Descaso com o cliente. Liguei dia 28/02/23 perguntando se tinham um carretel da Tatula 200 da Daiwa e a pessoa que atendeu orientou que enviasse fotos da carretilha para que eles pudessem identificar o modelo. Mandei as fotos da carretilha, inclusive fotos da caixa também com a descrição do modelo. Até hoje dia 09/03/23 simplesmente não responderam. O pior de tudo é que já fui lá pessoalmente levar equipamentos para conserto e indiquei para amigos.
Vejo tudo mundo elogiando a loja porém faz 15 dias que deixei meu molinete para concerto e eles nem se quer ainda deu um retorno para informar o orçamento, falta de respeito com o consumidor. Alta demanda? Contrate funcionário ou se organiza.