02 Novembro 2023 3:04
Pior atendimento ao cliente. Tentaram cobrar horas adicionais a mais, recepcionista mal educada, café com leite estragado, pão duro e nem pão é mini pão manteiga derretida, demora para levar pedidos não recomendo. Suite 63 ar condicionado não funciona. Já fiquei em outras suítes mais essa última vez que realmente foi a última foi a pior.
18 Agosto 2023 4:03
Não foi nada doque eu imaginava pelo valor que paguei a experiência não foi das melhores o atendimento é espetacular recepção adorável mais o quarto não posso dizer o mesmo a água da banheira estava muito suja não conseguimos nem entrar na banheira ficamos com nojo a tv antiga e o ar condicionado fazia um barulho horrível espero que melhore para que eu possa volta um dia.
15 Agosto 2023 0:15
Estacionamento péssimo muito pequeno e coletivo, peguei quarto com hidro estava vazando muito e ainda nau funciona a hidromassagem, fui reclamar fui tratado mal, não recomendo
22 Julho 2023 13:25
Primeira experiência no Motel cachoeiras foi Horrível. Primeiro que o quarto estava sujo, mal limpo. Segundo que a Hidro estava suja cheio de cabelo e água que saia da cascata estava suja também. Terceiro que a água que saia da Hidro para o chão, caia tudo lá embaixo no lavabo deixando o chão cheio de sujeira. Não havida vaga de garagem, tive que deixar meu carro na rua, mais havia quartos disponíveis. O certo é uma vaga de garagem para cada quarto. Outra coisa os funcionários do Motel não tem um pingo de respeito ao passar pelo corredor gritando. Televisão do quarto com os canais horríveis chiando, a rádio da parte dúplex que fica a hidro e a TV os dois também estavam chiando. Água da hidro não esquentou de geito nenhum. Fora o barulho insuportável do trem.relato de entrada da pernoite na suíte 16. No dia 30/07/23. Fora que a atendente foi abrindo o portão pra sair sem ter entregado os documentos.
13 Maio 2023 8:17
Hidromassagem sai muita sujeira (se forem utilizar, sugiro não ligar), já é a segunda vez que vou e não resolveram o problema em 1 ano. Cobraram os sachês de espuma de banho que estavam no quarto que nem espuma faz, não tinha nenhum aviso que seria cobrado já que em outros motéis é incluso. Dinheiro mal gasto.
03 Maio 2023 13:26
Gente que motel MARAVILHOSO! Indico a todos. O proprietário deste motel é o mesmo do Adventure (está explicado a perfeição)
Tudo perfeito!
11 Março 2023 9:34
Já fui outras vezes gostava muito mais dessa vez a experiência foi péssima primeiramente deram o número do quarto errado tive que voltar na recepção pra vê qual era o certo quando cheguei no quarto estava com muito cheiro de mofo que até tive que perdi um cobertor na recepção pq o que estava no quarto estava sem condições só decepção.
05 Março 2023 19:30
Estive no motel no sábado dia 15/04, cheguei ao local às 22: 28 havia realizado uma reserva pelo Guia Go, tudo correu bem, até a hora da saída. Coloquei o alarme às 2: 30 porque era a hora que supostamente acabaria o período de 4 horas, já estavamos prontos então apenas descemos. Quando cheguei na recepção o total tinha 25 reais a mais que estava sendo cobrado como hora adicional, questionei a recepcionista que ela não interfonou para avisar sobre o fim do período, ela disse que eles não avisam quando é feito pelo aplicativo do Guia. Ou seja além de não avisar, o estabelecimento não tem uma tolerância mínima nem de 10 minutos! O local é bom, mas não retornarei mais só pela falta de vergonha na cara em roubar os outros!
