Montana Grill - Parque Shopping Maia

Hoje 03/11 à tarde fui até o Montana Grill do Parque Shopping Maia -  Guarulhos. Pedi Prime Angus e Bife Argentino. Pedido veio rápido, as guarnições gostosas, a carne deu pra sentir q era  de qualidade. Mas o preparo é desastroso. Pedi ao ponto e as carnes vieram duras e queimadas. Vi outros pedidos no balcão e todas com carnes queimadas. Não adianta ter qualidade no ingrediente se estragam no preparo. Os funcionários desta loja precisam ser treinados. Ponto altamente negativo no item principal do prato.

Minha experiência foi boa.
4 estrelas para Ancho suíno.
O que não gostei do prato foi apenas o arroz (estava duro e crocante rsrs).

A atendente passou o número da senha errado e esperei MUITO mais do que deveria, então a comida estava fria.
O prato estava bonito, mas o principal, que era o frango, não tinha nem 80g. Eu deveria ter tirado foto de lado, porque devia ter uns 3mm de espessura.
Pelo preço (30) compensa muito mais pedir o filé Jr do Mania de Churrasco, que vem o filé mais grosso e acompanhamentos mais frescos.
Olha, não é à toa que o Mania de Churrasco acaba dominando os outros, mesmo cobrando um valor um pouco mais elevado.
Vão ver a nota e fotos de lá antes de pedir aqui.

Fomos almoçar e a batata frita do meu prato e da minha esposa não tinha como comer, o bife de picanha que minha esposa pediu era tudo menos picanha sem contar que o bife era do tamanho de uma caixa de fósforo
Para nós dois o pior lugar no shopping maia

Uma só atendente pra tirar pedido
chama a senha
entregar os pratos
difícil.fiquei com dó da menina

Fiz pedido pelo Ifood e a cebola empanada veio totalmente queimada e despedaçada! Solicitei uma solução e nem me responderam.revoltante!

Experiência muito ruim, eu e minha esposa pedimos 2 parmegianas, vieram frios. Batatas queimadas e onion rings torradas. Muito ruim.

Estou agora 21: 30 Montana shopping maia em a gerente se negou a me atender e minha esposa dizendo que 21: 30 encerrou o atendimento.lamentável péssimo atendimento

Infelizmente a loja fecha antes do horário anunciado. As 21: 30 não atendem mais, mesmo estando dentro do shopping.

Péssimo restaurante em questão de horário da entrega, pedi hoje domingo 20/03/2022 as 14: 04 e até agora nd sendo que a entrega era p ter sido feita às 14: 37

Estou aqui a mais de 39 minutos esperando meu pedido e vejo que a prioridade é para o pessoal de entrega, isso é um absurdo, não voltarei mais, ou vocês se ajustam e trabalham com os dois ou melhor fechar o atendimento presencial.

Comida horrível, joga o nome Montana no buraco.
Feijão seco demonstrando que não era fresco, o arroz papa, o filé de frango veio com marcas de queimado, as tiras de alcatra eram tiras de gordura de alcatra, batata murcha e oleosa, legumes mal cozidos e sem gosto.
E o pior é ver outras avaliações anteriores muito ruins também.
Cadê o controle de qualidade do Montana?
Lamentável, não voltou nunca mais e não indico.

Horrível. Péssimo atendimento e a demora nem se fala. Fiquei mais de uma hora esperando um prato! Não recomendo e nunca mais volto.

Fui com meu marido, almoçar no ultimo sabado dia 18/09/2021, e quando meu marido estava terminando, achou logo uma mosca no prato dele, não reclamamos pois não queriamos estragar nosso sabado, visto que o nosso almoço já havia sido estragado pela falta de higiene do restaurante, sem falar na má vontade das atendentes, preguiça até de falar, tem coisas na vida que não valem a pena mesmo, enfim não recomendo!

Péssimo, 30 minutos para sair um prato em plena segunda, será que o dono não percebe isso, tanta reclamações iguais? Repense no seu comércio, fica a dica

Muito ruim 30 minutos para fazer um prato.obs: hj dia dos pais perdendo muito cliente, funcionário fala que vai demorar muito tempo os clientes acaba indo embora para comer em outro lugar péssimo

Indignado com mal atendimento.meu prato não foi feito ainda olha o horário do pedido 13: 57 HS olha que horas é 14: 30.

