Eu achei incrível! Ambiente limpo, aconchegante. Atendimento nota mil! As recepcionistas Daiane, Rosângela e Fátima de uma simpatia e educação tremenda! A cozinha é excepcional, melhor que muitos restaurantes renomados! Indico de olhos fechados!
Eu sempre gostei desse ambiente, do lugar e aconchegante, mas minha última experiência foi horrível uma funcionária Joelma me tratar super arrogante, péssimo atendimento, meu namorado se sentiu mal e pensou até processar por danos morais… Então espero que a gerência e os donos tome uma providência!
Um motel diferente, quase temático. Tem uma decoração com ar da Era Vitoriana. Cheio de estátuas e design mais antigos. Fiquei no quarto 80. O lugar é super limpo, o quarto estava em um ótimo estado. A cama super confortável e estável. Dois chuveiros maravilhosos, que funcionam mto bem, com os dois ligados. O motel oferece, sabonete líquido, shampoo e condicionador em potes grandes, na parede do banheiro. A banheira tbm estava bem limpa e a espuma de banho é ótima. Minha única reclamação do banheiro é, a porta do vaso sanitário ser transparente, mas é um detalhe. Eles tem uma cartela de vinhos bem ampla. O cardápio tbm é bem recheado de opções. Achei o preço salgado, pelo tamanho do sanduíche que eu pedi, mas acompanha fritas! O atendimento é ótimo, as recepcionista foram super educadas em toda a estádia. É a segunda vez que eu vou e pretendo voltar para provar outros pratos.
Sou frequentador a muito tempo, mas nos ultimos tempos tem ficado a desejar, o sistema de cupom de desconto, é arcaico ter que imprimir para pode ter o desconto, hoje tudo é on line, esta na hora de ficar um pouco mais moderno, e também colocar nas suites algum sistema de som melhor, fica a dica.
Banheira hidro cheia de cabelos, pêlos, forro do colchão (como eles dizem) cheio de cabelos e pêlos, tinha um lençol, e por baixo tudo sujo. Antes de usar verifica, não é pq é caro é tudo limpo. Fomos reclamar com recepção, levamos uma bronca, que não era para ter tirado o lençol. Quem é que namora e não bagunça a cama? Atendimento péssimo. Luz na banheira é de led bem escura, mas se iluminar com luz do celular aparece. Ficamos bom tempo esperando limpar, e para nossa decepção, estava horrível.
Realmente merece 5 estrelas, pois o lugar é um luxo. Vale o custo, mesmo não sendo eu quem paga haha a estrutura é um Show, atendimento, limpeza, decoração da suíte que escolhi. Um dos poucos que não tive problemas em entrar na hidro. O menu tem opções bacanas. Recomendo demais
Na realidade eu estou reclamando como cidadã, passo todos os dias na rua das árvores e um fio da cerca elétrica está solto acredito que pode machucar alguém, eu quase fui uma vítima. Eu quero saber quando irão arrumar a cerca elétrica?
A qualidade caiu muito. Em minha última visita, encontrei até barata na suíte. Nem o cartão de reclamação eu consegui preencher pois o mesmo ainda estava preenchido com o casal que esteve na suíte anteriormente. Ou seja, nem reclamar formalmente foi possível. Em conversa com a gerente, a mesma me informou que me consideria um desconto pela má experiência encontrada. Mas no check out o mesmo também não ocorreu. Resumindo, qualidade ruim e desrespeito com o cliente. Não aconselho em hipótese alguma levar a pessoa amada em um lugar desses.