modalmais - O Banco Digital dos investidores

Banco horroroso, péssimo, eu acesso aplicativo e simplesmente me informam que vão migrar meu perfil pra XP sem mais nem menos. Aí hoje acesso o app e do nada sumiu R$1000,00 que eu havia aplicado num CDB ha quase um ano, tento acessar a conta pelo computador e eles simplesmente bloqueiam meu token e no aplicativo não aparece opção para desbloquear. E pra fechar com chave de choro o atendimento é só a amanhã. Não recomendo banco PÉSSIMO.

Horrível! Estou a mais de um mês tentando criar conta para meu filho e não consigo, não respondem e-mail e não consigo falar com um atendente por telefone.
Se para criar a conta já tá ruim assim, imagina quando eu tiver dinheiro investido nele.
To caindo fora e indo para outro banco que seja mais confíavel.

A meses veio tentado acessar meu app e nada, toda hora uma desculpa nova e nada de resolve o problema. Preciso desbloquear meu cartão e até isso eles não conseguem, queria ver se alguém aqui conseguiu acessar ou processou eles e o problema foi resolvido. Alguém conhece um advogado pra esses tipos de caso?

Dei uma, duas chances.não dá. Esse token de vcs está quebrado! Vim pelo profit, mercado de opções mas ficarei na corretora antiga que pelo menos funciona.

Esse banco é uma vergonha! Propaganda enganosa e fraudulenta. Perdi mais de 100 mil reais em uma aplicação CONSERVADORA D+0 de renda fixa indicada pela ModalMais. Não coloquem o dinheiro de vcs nesse banco e quem tem conta, ENCERRE IMEDIATAMENTE!

Esse banco é péssimo! Não teve uma única vez que acessei o aplicativo e não tive problemas. TODAS as vezes travava, fechava sozinho e fora as vezes que o dinheiro simplesmente sumia da conta e tinha que ficar ligando pra reaparecer. Banco é confiança, coisa que perdi na ModalMais. Já estou retirando meus serviços e transferindo pra um banco que seja melhor. Até nunca mais.
Não deveria nem se chamar Modal Mais e sim Modal menos

Recomendaram um produto com suspeita de fraude para reserva de emergência, famoso infinity select, com rombo de 300 milhões, deixando diversos investidores em uma situação extremamente complicada. Após promoverem diversas campanhas para capitação de clientes, alegam não terem culpa pelo ocorrido, sendo que os mesmos, juntamente com tropa de assessores, divulgaram, fizeram eventos e recomendaram a saída de outros investimentos para esse fundo fraudulento.

Na hora de oferecer o fundo da Infinity foi uma maravilha, depois que o fundo desvalorizou 84% não apareceu ninguém p fazer o comunicado da perda do selo. Riram junto com a empresa RJI da cara de 5 mil cotistas que tiveram suas economias perdidas.

Me chamo Márcia, acessei pelo perfil de minha mãe. Só experiência ruim! O APP da Modal me deixou várias vezes na mão, é fraco! Fiquei presa no posto dw gasolina pq o pix nao funcionou. O seu dinheiro some direto do APP. A última que aconteceu foi que na última vez que sumiu o dinheiro, sumiu de verdade! Galera, eu tirei meu dinheiro da poupança, anos, anos de economia, o dinheiro apliquei num Fundo Infinity Select por indicação da MODAL MAIS. O assessor sabia que eu era ULTRA CONSERVADORA. O fundo tinha problema desde quase 08 anos por aí, e tudo descobri agora em maio 2023. Ou eles são incompetentes ou agiram de má-fé! Eles se isentam de tudo, o pior, o banco não dá suporte ao cotista. Estou sonhando em tirar meus Cdb que restam de lá porque algum dia virá outra bomba.

Opero pela modal, tenho ações la também, extrato ruim, várias vezes do lucro do day trade nao entrar pela manhã, mas quando da perda arranca na hora, chama no chat largam a gente sem atendimento.

Tenho 15 anos apenas, meus pais ensinam a poupar desde que me conheço, ver que eles confiaram essa empresa para cuidar do dinheiro deles e perderam tudo quando eles indicaram um fundo sem selo do ANBIMA e detalhe meus pais são conservadores, vê minha mãe chorar é triste demais, perder toda nossa reserva de emergência eles sabiam disso que eles não queria arriscar mas a especialista deles afirmou que era seguro. Vcs mexeram com o emocional da minha familia

Agora que foi comprado pela XP com certeza teremos um mercado financeiro ainda mais acessível a todos.

Modalmais indicou um fundo de Renda fixa, que tinha problemas na justiça e por está em segredo não sabia e perdi a Reserva de anos que juntei da minha família e o analista da modalmais disse que era 100% segur.

Assessores da modal indicam fundo de renda fixa (Infinity, atual Vanquish Pipa) que tem uma perda de 85% e ainda dizem que não tem responsabilidade nenhuma, sendo que indicavam a rodo o fundo!

Infelizmente não tenho uma boa experiência. Eles me recomendaram um fundo de renda fixa classificado na época como CONSERVADOR e até o momento perdi aproximadamente 85% do valor investido.

Empresa com acesso a comunicação e além de serviços prestados com qualidade no atendimento ao cliente

Não recomendo, confiei por ser um banco de investimento, segui a sugestão da empresa, que indicou um fundo de renda fixa, falou que seria o melhor investimento, tirei o dinheiro do CDC e apliquei no fundo. Agora fico sabendo que já vinha com problemas. Investi confiando no nome da empresa e tive um prejuízo, até então de mais de 83%. Agora não tenho suporte, o assessor sumiu, depois que coloquei no reclame aqui, outro assessor me ligou. Mas nada resolvido até o momento.

Péssimo banco! Para que serve um prestador de serviços que sequer sabe filtrar bons investimentos para os clientes? Como um banco pode colocar em sua prateleira de investimentos um fundo que já estava sendo investigado por fraude? Péssimo atendimento! Não recomendo!

Tentei migrar minha conta para o banco digital há dias, me responderam até agora
Com tanta reclamação da MODAL MAIS, creio que foi um favor que me fizeram.
Péssimo atendimento.
Nem se importa com o cliente.

Fiz aplicação no fundo INFINITY por indicação sendo D 0 e conservador…. Não consigo resgatar e deságio de 85%

Só não dou ZERO por que não é possível postar. É impressionante a quantidade de gente incompetente reunida num único lugar. O pior banco e a pior corretora, sem qualquer dúvida. Gente engessada, de pouco recurso intelectual, dificuldade de comunicação e má vontade, tudo num só lugar, MODAL.
Cadê a CVM e o BACEN que não faz nada com esse chiqueiro? !
Abra uma conta lá e seja bem vindo ao inferno!