Fiz uma compra de uma mesa recentemente; um ano após ter recebido um golpe de outra loja de móveis e estava muito preocupada! Infelizmente tivemos um imprevisto durante a entrega e a mesa precisou ser levada para a assistência. O vendedor (Adrian) muito solícito me deu suporte em todo momento, assim como o atendimento do SAC. A mesa chegou em perfeito estado e não me senti desamparada em nenhum momento. Gostaria de agradecer!
O vendedor Adrian foi extremamente gentil, e a negociacao muito boa, porem quando chegaram alguns moveis, tinham defeitos e problema com isso na primeira reclamacao de duas poltronas, apos aprox 45 dias retiraram e entregaram em mais 30 aprox, so que venderam um “puff” para nos como lamina de madeira natural, e quando ele comecou a descolar, percebemos q era sintetica, foi quando comecou a novela de nos enganar desde que trocaria rapido e na favrica estava sendo fabricado outro, ate a demora de aprox 90 dias e depois de muitas trocas de mensagens, resolverem q retirariam e depois nos mandaria, ou seja, corremos o risco ate de sumirem com a peça, pois esta cercado de mentiras por parte de todos que falamos! Com isso chegaram a dizer inclusive q a pessoa do SAC tinhA SIDO DEMITIDA e q outra pessoa cuidaria, mas ai fizeram novamente algumas trocas de informação e enfim nao trocamos e ficamos com uma peça em péssimo estado que terei q mandar refazê-la em alguma empresa especializada! Por fim, tudo q o vendedor fez no comeco e foi piorando (nos enrolando) no final, caiu por terra! A loja é linda, mas tratam-nos como bem entendem! Um puff de quase $ 4.000,00 deveria ser entregue a contento!
Que atendimento ruim, nem vale a pena a continuidade de uma negociação quando a recepção é feita de maneira tão negativa já se recusando a passar informações importantíssimas e exigindo dados do cliente quando não oferecem o mínimo de informação
Loja grande, com boa variedade de itens. Vale a visita. Preços acima da média, aparentemente não fabrica, apenas revende os itens. Como ponto negativo friso a insistência da vendedora, que chega a ser incômodo.
Maravilhoso, móveis lindíssimos. Variedades para todos os bolsos. O atendimento exemplar, funcionários muito educados deixando o cliente a vontade para escolher sem deixar de dar atenção. Super recomendo.
Experiência horrível. Não indico. Loja bonita, porém, atendimento tem muuuuuuuita à desejar. Querem de todo jeito empurrar o que vc não quer comprar. Vendedor muito grosso, mal educado, Vai te buscar no estacionamento e fica como um guarda costas, andando atrás da gente, falando, e não te deixa ver nadaaaa. Saímos da loja com uma péssima impressão. Fomos em outra loja na própria Raposo e compramos além do que procurávamos. Atendimento é tudo!
A relação preço X qualidade é honesta mas tirando os itens de decoração, os preços são OK! NÃO TEM PRECO DE OUTLET e você tem que brigar por um bom desconto! Se você vai pagar a vista, pode ser que consiga uns 30% de desconto. Aí sim, saem bons negócios!
Uma loja de móveis onde você encontra móveis de todos os tipos e gostos e valores. Muitos móveis a pronta entrega. O lugar conta com um amplo estacionamento. Conta também com um pavilhão de outlet com móveis e utilidades domésticas para todos os gostos. O pavilhão principal conta com mais de 1000 metros quadrados de muitos e muitos móveis. Mais dois andares de produtos a pronta entrega. Se você não se agradar pelo produto ou pela cor dos móveis expostos o lugar conta com mais dois andares de móveis embalados para escolher.
Preços caríssimos, quando fui não tinha nenhum desconto nas etiquetas, e a vendedora que nos foi designada, simplesmente nos abandonou em um momento. Não voltarei e não recomendo.
Um lixo de empresa! Fiz uma compra em Julho de 2 sofás, 2 poltronas e um puff. Um dos sofás veio com uma almofada manchada, mandamos de volta para eles. Até o momento não temos a almofada out/2020)! Cobro toda semana e cada semana eles tem uma desculpa diferente! Estou muito arrependida de ter comprado com essa empresa! E para piorar, a transportadora deles me ligou para realizar a entrega, foi quando eu achei que seria resolvido! Fiquei aguardando a entrega e nada. Cobrei em relação à entrega e fui informada que não estavam ainda com a almofada.oi? Como vocês agendam a entrega se não tem o produto para entregar! Sem comentários, nem uma estrela eles merecem! Não comprem!
