Fiz uma compra on-line no dia 17/05 pelo site do Pão de Açúcar e dois produtos não foram entregues. Tentei atendimento pelo WhatsApp, liguei para o SAC e enviei e-mail para a ouvidoria. A entrega que seria flash (em até duas horas), demorou 48 para entregarem os produtos faltantes. Além de que antes da gerente da loja, Jessica, pedir para um funcionário terceiro que não tinha nada a ver com a história me entregar ela sugeriu que eu fosse buscar… parece piada, mas não é. A entrega de compra on-line é ótima desde q entreguem todos os produtos, caso algum funcionário esquece algo, esqueçam. Eles não passam informações corretas ou não sabem passar as informações necessárias para resolver o problema do cliente, ou melhor, não resolvem e ainda pedem para vc ir retirar pessoalmente a mercadoria que foi comprada on-line.
A proposta de ser um "mercadinho" de bairro está ok, mas não pense que a demora é menor que um supermercado de porte. Não mesmo! Poucos caixas, em alguns momento somente 1 pessoa atendendo, o que leva a criar filas enormes. Diversificado.
Vou sempre lá! Não é bom de economia mas está num ponto nem interessante de volta pra casa. Quem mora em Santana geralmente passa pela Dr Cezar e lá tem tudo que precisa. Recomendo
Fui ao pão de açúcar minuto, para comprar 50g, de mortadela e 2 pães, para minha surpresa a atendente disse. Q frios só venderia frios apartir de 100g, infelizmente não comprei nada pois era só pra mim, 100g, séria, muito, o consumidor tem o direito de comprar a quantidade q quiser.
O comércio alimentício é ideal para quem busca uma alternativa de consumo ao ir trabalhar, logo cedo, por exemplo. Além disso, o ambiente é agradável, os operadores de caixa são bem ágeis e atenciosos e fila é relativamente pequena. Recomendo.
Pequeno, mas tem o necessário para uma emergência ou compra mais simples. São poucas vagas de estacionamento, mas geralmente tem alguma disponível. O atendimento não é ótimo, mas é ok.
Preços altos, pouca variedade de mercadorias, mal atendimento pois há poucos funcionários para realizar por exemplo, o atendimento de panificados e embutidos. Você tem que sair à captura de atendedores. O gerente fez pouco caso quando da reclamação, afirmando que os atendedores estavam em outros lugares, atendendo. Só que o supermercado se encontrava praticamente vazio, àquela hora
Sempre tem filas. Leva cerca de 20 minutos pra pagar 3 itens. Sem falar que o preço de tudo é mais caro que os demais mercados. De MINUTO esse lugar não tem nada.
Loja sem abastecimento, falta diversos produtos, apenas um caixa, que limpa a loja, repõem a mercadoria, resumindo, uma faz tudo. Precisa de mais organização e de mais mercadoria.
Poucas opção de itens, não tem muitas opções de pão de forma integral com grãos, sempre que fui não achei mandioquinha e fila grande com poucos caixas atendendo
Muito lento pra atender o cliente. Caixas. Balcão de frios. Padaria. Tudo demora muito pra vir alguém pra atender. Está abandonado. Precisa melhorar muito pra ficar mais ou menos bom. Ta ruim mesmo!
Não consegui achar itens básicos como fubá, Bisnaguinha panco e pão pullman panco. Sem falar que tive que ficar correndo atrás de funcionário para me atender no setor de frios, pois fiquei uns 5 minutos esperando e ninguém apareceu.
Conheça o Rotary, uma organização Mundial, difícil vincular a apenas um local físico. Se você não sabe o que é recomendo procurar, se vc tem de 18 a 30 anos, te recomendo o rotaract, que tem como lema o companheirismo através do servir. Venha fazer parte de uma organização centenária e faça a diferença na sua sociedade.
Hoje para minha surpresa fui pessimamente atendida pelo caixa que pareceu me ser menor aprendiz. Totalmente despreparo. Errou no troco, eu reclamei e ele nem olhou, chamou o próximo cliente e simolessimpl me ignorou. O gerente por sua vez, olhou a cena e saiu para os fundos da loja. Como se tratou de apenas centavos, deixei pra lá, e não concordo com a ignorancia, falta de preparo e educação do atendente de caixa. Pão de Açúcar sugiro rever os funcionários desta loja.
O local é muito organizado, desde quando era extra, ao lado da faculdade foi uma boa tacada, o atendimento é lento, poderiam se organizar mais nos caixas para o atendimento, o estacionamento e pequeno, entao esteja preparado para nao conseguir estacionar, 3 vagas apenas. Mas para o publico que deseja somente algo rapido ta bom.