feed back positivo dos gerentes

Ola boa tarde como posso entrar em contato com a administração do hotel.será que vcs podem entrar em contato comigo

Os quartos são bonitos espaçoso
E da pra perceber que o setor de limpeza funciona bem, (exceto a falha de deixar o banheiro sem papel higiênico) está atrasado em tecnologia, bluetooth não funciona, entrada auxiliar também não, tv não é smartv, então esquece ouvir suas músicas de preferência
O ar condicionado ou fica no 18 ou 30, na hidro não fornecem nada gratuito para espuma, se vc está no chuveiro a temperatura fica fria do nada, já foi bommmm

Lugar ótimo para levar a companheira e pequeno sim, mas o preço e bem acessível te garanto se quiser passar até uma pernoite aqui, você vai se sentir bastante contente por que ninguém vai aborrecer, é um lugar de fácil acesso preço acessível e privacidade oque mais eu queria de um lugar desse!

Atendimento da portaria é péssimo, pessoas de extrema má vontade, demoram horas para resolver um problema, passei por 3 suítes Master (que deveria ser a melhor suíte do local) em uma só noite, por conta de problemas com os quartos, a primeira suite a porta nem abria pois estava com o miolo da chave quebrado, levaram quase uma hora pra troca da suite enquanto tive que esperar na garagem do local, na segunda suíte que fui indicado, a hidromassagem não funcionava, levaram 2 horas e meia para me transferir para outro quarto, e na terceira suíte as funcionárias do local resolveram fazer ponto de conversa, falando extremamente alto e batucando em bandejas e panelas em frente e na parte de trás da suite se tornando impossível fazer qualquer coisa no quarto durante a noite inteira, nem mesmo o mais básico que seria dormir.
Em resumo, uma pernoite paga com a esperança de se ter uma noite agradável com a minha esposa, más neste local ficou provado que é impossível.
Foi a pior experiência da minha vida e da minha esposa, não recomendo para ninguém, nem para o pior inimigo.

Vcs já tiveram a experiência de ser seduzido por um local, mas quando está lá vc percebe que não é bem assim?
Começando pela localidade, não é fácil de achar. As instalações simples e antigas. O design do ambiente entrega tudo o que tem nas fotos do site, porém, na real, de uma forma super simples. (Aparelhos com defeitos: tv, ar condicionado e luzes), chuveiro com ferrugem, móveis mau conservados e por fim, uma algazarra dos funcionários, ao lado de onde estávamos, que faziam mais barulho do que o som do quarto.

Eu peguei o cupom de desconto pelo site e na hora de pagar foi me dito que o cupom não poderia ser descontado por uma queda no sistema, infelizmente perderam um cliente! Ligaram logo cedo avisando do horário, achei desnecessário, caso eu ficasse naus, eles cobraram por isso, eu li o regulamento antes de acessar o motel.

Suíte street é pequena, mas confortável. Tem uma ótima tv que funciona bem, cama agradável, chuveiro fica num ambiente de vidro, do lado da cama, uma surpresa muito bem vinda. Ar condicionado gelando. Algumas luzes não estavam funcionando. Toalhas limpas e o quarto em geral também. Sem cheiros. Reservado um pouco pequeno, mas ok. Preço justo pelo local.

Sem palavras mUito bom só a culinária rasuavel mais adorei passei momentos especiais.e atendimento top.

Ontem eu fui, me roubaram porque eu sai na hora certa que me ligaram e eu tinha colocado o alarme também, então o telefone e o alarme tocaram ao mesmo tempo (e apenas uma vez), quando atendi o telefone desligaram! E de 69 reais paguei $140. Pedi pra passar 70$ em um cartão e 70$ em outro, e a recepcionista Priscila (diz que o nome é esse, se é que é verdade) fingiu que não ouviu e passou tudo e de uma vez, além de falar em um tom super agressivo e ignorante, e teimar que ligou 2x para nós e nós não atendemos mas temos certeza absoluta de que ela ligou somente uma vez… O telefone toca alto, obviamente eu teria escutado se tivesse tocado 2x! Fui maltratada e roubada por ter tido que pagar muito mais caro por conta de 5 min. Odiei o serviço, suíte top mas não volto nunca mais!

Péssima estrutura, o portão de saída simplesmente quebrou, depois de muito tempo esperando atendimento (com apenas 1 carro na frente) tive que sair pela entrada, acabei arranhando meu caro e a funcionária me fala que eu preciso prestar mais atenção. Triste pois o quarto é bom, mas o atendimento e a estrutura deixaram muito a desejar