09 Março 2023 6:33
Cheguei com a minha namorada para pegar uma pernoite em uma suíte específica, perguntamos para a moças da recepção informou que começava as 22h e o valor era 150,00 deixei minha namorada no local para ir comprar uma agua falei para ela ir pagando quando fui verificar com ela sobre o valor quando estávamos saindo ela pago 200,00 fui perguntar para a moça ela informou que o horário da pernoite entramos antes do previsto por isso foi cobrado um valor a mais sendo que outras duas moças teriam falado que começava as 22h falei que queria o dinheiro de volta não foi resolvido falta de comunicação e de cobrar um valor a mais dela sendo que não avisa avisado sobre nada e ainda ficaram debochando da nossa cara péssimo lugar não irei mais e avisar outras pessoas para não irem também
19 Fevereiro 2023 17:17
Foi uma boa experiência, principalmente se é a sua primeira, da mesma forma que foi a minha. Limpeza de quarto excelente, cama muito confortável, hidro confortável também da mesma forma e café da manhã também de excelência. O atendimento para mim também foi muito bom, apesar de não termos falado muito com nenhuma das meninas kkkkkkk. Enfim, é necessário algumas melhoras para se tornar 5 estrelas, mas simplesmente muito bom.
08 Fevereiro 2023 16:27
Estava hospedada no dia 24/01/23 era uma reserva que fiz para comemorar uma data especial, e está reserva me dava direito ao cafe da manhã, chegando lá as recepcionista se negaram a dar o café que já estava incluso na minha reserva e mesmo eu mostrando para elas que estava incluso fizeram pouco caso, chegando na suíte as luzes do ambiente da hidro não ligava, fui pedir informação na recepção e nem elas sabiam explicar e então pedi para mandar alguém verificar na suite, enfim a moça entrou tb toda perdida na suíte sem saber aonde ligava a luz do ambiente e na maior mal vontade… detalhe o wifi não pega em todos ambientes da suíte e o som é super baixo, reservei a suíte mais cara deles a paradise duplex e tive varias Decepções, algo que era pra ser comemorativo, acabou se tornando um pesadelo e vontade de nunca mais voltar lá!
20 Dezembro 2022 13:46
Venho nesse motel várias vezes durante o mês.
E o hoje por causa de DOIS MINUTOS a atendente me negou o café da manhã.
Liguei na recepção e escutei que "são 10h02" não tem como.
DOIS MINUTOS, e ainda foi super debochada.
Perderam clientes, decepcionado real.
27 Novembro 2022 4:31
Sempre vou lá, toda vez mal atendida.más dessa vez foi o cúmulo, péssimo atendimento na recepção já passei vários vexames lá com relação a tudooo de ruim. Não recomendo pra ninguém.
04 Outubro 2022 10:28
Quarto maravilhoso
Porém a recepcionista é mal educada
Grossa.te olha de cara feia. Horrível. Fazendo caras e bocas,
Motel em si é bom, muito bem arrumado, limpo.mas aquela mulher não quer trabalhar ali, tá nítido isso.
14 Setembro 2022 9:38
Os quartos são meia boca, estacionamento é o pior que eu já vi, além de ser de uso coletivo é muito apertado horrível, se tem um carro na sua frente parece que você está em uma vaga de apartamento quase chamando o vizinho para tirar o carro dele rs. Não compensa pelo valor, existem melhores
05 Setembro 2022 18:07
Conheço as acomodações deste dos anos /90 e a perfeição no atendimento cortesia a entrada e li da o ambiente de espera por quartos maravilhoso: , limpeza, alimentação mantém a mesma integridade.o coquetéis e maravilhoso a caipirinha já tanto as simples se torna divinas parabéns.:
27 Agosto 2022 19:47
Atendimento ruim, recepcionista mal educada, grossa, parece que está fazendo um favor. Para tomar um vinho você precisa além da garrafa comprar um abridor.
14 Julho 2022 19:18
Minha primeira visita ao Cachoeiras. A recepção é o cartão de visita de qualquer estabelecimento, de início fomos atendidos por uma recepcionista muito grossa, sem educação, sem receptividade. Fiquei bem desanimada pelo mau atendimento de início. Mais depois voltei para aguardar o horário da pernoite e fomos atendidos pela recepcionista Jéssica que nós atendeu maravilhosamente bem.

O barulho que faz qnd o trem passa incomoda um pouco.
O café da manhã é pago nas pernoites de sábado para domingo, porém é muito ruim o pão.
De resto a decoração, as luzes, a hidro são maravilhosas e a sala de espera que é linda.
Tirando recepção, de uma funcionária, barulho do trem e café da manhã ruim, é um ambiente maravilhoso.
