Sou cliente frequente presencial na unidade rp. Porém a experiência no app proprio do mirai tive uma insatisfacão muito grande. Pedido efetuado as 19: 44h com prazo para entrega de 90minutos. Foram me entregar as 21: 58h. Com uma ressalva o app proprio é horrivel fiz uma obs: pedido retirada de item na composicao do meu pedido. E chegou sem que minha obs: fosse atendida. Liga na unidade comentando o fato e se protificaram a trocar. Para minha surpresa 10 minutos depois me ligaram dizendo que não trocariam pois não havia tal observacao minha no pedido e me pediram print. Porem o app de tao ruim nao me dá esta opção. Bom resumindo, o prato foi consumido da forma que eles quiseram me mandar e nao da forma que eu pedi e com 40 minutos de atraso. Fica a dica a todos printem seu pedido antes de fechar pois não honram. Muito chateado temos muitas casa em rp com comida tipica japonesa, hj deixo minha insatisfacao registrada. Lamentavel episodio.
O melhor restaurante de comida japonesa de Rio Preto. Atendimento impecável do Léo, com excelentes dicas dos diversos pratos. Qualidade nota 10! Super indico!
Comida muito boa mas esperar 90 minutos um prato e as outras pessoas já terem comido, foi de uma deselegância total. Repensem sobre o atendimento. Isso é tudo na vida de um comércio.
Lugar bonito, espaçoso, atendimento excelente, e pratos variados. Fui pelo Ramen e devo dizer que foi um dos melhores que já comi! Preços razoavelmente altos, porém, compensa a experiência.
Não é a primeira avaliação que faço e sempre fico tentada a avaliar de novo! Rs. Comida sempre impecável, desde o frescor do sashimi ao maravilhoso sabor dos pratos quentes. Meu restaurante japonês favorito, e na minha opinião, não somente o melhor de Rio Preto, mas sim de toda a região! Nem em São Paulo encontrei qualidade a altura. Parabéns pela responsabilidade e dedicação da equipe.
O melhor! Restaurante com ambiente agradável e sofisticado, atendimento muito bom e pratos incomparáveis tanto no sabor quanto na apresentação, valores expressivos porém compatíveis com a qualidade da entrega.
Atendimento mais ou menos. Combos caros e porções pequenas! Yakisoba bem servido, porém pouca carne, tem que pescar os pedaços. Soda italiana aguada, quase 2/5 do copo de 450ml de gelo, além de cara! O que salvou foi o Temaki. O shoyu? Muito ácido. Infelizmente não foi uma boa visita, quem sabe no futuro.
Péssimo.comida caríssima.e normalzinha cobram até pelo tarê. 185 reais por um combinado de 64 peças que vem só sushi simples e muito arroz nunca mais eu volto.sobrou metade das coisas de tão ruim pelo local esperava coisa muito melhor saímos daqui e fomos comer em outro lugar q saudade de votuporanga
Apesar da comida gostosa e de qualidade, o restaurante deixa a desejar na variedade e tem preços abusivos. Além disso, o atendimento é ruim, garçons desleixados e sem se preocupar em auxiliar o cliente. Apenas querem tirar o pedido e sair logo de perto da mesa. Mas o pior foi o sentimento de discriminação, desde a chegada ao restaurante até o pagamento. Na hora de pagar, a garçonete insinuou que o valor ficou alto e que o cartão não passaria, quando na verdade era um problema na máquina de cartão do estabelecimento. Pelo status do lugar, e o preço que cobram, esse tipo de comportamento é inaceitável.
Liguei e fiz uma reserva, mas ninguém me disse que tinha horário máximo de chegada. Sorte que cheguei no horário, porém fui muito mal recebida. Nunca estive na casa e escolhi o tatame como reserva. O único ponto positivo do restaurante é o local aconchegante. O garçom nos levou a mesa, porém após 18 minutos, ninguém tinha nos atendido, enquanto haviam três garçons encostados no balcão conversando. Como nunca havia visitado a casa, tinha dúvidas com relação aos pratos e quantidades, porém devido à falta de atendimento, fui embora. Após reclamar, uma moça veio implorando para não irmos embora, pois o garçom iria explicar o cardápio e não teríamos mais que esperar. Uma pena, pois diz ser uma restaurante renomado em Rio Preto. Não volto mais.
Faz jus à fama de melhor restaurante japonês de Rio Preto. Realmente muito bom. Serviço correto, bom atendimento, comida com muita qualidade e sabor bem oriental. Não serve rodízio, apenas a la carte. Aparência, sabor e quantidade dos pratos impressiona.
Tudo perfeito! É de longe a melhor comida japonesa de Rio Preto! Nunca pensei em ver meu pai (Pernambucano), tão feliz, se sentiu entre irmãos! Muito obrigada aos garçons, Léo, Alex e Rogério!