Mooca Iphones

Atendimento ruim, vendedores estranhos com energia apreensiva. O relógio que veio de "brinde" veio com defeito. No geral, ruim a experiência.

Não recomendo, a loja faz vc dar uma ótima avaliação no ato da compra e te garante um pequeno desconto por está avaliação.
A garantia é de 3 meses porem no 2 mês o celular já apresentou problema e no 3 mês ele parou de vez.como já tinha passado 10 dias da garantia a loja não considerou em arruma o aparelho. Vejo muitas reclamações infelizmente foi a pior experiência.ainda estou u pagando um celular q nem estou usando vou recorrer sim

Não recomendo.fiz uma reserva. Dei o sinal e quado fui retirar o aparelho me falaram que já tinha sido vendido.e nem me avisaram.só falaram quando fui até a loja.resumo só dei viagem perdida.

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Loja bem estruturada, funcionários atencioso, com conhecimento nos produtos, prestativos, simpáticos.
Vale a pena adquirir um celular com eles, bastante frequentada por clientes.
Parabéns

Um atendimento excelente, o que eu achei errado foi “Eles não dá um sacolinha pra colocar o aparelho dentro, sair com o aparelho na mão” mas pra outras pessoas deram, não compro mas lá.

Péssimo atendimento desde o dia q eu comprei o celular no ato da compra fui maltratada por uma recepcionista pois estava com crianca autista e ela fez pouco caso de mim e olhava de cara muito feia pro meu filho mas eu precisava do aparelho por isso fiquei esperando e hoje meu celular atualizou sozinho e eles me falaram pra ir até a loja quando cheguei o atendimento foi super rápido o técnico estava em horário de almoço no horário q marcaram pra eu ir
Não me atenderam bem e não resolveu meu problema gastei com uber pra voltar pra trás! Eu até preciso comprar mais dois aparelhos mas eu de vdd depois de hi n volto mais e nem indico NINGUÉM! Nota 0 pra eles

Fui atrás de um aparelho de vitrine e peguei o 12 de 128gb, porém o aparelho não era de “vitrine” ele já tinha a bateria e a tela mexida e ficou com um aspecto branco fosco, não percebi na loja só quando cheguei em casa e comparei o meu iPhone antigo com o “novo”, então mandei mensagem que inclusive não respondem no WhatsApp, demoram muito (isso é um aspecto que tem que ser melhorado) e me responderam muito depois e não deram um esclarecimento na loja das características do aparelho e eu tbm não perguntei que foi um erro que cometi, então quis pegar um iPhone lacrado com eles, aí começou a palhaçada! O aparelho era pra chegar na loja na sexta e nada, aí me deram o prazo de segunda feira e também nadaaaa daí me falaram que o aparelho estaria na loja terça feira as 12h e cá estou eu as 13: 10h e o aparelho não chegou! Isso é uma falta de respeito, ninguém me dá uma explicação e estou com cara de palhaça aqui até agora!

O atendimento é muito ruim
Comprei um iPhone com eles e venho cheio de defeitos e ninguém resolve

Pura enganação no Instagram e um valor pessoalmente e outro, tudo marketing e táticas dê persuasão para atrair clientes, os fones falsificados não estava pegando e carregador tbm, o dono da loja muito mal humorado e mal educado não dá atenção não explica direito e depôs ainda vem querer tirar fotinha com sorrisinho miserável kkkkkkk oriento vcs a procurarem uma loja de mais confiança e idônea.

Equipe mal educada e desonesta, te passam um valor pelo Instagram e pessoalmente é outro, não indico puro golpe essa loja.

A princípio comprei um iPhone 8 Plus, fui bem recepciona e sai satisfeita, com alguns dias ainda com o aparelho na garantia o mesmo apresentou inúmeras falhas sendo assim conveniente a troca para ambas as partes. O aparelho que me deram no lugar do outro parou de funcionar com uma semana de uso, me direcionei até a loja e solicitei a devolução do pagamento pois não queria ter de consertar um segundo aparelho, por conta de um mal entendido me exaltei e chamei a viatura o dono veio pessoalmente conversar comigo, por fim o aparelho deu curto por conta do uso do meu carregador que não era original queimando a bateria, fiquei com vergonha e me precipitei, porém eu não sabia que isso podia acontecer, ainda mais que o primeiro aparelho já havia dado problema, apesar do desconforto que causei a loja chamando a polícia o dono foi profissional me explicou qual carregamento correto e prontamente trocou a bateria, sugerindo também a troca do aparelho sem custos adicionais, mas sai satisfeita com a troca da bateria o qual ele não me cobrou reparo e me deu garantia para possíveis danos desde de que a mesma fosse carregada corretamente, com isso comprei o carregador adequado e tive minha questão resolvida.