08 Julho 2022 13:23
Já havia ido nesse local outras vezes, porém dessa última vez fomos a uma suíte que não tinha sido limpa, tinha bituca de cigarro no chão do banheiro, um sabonete aberto na janela, a Cuba estava com vazamento e pasmem o chão ao lado da cama estava todo molhado, um nojo, fora que os vidros e portas do banheiro sujos, lençol com manchas. Ainda sobre o chão todo molhado e o cigarro pedimos para trocar a suíte pq não foi higienizada e eles disseram que não tinha outra dela e que caso quisesse trocar teria que pagar o valor de outra. Enfim sabemos que nossa a higienização de um motel não te impecável, mas achei um total descaso!
30 Junho 2022 18:23
Pra casais que preferem trocar um rolê movimentado e quer um momento íntimo num motel razoável sem gastar muito, o motel cachoeiras pode ser uma boa. É uma boa opção para curtir uma hidro, um ambiente com luzes e até mesmo dependendo do dia e clima, pegar um sol através do teto solar.
Mas precisa de muito ainda pra ser um BOM motel. Começando pela falta de manutenção nos detalhes, como verificar se o controle está conectado aos aparelhos, que no meu caso não estava funcionando nem na tv e nem no ar condicionado, e foi preciso ter que ir até a tv mudar os canais e ligar e desligar o ar manualmente; a caída de agua e os ralos do banheiro não estavam funcionando bem, o que alagou o banheiro inteiro.
Alguns dos ejetores e um iluminação da hidro também não funcionavam, vale ressaltar que o que enche a hidro é uma mangueira que sai das pedras cenográficas, o que me causou impressão de não ser higiênizado com frequência.
A comida é razoável, porem o café da manhã tem bom custo benefício, com café, leite, suco natural de laranja, pães, frios, ovos mexidos e bolachas, o que é otimo para o preço sugerido.
Nao recomendo suítes próximas a estação, o ambiente todo treme e o barulho é infernal. Tive a sensação de que o teto ia ceder em cima das nossas cabeças a todo momento que o trem passava.
No mais, pelo preço da pernoite que vai ate 12h é um bom role de casal.mas se é exigente, querendo conforto, silêncio e comodidade pode ser que o cachoeiras não atenda seus desejos.
10 Março 2022 11:41
Preços de bebidas e refeições muito salgados e com propaganda enganosa. Pedimos uma pizza no valor de 36 reais, oq achamos um valor justo, porém qdo entregaram era um brotinho e não uma pizza. Deveriam especificar no cardápio, me senti enganada.
05 Março 2022 22:15
Entrei ontem para pernoitar no motel eu e meu noivo. Pois estaríamos comemorando nosso 3 ano de noivado. Foi tudo perfeito até a nossa saída. Saí hoje por volta das 11 e meia a recepcionista que nos atendeu super grossa, mal educada, não tem formação nenhuma pra lidar com clientes. Nós tratou super mal por conta de 1 coca cola que nos não havíamos consumido. Deixo aqui minha indignação. Os quartos são lindos impecáveis na limpesa. Atendimento de quando chegamos pra saída que deixou a desejar. Peço que revisem 9 quadro de funcionários da recepção pois eu sai de lá desconfortável.
04 Janeiro 2022 5:06
So hidro cachoeira era boa de resto decpcionou alem de pagar o café da manha isso por que nos era pernoite demorou umas 2 horas pra vim o café e tbm quando passou o trem caiu a energia do quarto ficou piscando tudo deu ate medo na hora de ir embora mo fila e so uma atedente tendo atedender todo mundo que chega que vai embora e os carros sendo era feriado horario de pico e demorou muito pra ir liberando
09 Dezembro 2021 20:16
Pessoal experiência, o presente local encontra-se em presente desacordo com as próprias regulamentações legais. Não obstante a isso, o local nao cumpre com os serviços prestados, tais como: chuveiro quinado, sujo, e pagamento de cobranças indevidas.
Assim como é previsto por lei no CDC, Art. 6º, inc, o local não explica diretamente ao consumidor como ser cobrado os serviços, portanto o consumidor não tem o dever de pagar.
Por conseguinte, local “horrível “ atendimento esdrúxulo, deselegante, precário.
Uma pena, tinha potencial, mas ruim o atendimento.
