Eu ia levar meu carro nessa oficina, mas resolvi pesquisar antes e estou boquiaberto com as reclamações que li aqui. Coisa de louco. Quem só visa o lucro fácil, tem vida curta no mercado. Os honestos sempre vão ter espaço.
Quer conforto, confiança e profissionalismo vá ao monobloco. Grandes profissionais, e carinho de todos. Obrigada por tudo. Você já tem uma cliente fiel
Tipico lugar onde voce se sente lesado. Todo carro que via encostando, eles falavam a mesma coisa… “Desempeno de roda” “Balanceamento tecnico” E por ai vai… O que era uma simples troca de pneus, tem o preço quase dobrado
Se acham expertos, mas é o local aonde só se vai uma vez… atendimento ruim, inventam problemas, depois falam que fizeram “x” coisa no carro mas nao tem como comprovar se foi feito…
Se voce valoriza transparencia e valoriza seu dinheiro, va em outro local!
Fui “assaltado”, mas uma vez só. Local assim nunca tera clientes constantes. O gerente acha que só ele é o expertao…
Pessima experiencia, nao recomendo a ninguem nunca
Se chegar para trocar 1 pneu, eles falam que precisa trocar o motor, empresa age totalmente de má fé, fiz a revisão do carro de 50.000km e após isso fui lá trocar 1 pneu, resultado queriam que trocasse tudo no carro, itens que já havia trocado na revisão na mesma semana.
Não recomendo a ninguém acho uma baita falta de respeito com seus clientes a espera pelo serviço, e sem contar que eu pedi anota fiscal de todo serviço feito e me deram somente uma ordem de serviço
Deixei o carro para fazer dois procedimentos, simplesmente não dão retorno do serviço, ninguém avisa você se j seu carro vai estar pronto ou não no dia. Não tem profissionalismo com o cliente pois não dão satisfação nenhuma simplesmente não avisam e fecham a loja com seu carro lançarão e vc não sabe o que fizeram ou não nele. Ou seja NAO RECOMENDO!
Não gostei. Não volto mais. Cheguei pra comprar somente dois pneus. Gostei do preço mas levantam o carro e querem fazer outros serviço. Insistem muito. Nao sou obrigada a fazer la. Posso muito bem fazer em outro. Na mesma hora o atendimento muda.serviço mal feito e cobraram balanceamento e nem fizeram. Mas ta bom. Primeiro e última vez
A isca é o preço do alinhamento e balanceamento, R$80,00, depois começam a achar defeitos como, desempeno das rodas 50,00 cada, 2 talvez fosse preciso, ok, fizeram em 3 sem me consultar, e depois de reparada montaram as rodas sem me mostrar a correção, tive que acreditar; no alinhamento e balanceamento apontaram várias divergências que seriam cobradas a parte, coisa que em consulta a outras empresas estava incluso no serviço.conclusão: *alinhamento e balanceamento 80,00 * desempeno das rodas 150,00 *gabarito/caster/convergência/gabarito traz 740,00 total R$ 970,00 Obs. Conversando com uma senhora que estava lá, fizeram orçamento de R$800,00 e depois chegaram a R$3,200,00. NÃO RECOMENDO.
Não recomendo, eles condenaram a suspensão do meu carro, e ainda falaram que não dariam garantia dos pneus, sendo que a garantia e dada pela fábrica, liguei no dia seguinte para falar com o responsável por vendas, aí fui tratado mal, com arrogância, fujam que é silada! Vão inventar um monte de defeitos inexistentes para poder ter lucro nos pneus.
Infelizmente deixou muito à desejar em termos de tempo de serviço, isso pq foi agendado. Cheguei antes das 8h e saí beirando ao meio dia de tanto ficar no pé. Só para trocar 2 pneus, alinhar e balancear. Surreal! No mais, atendimento bom.
Você entra para uma simples troca de pneus e eles querem trocar tudo no carro, inventam que tem mil coisas para fazer. Falaram que levariam meu carro para a parte de baixo para ajustar a caixa de direção e as rodas Qdo pedi o laudo, não tinham cadastrado no sistema, tinha de outros carros, então fiz eles fazerem na minha frente. Logo atrás de mim havia um casal de idosos que tb reclamavam. Não recomendo.