Minha experiência comprando lá loja deles não foi muito boa, no começo que comprei o celular já tive alguns problemas com a bateria em manutenção o face id acabou parando, eles trocaram a bateria e parece que colocaram bateria congelada no meu aparelho o atendimento tanto online como o presencial eu não gostei muito, porém conversei com pessoas que compraram lá e alguns não aconteceu nenhum problema!

Comprei 3 iPhone 8 e todos deram problemas de bateria. Fui trocar, esperei um tempão e nada adiantou, um mês depois todas as baterias para outra troca, em outro lugar. Totalmente insatisfeita, não recomendo e nem volto nesse lugar! Ah, carregadores péssimos também. Atenção se estiver pensando em comprar! @@

LOJA GOLPISTA! Fui passada pra trás após comprar um aparelho e receber uma mensagem informando que o mesmo seria trocado pois estava com defeito, um motoboy veio até minha casa, pegou o celular e nao tive qualquer retorno até então. É com esse tipo de ação que se justifica os bons preços da loja, só pode.

Fui de última hora com uma amiga, e super amei a recepção as pessoas atenciosas! E fora o conforto me senti em casa, ótimos aparelhos e eles explicam certinho sobre qualquer dúvida! Amei e super recomendo.vale muito apena e valeu moça iPhone pela atenção ️

Atendimento incrível, Matheus e Bruna são muito receptivos, me deixaram a vontade, explicaram nos mínimos detalhes sobre o iPhone que eu queria comprar, e fechei a venda! Ganhei brindes, recomendo demais!

Super indico a loja, tem um ótimo atendimento.
Tudo muito bem explicado e um pessoal muito simpático, que te passa confiança.

Estou satisfeita com meu iphone 11.

Atendimento muito bom! Desde o Instagram até a loja presencial, indico muito os produtos e a loja!

Quero deixar registrado aqui a minha SATISFAÇÃO com essa empresa, desde o atendimento online qto presencial, em especial ao Fabrício pelo carinho e empatia com seus clientes
Super recomendo e afirmo o que Eu disse qdo sai daí, volto em breve
#SucessoEquipe

Ótimo lugar, atendimento prefeito super atenciosos, produtos de qualidade sair super satisfeito da loja, n tenho reclamações a fazer sobre a loja, e recomendo a vcs q querem ter seu iPhone com um preço que cabe no bolso é isso sucesso pra loja de vcs

Amei o atendimento perfeito, super atenciosos super recomendo podem comprar sem medo, fui atendida pelo augusto ele me atendeu super bem. Os próximos com certeza vão ser comprados com eles novamente.

A melhor da região, otimos preços, atendimento excelente, lugar agradável com certeza voltarei mais vezes.muitoooooo obgoooooo Mooca Iphones

Primeiramente agradecer a paciência deles comigo é o ótimo atendimento. Voltarei pra buscar meu 11 pro max em ️️️ show equipe top

Além do preço ser ótimo, e os aparelhos o atendimento conta ainda mais foi oque me surpreendeu! Obrigada ️

Ótimo vim p buscar um aparelho e acabei saindo com uma mais novo
Super recomendo….
Transparência

Péssimo atendimento, reservaram um produto para mim e venderam! Além de tudo tive paciência para encontrarem outro aparelho, onde estava acordado um valor X com o aparelho e carregador e só queriam me entregar o aparelho, sem carregador! Sem compromisso com o cliente, prometem o que não cumprem!
Falta de educação e de respeito com o consumidor! Não recomendo

Loja tooooop! Atendimento excepcional, os meninos muito educados e atenciosos. Comprei dois e pretendo voltar!

Atendimento prático, eficaz e sincero, ambiente confortável e uma ótima assistência, preços incomparáveis. Ouve uma única negativa que é em relação ao carregador, infelizmente ele está com mal contato, mas de resto tudo perfeito, o aparelho funciona super bem e com um outro carregador que eu possuía foi possível fazer o carregamento normal dele.

Recomendo fortemente!

Sensacional, a qualidade dos aparelhos são fora de sério, impecáveis. Fabrício, muito obrigado pela atenção é sempre um ótimo negócio.