08 Dezembro 2021 7:20
Recepção confusa, quarto muito barulhento (barulho do metrô, barulho no corredor), não recomendo
24 Novembro 2021 22:37
Da última vez que fui a experiência, que já não era ruim, melhorou bastante com o painel de controle! Excelente!
18 Novembro 2021 12:50
NÃO VÃO NESSE LUGAR!
Eu e meu marido somos clientes desse motel há pelo menos uns 10 anos, sempre fomos bem atendidos, frequentávamos em ocasiões de nossos aniversários.
Mas a experiência de hoje foi pavorosa, horrível!
Eu não sei se mudou a direção mas a qualidade caiu a níveis absurdos.
- o colchão tava com a capa toda rasgada, ficava pinicando o corino na pele.
- a roupa de cama com cheiro horrível de pia, parece q foi lavado na água suja, lençol todo encardido.
- as doses dos aperitivos diminuiu a quantidade q vinha, o tamanho dos lanches tb, mas o preço não diminuiu
- as pedras da hidro estavam imundas, tudo ensabada de sabão velho, tava escorregando.
- o chuveiro tava quebrado, a água era um jato direto pra parede, foi impossível tomar banho
- a gnt colocava a bandeja usada na caixinha e qd vinham entregar coisa nova não retiravam o q foi usado, fazendo acumular a maior sujeira na mesa.
- o café da manhã foi a pior parte, o q antigamente era feito com o maior capricho, entregue em bule e xícaras, dessa vez veio um café velho daquelas máquina da recepção, um suco de pózinho sem vergonha q parecia água suja, pão duro e velho, td em copinho de plástico.

Tudo isso é uma pena, um lugar q íamos pra tantas datas especiais, q gostávamos tanto, se tornou um pesadelo, última vez que fomos, perderam dois clientes fiéis.
16 Novembro 2021 8:49
Eu amo esse lugar, único problema é o sistema de cobrança (ou a má fé das atendentes querendo pegar uma comissãozinha) pois no dia 20/08/2021 fiquei em um quarto no último andar e saímos do quarto 12: 07, chegamos na recepção 12: 15 e fomos atendindos pela atendente as 12: 20. Tivemos que pagar adicional de horário pois o sistema constava que chegamos as 12: 25, sendo que nem esse horário era ainda. Muito estranho. Arrumem isso pois vão acabar perdendo clientes que realmente gostam do lugar por causa disso, senti como se tivessem me enganado. O que custa deixar entre 5 a 10 minutos de tolerância para sair do quarto?

Cachoeira ótima, nunca vi nada de errado com a limpeza.
29 Setembro 2021 11:44
Suítes muito boas, mas garagem pequena com poucas vagas, tive que deixar o carro na rua me cobraram uma hota adicional porque tinha fila de espera pra pagar
10 Setembro 2021 5:04
Ambiente agradável, iluminação ótima do quarto.
Mas deixou a desejar que no corredor não tinha álcool em gel, só no quarto e tinha que comprar. E o estacionamento muito pequeno.
01 Setembro 2021 23:37
O motel é bom. Mas achei um absordo ter que pagar 1 hora adicional por que me atrasei 2 minutos para chegar até a recepção, pelo fato de vc não conhecer a rota de saída se atrasar 1 minuto eles cobram 1 hora adicional nunca vi isso, existe tolerância de pelo menos 5 minutos coisa que eles não tem. Isso é ridículo.
30 Agosto 2021 4:27
Qualidade do quarto otima, chuveiro super gostoso, bem quentinho, cama confortável, a única coisa ruim foi que eles so dão 1 coberto e pequeno, se caso quiser outro tem que comprar, fora isso gostei
19 Agosto 2021 21:24
Fui a primeira vez no dia dos namorados, e logo nesse dia a água da hidro tava fria, água do chuveiro fria, sinceramente nada agradável.
24 Julho 2021 5:57
Ficamos na suíte Oásis, pernoite. Não tem café da manhã aos fins de semana, o mesmo e cobrado a parte. Atendimento péssimo da recepção, o quarto tem uma câmera que filma uma loja interna de acessórios. Não tinha papel higiênico. Pior de tudo, água morna na hidro. Nunca mais eu volto nesse lugar.
16 Julho 2021 2:29
Quarto sempre limpo, colocaram um tablet que você consegue mexer nas funções do quarto. Mas precisam investir urgente em janelas antiruído. Não importa o quanto você está distante da linha do trem, não dá pra dormir na pernoite. O barulho é insuportável. Seria bom liberar roupão para os quartos normais também.eles só são liberados para o Duplex.