Um dos outlets mais caros que existem! Os apetrechos de decorações são surreais de caros e inviáveis, já que é um outlet. Ao lado possui o mix conceito, que faz parte do mesmo terreno, somente pessoas com muito dinheiro podem comprar lá.
Não sei pq chama "Outlet", produtos caros, a gente anda pela loja e o vendedor na nossa bota, enfim, acho q são os motivos da loja estar fazia quando fui.
Lugar extremamente sujo, cheio de urubus (há fotos). Os preços não condizem com outlet, o sofá mais barato era 20 mil. Puro absurdo, levei minha cachorra, ela sentou na grama e ficou com cheiro de carniça, não suportava o cheiro nem no carro, tive que dar banho nela ao chegar em casa. Lembrando que o cheiro estava próximo ao Food truck, nem me atrevi a comer.
Estou totalmente decpcionada com o sofá que eu comprei. Com apenas 3 dias de uso percebi defeito e de la ate hoje venho tentando contato com a loja. Sempre me falam q vão solucionar e ate o presente momento nada! Ja fazem 2 semanas desde q comprei o sofá e nem mesmo a nota fiscal me enviaram. Não recomendo! Nao é confiável!
Lugar excelente com preços ótimos! Ainda tem um saldão com produtos de primeira qualidade. Pessoal muito atencioso e passível de negociação. Não possuem transporte próprio para entrega, mas os transportadores terceiros ficam a disposição e o preço é justo.
Tem muita variedade de móveis, principalmente sofás e mesas, atendimento excelente, mas os valores não são de outlet. Ao meu ver propaganda enganosa. Porém, são móveis com design e requinte de boa qualidade. Vale a pena dar uma conferida se está decorando sua casa.
Lugar excelente com nova localização na Av dos Bandeirantes 1112. Fui muuuito bem atendido pela Claudia, Alex e Marta. O trio da pesada hahahah. Me senti muito bem. Recomendo e voltarei com certeza
Parabéns à vendedora Mariza e ao gerente Sérgio. Atendimento ímpar, muito bom! Entrega também pelo Edson exatamente conforme o combinado e muito cordial! Recomendo!
Vendedores super atenciosos! A única parte "ruim" é de fato não ter frete incluso, apenas indicações. Acaba saindo muito caro dependendo do quanto sua casa dista do local. Os móveis são de excelente qualidade, nada de reaproveitado. Os preços são bons, alguns não muito diferente da internet mas o bacana é conhecer o produto antes da compra.
Fomos até a MixOutlet, apenas para dar uma olhada e chegando lá fomos surpreendidos desde a entrada, onde uma moça nos aguardava com boas vindas até na hora de ir embora, que por hospitalidade nos acompanharam para voltar mais vezes.
Fomos apenas para conhecer e saimos com um belíssimo sofá.
A vendedora Eliete muitiiiiiiiiiiiiissiiiiiiiimo simpática, extrovertida e com um "DNA" de empreendedora, com o seu jeito espontâneo nos deixou super a vontade para fazer e esclarecer todas as dúvidas.
No final acabamos levando um sofá lindo, conhecemos a loja, tomamos café e tivemos a honra de conhecer a Proprietária Marta (que a todo momento se apresentou como gerente) uma simplicidade, carisma e amor pelo que faz.
Resumo da visita, saímos mais que clientes, saímos amigos.
Parabéns a tds, sem exclusividade, a tds que nos receberam esta tarde (incluindo a moça da cxa) que tbm nos fez dar boas gargalhadas na nossa forma de pgto.
Continuem assim, acredito que o produto pode até se vender por si só, mas cliente fiel se fará sempre pela receptividade.
Já foi melhor, tem boas opções de coisas para a casa, os preços já não estão mais tão atrativos e a variedade não é tão grande para você pegar uma estrada para ir fazer compras, vale o passeio.
Super recomendo! Atendimento excelente.fomos atendidos pelo vendedor Theo, muito atencioso e paciente. Fomos apenas para conhecer o espaço e finalizamos a compra!
A loja é grande, organizada e possui uma estrutura bacana. Além do mais possui uma diversidade enorme de produtos. Fomos atendidos pela vendedora Eliete e o gerente Nailton, super atenciosos e bons negociadores. Ficamos super satisfeitos com a nossa escolha! Super indico o local.