M.O.S. / MOS LOGÍSTICA

Boa tarde, só passando pra agradecer, nossa empresa fica em Florianópolis SC, mandamos 2 freezer vertical para Aracaju SE, mercadoria chegou tudo certo dentro do prazo estipulado!

Atendimento demorado, passei 40min para saber que não tinha ninguém que resolvia. Pareceu que estavam escondendo as informações. Entrega parada há mais de 20 dias sem carro para poder fazer entrega. Como ainda chamar de logística? E cliente que espere.

Empresa de pessima qualidade, atrasa entrega, não responde e-mail, um transtorno trabalhar com esta transportadora.

Horrivel.falaram que iria entregar o pedido numa quarta feira após 5 dias de atraso. E claro não foi entregue e agora a empresa não atende mais nehuma ligação ou responde mensagens que envio.fora os atendentes que são mal educados

EMPRESA M. O. S 3 E ULTIMA VEZ QUE FACO SERVICO COM ESSA EMPRESA NAO TEM RESPONSABILIDADE COM QUEM CONTRATA SEUS SERVICOS NEM RESPEITO COM CLIENTE DOS OUTROS ESSE TIPO DE EMPRESA NAO MERECE RESPEITO E NINGUEM DEVERIA DAR TRABALHO PARA MESMA PORQUE NAO RESPEITA O CLINETE.
NAO ENTENDEM NADA DE LOGISTICA NAO RESPEITAO PRAZO PARA ENTREGA NAO COLETAO DA NADA CORRETA E MUITO MENOS ENTREGAM. TELEFONISTA DEBOCHADA FAZ HORA COM CARA DO CLINETE NAO PASSA LIGACAO PARA SETOR CORRETO E QUANDO PASSA.
EM FIM EMPRESA NOTA 00000000000000 NAO FACA SERVICO POR ELA VAO PASSAR RAIVA.

Entregas com muito atraso, descaso com clientes, não dão retorno. Enfim, pior transportadora que já utilizei.
Estou com mais de 90 notas para entrega. Tem embarque de Agosto que não chegou no cliente. Unidades sem telefone, serviço de SAC que não dá retorno, perdem constantemente os agendamentos.
Enfim.situação constrangedora e vergonhosa frente aos clientes.
Se não querem se estressar, pulem fora.

Estou ha 30 dias aguardando a entrega da minha cliente em Pernambuco. 30 dias! E não me dão uma posição correta. Já me passaram 4 datas de entrega sem sucesso. Estou decepcionada com esta empresa. Voce que vai enviar um produto por esta transportadora. DESISTA!

Foi a pior empresa que já contratamos. Telefone não atende, site com vírus não respondem e-mails, atraso absurdo na entrega.

Estou com mercadoria presa em Barreiras e eles não dão satisfação? Estou entrando em contato e nunca dão retorno ou solução, enviaram por email endereço para retirada da mercadoria, quando vou até o local não está disponível. Mais confirmam que a mercadoria já está aqui a 3 dias, porém o caminhão já esta aqui e até hoje não descarregou.

Tive problemas com a entrega aqui em Maceió. Falei com o Sr. Renato, responsável em guarulhos, e ele prontamente resolveu a situação e me entregaram alguns dias depois. Minha reclamação com a empresa é que falei com alguns atendentes (via fone, email e whatsapp) e o feedback que eles me davam eram muito demorado e superficial. Minha sorte foi ter conseguido falar com o responsável que foi top demais comigo. Situação já resolvida e recomendo a empresa, faria negócios novamente.

Desde o dia 30/06 estou aguardando a entrega de um produto e não entregam. Entro em contato e falam que vão retornar. Resumindo mais de 12 dias de atraso e não da nenhum suporte ao cliente. Falta de compromisso com o cliente. NÃO RECOMENDO.