09 Julho 2021 5:08
Não tinha sabonete no quarto, atendimento ruim levando uma hora para levar e higiene deixa a desejar.
04 Julho 2021 5:58
Demora muito para preparar a comida e desta vez me surpreendi negativamente com os salgados sortidos q custam 29 reais mas sao muito pequenos, secos e só tem massa.
25 Junho 2021 16:18
Quarto bem confortável, bonito, sistema legal de luzes, bluetooth funciona perfeitamente, mas o valor cobrado é um pouco alto perto do que é oferecido. Realmente o som vindo dos trens é bem presente durante a estadia, completamente entendível devido a distância da estação.
22 Junho 2021 0:31
Péssima experiência no local só tem nome barulho horrível optamos por entrar antes pagando valor adicional porém tivemos que sair ao 12: 00 não voltarei mais.
10 Junho 2021 15:55
Por duas vezes tentei entrar neste motel a primeira falaram que tinha que reservar antes então pela segunda vez tentei fazer reserva é me informaram que só reservará para diária com dois dias de antecedência para fazer pagamento ok, até aí tudo bem ai fui até o local para uma pernoite é a recepcionista falou que não tinha garagem que eu teria que por o carro na rua e entrar andando onde novamente fui embora.
12 Fevereiro 2021 19:07
Pior Motel que fui em minha vida.
Paguei por um pernoite e as 7 da manhã colocaram uma britadeira na janela de meu quarto para me expulsar do local.
Além de me ofenderem no processo, se recusaram a oferecer outro quarto ou abater o valor que faltava para meio dia.
01 Fevereiro 2021 4:15
Achei péssimo!
Dei uma noite de presente para minha irmã e o marido recém-casados e eles tiveram uma pessima experiencia, eu morri de vergonha! O quarto estava sujo, tinha resto de cigarro dentro da banheira, os lençois horriveis e duros, talheres já estavam lá sabe-se desde qnd, as pedras cheias de lodo no banheiro, café da manhã mixuruca.fora que minha irmã escorregou naquele piso liso e torceu o pé e não teve nenhum atendimento, ficaram horas na fila para chekin e chekout, sem contar que queriam cobrar novamente!
Me arrependi muito pq não foi barato, atendimento péssimo, quis agradar e passei vergonha e gastei dinheiro, não recomento pra ngm ir nesse lugar nojento, olha que eu estava fazendo planos de ir se eles gostassem, não perderam só um cliente, perderam vários pq em qqr oportunidade que tenho para falar mal, eu falo! Esse pessoal só quer saber de ganhar dinheiro e não investem em nada.
08 Janeiro 2021 10:01
Estive no Motel cachoeiras e minha esperiência foi horrível. Não tinha papel higiênico no banheiro, pedimos e demorou mais de uma hora para entregarem, tampa da privada quebrada, tufo de cabelos na saída de água da hidro, atendente na recepção muito antipática. Espero um retorno da gerência, porque na data não tinha gerente para as devidas providências #chateado.
28 Dezembro 2020 15:14
Péssima experiência nesse motel. Já havia ido outras vezes, porém depois do ocorrido hoje nunca mais irei.
No site, existem informações de períodos e horários, solicitei um dos períodos informados no site pelo valor também informado lá (12h por 136,00), porém a recepcionista disse que não havia esse horário, cobrando assim o mesmo valor de 136$ por apenas 6h, sendo que tanto no site quanto no próprio tablet da suíte mostra que meu horário contratado foi de 12h por 136,00. Solicitei falar com o gerente, a recepcionista disse que ele não estava, o banheiro da suíte estava molhado quando cheguei, o quarto estava com cheiro forte, o lacre do frigobar quebrado, e o secador estava ligado a fios expostos. Como se não bastasse, ainda me cobraram 3h adicionais, sendo que fiquei lá 2h e 25min depois do tal período de 6h que a recepcionista falou. O motel faz propaganda enganosa, posta um valor no site, o mesmo valor dentro da suíte para o cliente acompanhar, e na recepção o valor é totalmente diferente.