Minha experiência foi horrível. A comida até que é boa, mas o sistema de pagamento não funciona direito, cobram duas vezes, não estornam em tempo hábil (24h) e depois se recusam a devolver o dinheiro chegando até a ofender o cliente. Não recomendo o "estabelecimento" nem mesmo ao meu pior inimigo.

Estou gostando muito da comida, depois que mudou de dono esta muito melhor a comida bem saborosa e fresquinha recomendo!

A atendente atendia bem, mas demorou mais de 30min pra minha comida ficar pronta. Sugiro q o proprietario foque mais no cliente q esta pessoalmente do q o delivery. Ou faça bem uma coisa ou outra.

Fui no shopping Maia com a minha família. Escolhemos o Montana na praça de alimentação. Pedimos a Tábua 1. Tudo perfeito!

Exceto por algo: colocaram o CU DA GALINHA no meio da porção

Muito ruim, espera absurda, ficam fazendo prato para o delivery, e deixam quem está na praça da alimentação a moscas, a atendente Natália, falou que deveríamos cancelar o pedido e comer em outro lugar, isto depois de 1 hora de espera. Nunca mais vamos a este local.

Comprei através do aplicativo Ifood dois pratos, porém veio faltando as misturas, ao procurar um telefone para ligar o mesmo simplesmente não existe.

Horrivel, fiz um pedido pelo iFood e demorou mais de 2 horas, e o restaurante não atende o telefone.

Minha experiência e não foi a primeira vez! FOI PÉSSIMA! Os dois atendentes ficam muito dispersos. Não param de ficar conversando, mesmo na hora de tirar o pedido. Aí a gente precisa repetir tudo de novo. Fui agora dia 15/11/19 para jantar. Pedi dois pratos. DEMOROU DEMAIS e quando saiu estava FRIO. Isso pq eu fui ver o pq da demora. NÃO RECOMENDO NEM DE GRAÇA! O grupo Montana puba gerente deste lugar deveria fazer uma seleção melhor de seus funcionários! Este mesmo problema já aconteceu comigo e desta vez foi a última vez, umas 3 vezes. NÃO COMAM NO MONTANA SHOPPING MAIA! PÉSSIMO LUGAR!

Fiz pedido pelo ifood neste sábado
O pedido veio como pedi, mas os alimentos vieram em embalagens impróprias para alimento. As bandejas (isopor) estavam queimadas passando para o alimento.
Acho que estão precisando de uma visita da vigilância sanitária

Experiência péssima.fiz pedido pelo Ifood, havia a previsão de 32 a 42.minutos para entregar e só foi entregue quase 2horas depois de pedido. Além do atraso a comida chegou fria. Horrível!

Pela segunda vez a experiência foi péssima. Fizemos um pedido pelo Ifood e da primeira vez entregaram o pedido de outra pessoa pra gente, meu esposo ligou mas ninguém atendeu o telefone, ele precisou se deslocar até o restaurante para resolver, e hoje novamente veio errado, pedi um dos frangos do pedido, com o molho mostarda e mel, veio um filé de frango grelhado, conclusão foi tudo pro lixo e estragou o almoço de todo mundo. A falta de atenção neste restaurante é gigante, mesmo indo até ele no shopping Maia, o tempo de espera é surreal e tbem já veio errado. Não peço mais nada, pra mim já deu.

É um domingo 16: 00, a praça está vazia. Demoraram 40 minutos pra entregar um prsto de fraldinha. Paguem 33 reais, demorou 40 min e veio frio. Os funcionários estavam ate brigando entre si com a confusão. Vá no Premiatto, Grilleto ou qqr outro.

Fiz um pedido no IFood de salmão, já pago por cartão de crédito, enviaram outro peixe, mais barato, ligo e ninguém atende o telefone. Conclusão: cobraram por um peixe mais caro q não recebi.

Serviço horrível! Não tem processos.não sabem administrar a demanda.

Precisam de mais treinamento (atualmente até cachorros fazem o serviço prestado).

Os pratos são atrativos e o chopp é uma delícia comprando um de 300 ml você ganha outro, as atendentes são prestativas, vale a pena uma visita!