Montex Decor
4 avaliações Rua Siqueira Bueno, 297 - Belem, São Paulo - SP +55 11 94029-0582 www.montexdecor.com.br sugerir uma edição
30 Março 2021 17:47
Realmente o serviço prestado é muito ruim. O Artur não cumpre o que fala e vem sempre com desculpas. Depois não atende mais telefone e ignora as mensagens. Não recomendo esta empresa. Vale a pena procurar outras empresas para não ter dor de cabeça. Lamentável.
20 Março 2020 18:48
Atendimento horrível, não cumpre com os prazos, tratou nosso pedido com desdém, mostrou desde o início que não queria atender, parecia que estávamos pedindo favor. Não recomendo a ninguém, extremamente decepcionada com a tratativa!
26 Março 2020 14:49
Não é um bom atendimento na venda, mas como fomos em busca do produto, ignoramos o desdém do Sr. Artur.
Compramos 50.2 m² de piso laminado que foi instalado em fevereiro e em março notamos que uma parte do Piso no corredor estufou, em junho solicitamos o raparo, perdemos muitos sábados a espera do tal instalador para fazer o reparo (desde o dia da venda foi dita que só poderiam ser feito a instalação, reparos, caso houvesse somente aos sábados, pois saímos cedo e chegamos tarde). Ele sempre nos passando o telefone do instalador para que pudéssemos entrar em contato, como se estivéssemos feito a compra com instalador.após muitas ligações o próprio Artur veio com o instalador e fez o raparo, porém pela metade, dizendo que com o passar do tempo tudo se normalizaria e qualquer coisa entrasse em contato novamente, passando semanas vendo que o reparo não foi completo, entramos em contato, e novamente palavras ditas e não cumpridas!
Só quero ter a qualidade e a pontualidade que é dita!
Pós venda. PÉSSIMO
Compramos 50.2 m² de piso laminado que foi instalado em fevereiro e em março notamos que uma parte do Piso no corredor estufou, em junho solicitamos o raparo, perdemos muitos sábados a espera do tal instalador para fazer o reparo (desde o dia da venda foi dita que só poderiam ser feito a instalação, reparos, caso houvesse somente aos sábados, pois saímos cedo e chegamos tarde). Ele sempre nos passando o telefone do instalador para que pudéssemos entrar em contato, como se estivéssemos feito a compra com instalador.após muitas ligações o próprio Artur veio com o instalador e fez o raparo, porém pela metade, dizendo que com o passar do tempo tudo se normalizaria e qualquer coisa entrasse em contato novamente, passando semanas vendo que o reparo não foi completo, entramos em contato, e novamente palavras ditas e não cumpridas!
Só quero ter a qualidade e a pontualidade que é dita!
Pós venda. PÉSSIMO
21 Março 2020 9:31
Atendimento péssimo do início ao fim. Sr Artur não cumpriu com as datas que passava diversas vezes e não atendia propositalmente quando via que era eu quem estava tentando contato.
No dia que, finalmente, apareceu para fazer o serviço, levou o piso e rodapés ERRADOS. Depois de muito tentar contato, ele voltou com o piso certo (coisa que não queria fazer) e tivemos que marcar outro dia para terminar o serviço.
No final de tudo, cometeu o crime de se negar a me fornecer nota fiscal, já estou procurando meus direitos junto à lei.
Sr Artur nos tratou com desdém o tempo todo e se Deus quiser, nunca mais precisarei utilizar o serviço dessa loja. NAO RECOMENDO A NGM
No dia que, finalmente, apareceu para fazer o serviço, levou o piso e rodapés ERRADOS. Depois de muito tentar contato, ele voltou com o piso certo (coisa que não queria fazer) e tivemos que marcar outro dia para terminar o serviço.
No final de tudo, cometeu o crime de se negar a me fornecer nota fiscal, já estou procurando meus direitos junto à lei.
Sr Artur nos tratou com desdém o tempo todo e se Deus quiser, nunca mais precisarei utilizar o serviço dessa loja. NAO RECOMENDO A NGM