25 Dezembro 2020 6:13
Muito ruim, local sujo, chiclete grudado na hidro, tufo de cabelo na parede do chuveiro, secador de cabelo parece uma serra elétrica, cama sem lençol de elástico, pior comida que já comi, sem gosto! Informei a atendente o ocorrido, mas me informaram que não tinha gerente no momento, na qual era para eu entrar em contato com o SAC, mas ninguém respondeu até o momento. Um descaso com os clientes e estarei verificando sobre uma possível denúncia na Vigilância Sanitária.
27 Novembro 2020 4:51
Motel muito bonito, banheira estava boa, kit amidades nao e dos melhores, masss da pra se virar, falta roupoes, e as coisas sao bem caras (tipico de motel). O motel em si é bom,
Vale a pena o valor, porem o motel peca nos detalhes, as mantas sao pequenas e finas, vem apenas 1, e nao sao bem cuidadas, cheiram um pouco mal, e vem cheias de grumos! Ar condicionado nao tem regulagem de temperatura, check-in muito lento, e recepcionistas nao sao muito amigaveis.
03 Novembro 2020 20:48
Atendimento ruim, recepcionista muito mal educada, lanche mal feito e frio o queijo já estava duro quando chegou no quarto. Não volto nesse lixo de lugar.
02 Novembro 2020 20:16
Água e ar condicionado não esquenta.
Quem toma banho de banheira gelado?
Passei frio durante a noite
02 Novembro 2020 11:51
Ficamos no quarto Oásis em uma pernoite e achamos otimo, super limpinho o quarto aconchegante e hidro com cachoeira fantástica, tudo muito limpinho e agradável, só achamos meio complicado o estacionamento as vagas são muito apertadas. No demais esta de parabéns
31 Outubro 2020 20:48
Fui em uma sexta feira para comemorar o aniversário do meu marido fechamos a pernoite na suite duplex um absurdo de caro.
1° Não deram absolutamente nada nenhum brinde pelo aniversário do meu esposo "Eles dizem que dão desconto para quem faz o cadastro no site deles com 40% no aniversário mais não funciona de sexta
2° Fui pedir pelo menos o balde de champanhe se podia emprestar para a ocasião a recepcionista informou que cobraria como objeto extra
3° Não tivemos direito a café da manhã pois o café cortesia, almoço e etc só tem direito de segunda a quinta de sexta não tem direito
4° Não vale apena pegar pernoite na suite duplex em época de frio pois a hidro e a sauna não esquenta o suficiente para a temperatura do ambiente
5° O coberto e para uma pessoa e não para um casal.
Já tinha ido ao lugar em uma suíte diferente mais a última experiência não foi nada agradável.
24 Outubro 2020 18:26
Constrangimento com a taxa adicional de uma hora, pois entramos as 8: 25 e saímos as 10: 25 porém até o elevador vir e sair com o carro passou 5 minutos e cobraram a taxa adicional. Ridículo isso pois o elevador que demora uma eternidade pra vir propositalmente creio eu justamente para ser pago essa taxa adicional.enfim cada um rouba o cliente como pode!
08 Outubro 2020 16:44
Maravilhoso, é uma versão mais simples do adventure é oque eu sempre vou mas também adorei esse, sempre tem descontos no site e sem falar que as suítes que são maravilhosas, a recepcionista muito educada, no final ainda ganhamos 2 bombons. Único ponto negativo é o estacionamento que não é privativo, fora isso maravilhoso
03 Outubro 2020 22:18
Péssimo lugar, pagamos pela pernoite e fomos embora as 3: 40 da manhã. Fica um barulho constante de gerador, e às 3: 00 da manhã o quarto ao lado ligou o som tão alto que parecia que estávamos no mesmo quarto. Tocamos na recepção e eles disseram que não podiam fazer nada (? !). Pelo valor gasto não vale a pena, travesseiros desconfortáveis, apenas uma manta que fica pequena para o casal, ar condicionado preferimos não ligar, pois o barulho já estava muito, uma vez que as hidros próximas podem ser ouvidas dentro do quarto também. Experiência desagradável devido um local com o mínimo de estrutura e descaso com cliente, não voltaremos mais.
