Mil Grau Heaters

Péssima aquecimento solar mal dimensionado 4 placas para um boleto de 600 litros com esse calor de 40 graus máximo atingido 30 graus as 16: 00hs. Assistência técnica não funciona marcaram comigo 4 dias e em todos não apareceram. Estou procurando outra empresa na região de cotia.
Comprei 5 aquecedores a gás para apto é um dólar para casa.
Se tive esse atendimento fico imaginando se tivesse comprado apenas 1.
Se tivesse conhecimento de fatos como o que acabo de enfrentar jamais teria comprado dessa empresa.

Olá, passando pra registrar a horrível experiência que tive com essa empresa. Fiz um negócio de venda de 1aquecedor com um vendedor dessa empresa, depois disso fiquei quase 1 mês pra receber a quantia combinada e quando recebi, o valor veio menor que o combinado. OBS: Não gostei do posicionamento do gerente de vendas, muito fraco. Eu mandava msg pra ele e ele visualizava e não me respondia. Ainda hoje tentei co teto com a empresa pra receber o restante do dinheiro, mas não há ninguém capacitado pra resolver essa situação. Infelizmente essa foi minha experiência, e por conta disso será a última.

Fiz uma instalação de placas de energia solar para minha piscina, ainda está na garantia, e o motor não funciona. Estou há 2 meses esperando o conserto do motor e nada de retorno.

Empresa péssima, cobram o dobro do valor das peças, não possuem técnicos capacitados, só meia boca, atendente não tem responsabilidade nenhuma, tudo tem que reagendar e deixaram o encanamento vazando. Nota - zero

Tentando agendar a visita do técnico há 5 dias. Não definem horário e nem cumprem a data combinada.

A própria empresa me indicou uma bomba de 1/4 de CV e eu comprei, no pix ainda via mercado livre.
Meu técnico veio instalar o equipamento e disse que vai precisar duma bomba maior, de 1/2 CV.

Entrei em contato com a empresa e eles não querem resolver porque passou o prazo de devolução. Sendo que o equipamento está na caixa da mesma forma que chegou, não foi aberto e eu ainda estou querendo fazer um UPGRADE e não estou pedindo doação, nem caridade, nem favor a ninguém.

Aprendam a resolver o problema dos SEUS clientes mesmo que isso traga "um excesso de trabalho de mexer no sistema" para ser resolvido.

Pelo amor de Deus, to indignado com essa negligência!

BOM DIA,
Estamos com um transtorno enorme!
Fizemos uma compra pela plataforma MadeiraMadeira e a peça chegou totalmente quebrada!
Estamos tentando resolver a situação desde o dia 27/02/2023 e fica um descaso, não temos resposta e quando temos são respostas totalmente vagas e que não nos trazem nenhuma
solução.
Me dizem que o responsável vai entrar em contato comigo, se negam a me dizer o nome dele e o numero do contato.
Eles não são transparentes com as informações deles.
Preciso de uma solução de imediato isso é um DESCASO!

Ótimo atendimento. Profissionais comprometidos e bem preparados. São rápidos no retorno e atendem muito bem as necessidades dos clientes.

Atendimento da Gabriela muito profissional e educado, o tecnico Jhon Victor otimo profissional, educado, profissional, cuidadoso indico.

Todo o atendimento e negociação foi realizado via whatsapp e foi excelente. Todas as dúvidas foram sanadas antes de fechar com eles. No dia agendado foi pontual e a instalação do aquecedor e do ponto adicional para água quente ocorreu conforme solicitado.