PÉSSIMO ATENDIMENTO AO CLIENTE. ESTOU ESPERANDO UMA PEÇA E DESDE O DIA 13/05/2022 ATÉ HOJE 23/05/2022 A ENCOMENDA NÃO SAIU DO LUGAR. O PRAZO PARA ENTREGA NO PRÓPRIO SITE ERA DIA 24/05/2022 QUE SERIA AMANHÃ, MAS NEM SEQUER SAIU DO LOCAL DE ORIGEM. NÃO RECOMENDO. CASO O PROPRIETÁRIO QUE RESPONDE AOS COMENTÁRIOS AQUI QUEIRA SE INTEIRAR DO ASSUNTO, A NF É N° 2408

NO AGUARDO PARA RESOLUÇÃO. MEU NUMERO É 82-988358803

HORRIVEL, ATRASO NA ENTREGUA DE MAIS DE UMA SEMANA.
NÃO ATENDEM TELEFONE, SEM INFORMAÇÃO.
PESSIMO ATENDIMENTO E SERVIÇO.

Põe essas carretas para andar do lado direito da avenida Santos Dumont. Ficam do lado esquerdo atrapalhando todo mundo, impedindo o fluxo dos outros veículos. Já enfiaram uma transportadora numa área residencial, ao menos oriente seus motoristas.

Só faço os envios da minha empresa pela MOS, sendo sempre atendida maravilhosamente bem pela Mirka e equipe, com entrega rápida e muito profissionalismo e organização.

O atendimento é muito bom! Feedback rapido, excelente! Agradecer em especial a Mirka Antonino que sempre fornece os atendimentos a minha empresa com os devidos cuidados e correções nescessarias rapida e eficiente! Obrigado m.o. S obrigadão Mirka

A qui é salviano uma trasportador com eficiência e bom atendimento com muita responsabilidade e na entrega e sempre minha mercadoria chega antes da data prevista

Quero agradecer em primeiro lugar a Ariane, que muito gentil e atenciosamente me tratou muito bem sempre me passando segurança sobre a entrega do meu produto, parabéns Ariane você e maravilhosa ️
Quero também agradecer M.o. S logística pela entrega e os entregadores pessoas gentis e educados muito obrigada por fazerem parte de uma conquista minha

Deixo aqui minha gratidão a colaboradora Ariane (Matriz), onde conseguiu a tempo de fazer minha encomenda chegar em tempo em minha residência, sendo que eu ja havia procurado outros contatos mas não obtive êxito. Parabéns pelo profissionalismo, agilidade e comprometimento.

Empresa super competente, atendente muito educada, presta um ótimo serviço. Parabéns para a empresa e equipe.

JAMAIS BRINQUEM COM O CLIENTE DE VOCÊS. A GENTE PRECISA APENAS DO BÁSICO: CUMPRAM OS PRAZOS E TENHAM ATENDIMENTO EFICIENTE.

Experiencia de stress é muita frustração, empresa não cumpre com prasos de entrega, enrola o cliente até o último momento.

Comprei uma banheira de bebe, data do parto 19/08 as 7h15min da manhã, parto Cesária.

Data de entrega da banheira 09/08.

Empresa não cumpriu o prazo, prometeram entregar 19/08 até as 13h.

É mesmo assim não cumpriram o prazo novamente, moral precisei comprar uma outra banheira na minha cidade por quê eles não entregaram a que comprei no site.

É um verdadeiro descaso.

Transportadora M O S Logistica é um descaso total.

Muito feliz com o atendimento e presteza da empresa, errei o endereço na hora da compra e aí entrar em contato com eles, resolveram meu problema e recebi minha encomenda, diferente de outras transportadoras os funcionários da MOS são muito prestativos. Obrigado

EMPRESA SEM COMPROMETIMENTO NENHUM COM AS ENTREGAS, NÃO NOS RESPALDAM CORRETAMENTE.
NUNCA MAIS ENVIO MERCADORIA NENHUMA POR ESTA TRANSPORTADORA.
PÉSSIMA.

Essa empresa esta com meu produto a mais 25 dias, rodando o pais por certo.ate agora nadaaaaaaaaaaaaa e não informa nada ao parceiro.

Após agendamento de uma semana com a transportadora, eles informam que não poderão coletar pois não tem acesso a nossa rua, sendo que passa caminhão e ônibus aqui na frente quase o dia todo. Durante 4 dias falaram que a coleta estava na rota do dia e nada, até que após 7 dias me informam isso. PIADA.