02 Outubro 2020 9:56
Nunca mais volto nesse motel por esses motivos.banheira estava encardida saindo sujeira da hidro, pedimos para trocar de suíte ao chegar na segunda suíte o ar quente estava quebrado não funcionava nem reiniciando o tablet por três vezes como fizeram.e novamente trocaram de suíte na terceira e última suíte notamos que estava visivelmente suja principalmente no local das refeiçõe, não conseguimos comer no local e fomos embora antes do término da pernoite. A pizza é do tamanho de um prato borrachuda e seca. Local horroroso pelo qual nunca mais voltarei!
18 Julho 2020 14:47
Bom na entrada até fomos bem recebidos, ficamos um período de 12 hs mas não consumimos nada do hotel pq tínhamos levado o que realmente gostamos aí meu esposo usou somente a taça pra beber água, quando saímos tivemos que pagar por isso que absurdo, o hotel já não é muito barato,
13 Julho 2020 19:54
Custo benefício muito bom. Pode melhorar algumas opções de conforto mas em.geral muito.bom
12 Julho 2020 22:39
Fui ao motel no dia 17/06 achando que por conta da pandemia a higienização dos quartos estaria impecável, mas pra minha surpresa a suite estava suja, pia do lavabo entupida, banheira suja, lençol encardido com remendos e furos, e pra completar o fondue que pedimos tinha um pedaço de PLÁSTICO no fundo do chocolate você paga cara para ter esse tipo de serviço, fiquei com nojo de voltar nesse motel
15 Junho 2020 12:31
Péssimo atendimento na recepção, falta informação, atendente extremamente rude, a cachoeira parou de funcionar e não teve respaldo. Grandes expectativas para um grande arrependimento.
14 Junho 2020 5:59
Água extremamente fria, estabelecimento não se propôs a trocar de quarto, perdi dinheiro, pior motel que já fui.
11 Junho 2020 19:56
Fiquei no quarto 12

O chuveiro estava ruim pois a saída de água estaca quebrado
Na hora de sair a recepcionista comunicou a camareira sobre a finalização do uso onde a mesma informou tinha uma taça quebrada (sendo que não usamos a taça) voltei para verificar sobre quando percebi que tinha esquecido p meu celular
A camareira estava com ele nas mãos e fez uma ar de assustada
A mesma informou sobre a taca quebrada mais não falou do celular que eu havia esquecido "conclusão" se eu não desse falta ela não teria me devolvido poiis a mesma estava enrolando o carregador e o aparelho estava dentro do bolso de seu uniforme
A recepcionista "JESSICA super despreparada para o seu cargo além de não ser educada parece que trabalha por obrigação na sua função
Sempre frequento o lugar mais essa última experiência u não recomendo
A pizza é péssima não condiz com o valor cobrado
É muito valor para pouca qualidade
Obs: eduque seus funcionários a devolver o que não são deles pois eu não tinha saído do lugar por isso recuperei meu aparelho caso contrário eu nem teria mais acesso pois foi nítido que ela não iria devolver
08 Junho 2020 17:46
Pra mim da zona leste é o melhor super limpo ambiente agradável hidro show de bola temas dos quartos super Da hora igual o cachoeiras por aqui não existe!
30 Maio 2020 18:31
Boa Noite, gostaria de relatar uma péssima experiência que tive na noite de hoje no motel cachoeiras no bairro do Belenzinho.
Escolhi com meu noivo a suíte Oásis, suíte de má acomodação, itens sujos, pedimos uma pizza no valor de 32 reais do sabor de 4 queijos.
Quando chegou, era uma mini pizza do tamanho de um prato, famosa brotinho.
Os 4 queijos estavam passados, gosto péssimo, pegamos a pernoite 12h e ficamos 2h26 minutos.
Estou passando mal, com estômago embrulhado.
Quando a pizza chegou, veio em um prato e mais nada, não tinha aonde comer.
Quando ligamos para pedir 2 pratos, disseram que seria cobrado um valor por isso.
Então eu e meu noivo íamos comer na mão?
PÉSSIMO, PIOR EXPERIÊNCIA QUE JÁ TIVEMOS.
28 Maio 2020 15:22
Péssimo atendimento.
Foi falado em nossa entrada que o café da manhã seria incluso, porém mudaram de ideia e não estava incluído. Vergonhoso, não se deve fazer isso.
As suítes sempre tem defeitos, vergonhoso. Não indico pra ninguém

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