Cobram 9 reais pra entregar e a pizza fica 1h em trânsito pra chegar (isso pq moro a menos de 2km). Entrega obviamente atrasada e pizza fria (tem várias outras pizzarias com preço menor e entrega imbutida). Caixa toda molhada e nem chovendo estava na hora da entrega. Aí vc olha as avaliações no ifood, a resposta deles é sempre "fato isolado", sendo que vi umas 20 com essa resposta. O típico "é raro mas acontece sempre". Zero interesse em melhorar. Além do preço alto pra vir mortadela ao invés de bacon e um requeijão com gosto de marca ruim.
Péssima Experiência, pedi uma pizza via delivery as 20: 40, com previsão de chegada para 21: 38, liguei várias vezes na central para saber o por que do atraso, e a atendente "Elen" inventou várias desculpas (até se enrolou nelas, pois uma hora disse que o pedido ja saiu outra que ja estava saindo), em fim. 1hora e 10 de atraso na entrega e mais de 2 horas da realização do pedido, eu com fome e não recebi minha pizza.
Pedimos pelo delivery, no app dizia 65 minutos o tempo de entrega, foram quase três horas de espera. Era aniversário da minha filha, tinha vários convidados e familiares esperando, todos com fome e esperando para cantar parabéns, minha filha com fome e sono ao mesmo tempo. Ligamos no tele atendimento e a atendente disse que as pizzas já estavam prontas só aguardando o motoqueiro retirar, após isso ainda demorou quase uma hora para chegar. As pizzas já frias, com os ingredientes duros parecendo pizza de supermercado. Enfim, estragou o aniversário da minha filha por pura incompetência e irresponsabilidade. Nunca mais peço. Lamentável.
A Unidade que frequento, só atende o Delivery. O Gerente muito competente e atencioso e o pessoal que atende muito simpático e gentis. O produto é de excelente qualidade, são rápidos e eficientes. Peça antes pelo App.
20/11/2021 atendente parece q está morrendo no telefone, ar de ironia, não quer trabalhar não trabalha, péssimo atendimento desisti, # partiu Bella Capri
Recebi uma caixa com uma massa fria e murcha coberta com uma lavagem. Um mingau de maizena que escorria por tudo e uma porção de pedaços de tomates verdes e duros. Nojento. Foi para o lixo.
Pizza muito gostosa porem pedi 2 pizzas de dois queijos e veio trocado. Veio 1 de lombo e outra de dois queijos. Poderiam prestar mais atenção. Restante ok.
Há 30 dias compramos duas pizzas. A pizza que de atum, que varias anos sempre peço veio com apenas cheiro de atum e uma borda enorme de massa. Horrível. Bom, pensei, isso acontece. Resolvi dar mais uma chance pra mim e para a empresa e comprei ontem, 12/6/20, novamente pizza atum. Veio pior. Uma qualidade horrível, só massa, sem atum e crua. Há anos que sou cliente, mas agora chega, estão decadente e eu nao sou idiota para ficar pagando R$63,00 por pedaço de massa redonda. Luis Henrique dos Reis Tarraf II São José do Rio Preto
Péssimo! Mais de 1hr esperando a pizza, quando finalmente chegou; a massa estava crua impossivel de comer, é comer e passar mal a noite toda, completamente crua!
Entre tantas que já tive essa foi mais uma experiência marcante em vários sentidos, pois foi minha primeira vez neste local, um ótimo atendimento, funcionários bem treinados e respeitam todos os protocolos de higiene contra o COVID-19. É a melhor parte a pizza é simplesmente maravilhosa, uma delícia mesmo.
Péssima pizzaria, não cumpre com os prazos, deixou mais de 1: 20h esperando e depois de ligar disse que o pedido feito e confirmado no app não tinha sido lançado no sistema. Pior de tudo que minha filha pedindo pizza e com fome
Ralé é o atendimento dessa pizzaria a atendente fraca deve achar que existe somente essa pizzaria na Cidade kkkkkk é uma piada igual a fatia nada Gigante vendida no Walmart affff
Quero dar parabéns pra molecaggio. Em plena pandemia eles colocam a promoção de terça somente para pedidos feitos NO LOCAL. Vocês estão pensando muito nós clientes.
Adoro as pizzas de vocês, mas hoje foi lamentável. A pizza carbonara, veio sem azeitonas, a moça que fica no caixa mechendo com dinheiro, foi quem colocou o aparelho que fatia os pedaços! Detalhe, sem lavar as mãos, depois de mexer com dinheiro, não me deu nenhum cupom fiscal! Lamentável, esperava mais profissionalismo, condizente com o nome da empresa!
Descaso com consumidor, realizei o pedido na molecagem da Siqueira Campos no dia 11 do 2 de 2020, no qual me informaram a previsão de retirada balcão em uma hora porém o tempo real de espera foi de 1 hora e 40 minutos.
A pizza é boa, porém a atendente deixou a desejar. A pizzaria estava aberta, entrei para fazer o pedido, a mesma me falou que não iria me atender pois já estava encerrando. Chamou o gerente, que disse que eu poderia pedir. Lamentável a atitude da atendente.