Falei c a atendente Poliana pelo zap. E já tinha agendado p ontem. Cheguei lá não tinha o pneu q eu tinha escolhido. Então escolhi outro. E quando foi p colocar, o cara disse q eu tinha q trocar algumas peças. E que não poderia colocar o pneu se eu não trocasse, num valor 1070,00 mais os pneus. Eu já tinha visto as avaliações e até comentei, c Atendente q me ligou. Mas ela me garantiu q não seria assim. Saí de onde moro, para fazer o serviço. E nada foi feito. E além, não moro em atibaia
Vou fazer duas avaliações em uma só, dois pontos um positivo outro negativo. Recepção 10 merece 5 estrelas, transparência 3 merece só uma estrela. Tem que melhorar muito na transparência com seus clientes, deixa parecer que o cliente fica obrigado a fazer um determinado serviço com eles ou então eles não trocam seu pneu. Fui bem atendido mas não troquei os dois pneus do meu carro devido a falta de transparência. Queriam que eu fizesse um serviço no qual eu me senti obrigado a fazer com eles, oq não acho justo já que vc tem o direito de por seu pneus msm sem ter a garantia da loja monobloco.
Fui muito bem atendido e orientado da melhor forma possível. Atendido por ótimos profissionais e não posso deixar de frisar do atendimento em específico do mecânico Robson que fez todo o serviço em meu carro e executou um serviço de primeira. Parabéns Robson pelo seu profissionalismo. Super indico a monobloco Atibaia. Parabéns a toda equipe.
Não aconselho a ninguém pior lugar que já fui atendido em Atibaia pra alinhar o carro ficar mais de uma hora esperando sendo que não tinha nenhum carro na rampa pra alinhar
NOTA 0. Comprei 2 pneus para meu carro e solicitei o alinhamento e balanceamento junto. Tentaram me empurrar um monte de serviços desnecessários e com valores absurdos insistentemente, além disso disseram para que eu tivesse a garantia dos pneus era necessário fazer esses serviços se não dizem que é mal uso do cliente. Não aceitei fazer os serviços, somente o que tinha pedido e o atendente deu uma risada como se eu fosse obrigado a fazer o que ele estava propondo. Por fim, tinha uma bateria nova no meu carro, que estava funcionando perfeitamente, após terem feito o serviço e me entregado o carro, não cheguei nem a andar 1 kilômetro com o carro e o veículo parou pois havia descarregado totalmente a bateria, esse último não posso acusa-los de nada pois não tenho provas de que a bateria realmente estava 100%, mas só pelo fato de tarem insistindo muito para que eu fizesse tudo que me pediram achei muito estranho ter dado esse outro defeito logo depois de ter retirado o veículo de lá. Hoje não fazem nem 2 meses que levei o carro lá para fazer o alinhamento e balanceamento e já notei que os pneus que troquei já estão desgastando por dentro, o que indica que não fizeram o serviço corretamente Péssimo serviço, não volto mais e não aconselho ninguém a levar o carro lá.
Eu, não gostei eles queriam me empurrar serviços desnecessário, ex: era apenas p trocar dois pneus alinhar e balanceamento, mas antes de trocar os pneus eles colocaram o meu carro p alinhar sem ter trocado os pneus. Alegaram q o carro estava ruim e eu teria q gastar além dos 580,00 mais 670,00. Aqui em Mairiporã gastei 600,00 e não precisei gastar nada a mais. Não indico não recomendo.
Preço Ótimo no Pneu, porém ao efetuar a troca começaram a empurrar umonte de serviço insistentemente, de todos os funcionários da loja, cada hora um vinha tentar negociar e recusei os serviço pois já tinha levado em um Mecânico de confiança. Fiquei bem incomodado até que para não" perder a tal garantia" aceitei que fizessem o serviço de ajuste de caixa, paguei a diferença e enquanto acertava o valor fizeram o tal ajuste em menos de 5 min e cobraram 300 reais pelo serviço que não mudou em nada o carro! Decepcionado e não volto mais.
Péssimo lugar, me passaram um orçamento cheguei lá pra trocar o pneu inventaram um monte de coisa para fazer, dobrou o valor, inventam serviços para ganhar.
Não recomendo para pessoas leigas. Inventam inúmeros problemas inexistentes no veiculo, São insistentes e ao menos no meu carro montaram os amortecedores dianteiros errados e deixaram a porca do eixo dianteiro solta. Amadorismo.