Ótimo local para compras rápidas. Funcionários são atenciosos, acredito que falte efetivo, pois é muito frequente a falta de atendimento nos caixas. A iniciativa de ter caixas de autoatendimento é interessante, porém muitas pessoas precisam de suporte e não possuem isso porque há falta de funcionários. Um problema crítico e mais incômodo é o alarme que dispara todas as noites ficando por horas incomodando.
Carrinhos sujos Sem organização Não tem banheiro para uso dos compradores. Sem operadores de caixa Placa oferece um preço e cobram outro. Atendimento péssimo. Vagas entre pilastras difícil acesso
Mesmo sendo um mini mercado, tem bastante variedade de produtos e marcas. Muitas vezes há promoções no app (clube extra) que valem a pena no final da compra. Os produtos refrigerados não costumam ser repostos com muita frequência, mas mesmo assim são de qualidade. Aos finais de semana, o local sempre está bastante movimentado, então se tiver pressa, pode ser um pouco demorado, mas nada absurdo. O sistema do caixa parece um pouco lento ou obsoleto, o que deve ser resolvido em breve.
Quase sempre os preços que você vê na gôndola estão diferentes na hora de passar no caixa, peguei bolachas que estava na ultima prateleira, o preço quase lá no chão marcando 2,69 quando passei no caixa era mais de 5 reais, questionei e quando fui ver era outra bolacha, ou seja preços errados, absurdo. Várias vezes já vi pão de forma vencido na prateleira. Não entendo a diferença de preço com outros mercados, um Chopp de vinho Draft custa 13,99 enquanto que no Mercado Chama custa 6,99. Um suco de uva Aurora custa 18 REAIS enquanto que no chama está 10 reais o mesmo produto, gostaria de entender por que tem tanta diferença de preço. Nesse mercado compro somente o que estiver de promoção e sempre fico atento nos preços na hora de passar no caixa. Uma dica de melhoria é prestar atenção principalmente nisso, preços desatualizados ou preço no lugar errado. Os funcionários são educados, não tenho o que reclamar.
Uma boa opção de mercado na Mooca. Os preços não são tão baixos quanto a outros mercados mas tem uma boa variedade de produtos. Vale para compras básicas. Se precisar faser compras maiores é melhor ir a outro lugar
Meu nome é Renê, estou dando 5 estrelas e vou explanar apenas os pontos bons, isso por conta da funcionária Vitória, geralmente a encontramos na parte da panificação e durante a tarde. A Vitória é uma excelente funcionária, está sempre sorrindo e trata os clientes do mercado de forma excepcional. Aproveito para dizer ao gerente que cuide da Vitória, ela é um talento à ser lapidado e tem um futuro brilhante onde quer que esteja trabalhando. Se pudesse dar um conselho ao gerente, diria para dar chance de crescimento profissional à funcionária Vitória e aproveitar para pedir para ela treinar os demais funcionários no que tange ao atendimento ao cliente, pois ela é a maior referência de educação no quadro de funcionários do mercado.
O mercado tem 5 caixas, mas apenas 2 deles funcionam e isso acaba estressando os compradores pela demora que ocorre as vezes. Mas o mercado em si é um otimo mercado, tem de tudo!
Não importa o horário, SEMPRE tem apenas 1 caixa funcionando. Parece que nunca querem trabalhar, pode estar a maior fila que ai eles arrumam o que fazer só pra não abrir outro caixa. Sem dúvidas o pior mercado da região em questão de atendimento.
Por ser um minimercado até que tem uma boa variedade de produtos. Só uma coisa me chamou a atenção da última vez que fui lá: tentei pagar com dinheiro e não tinham troco (!).