Metta Móveis Planejados Italinea

Excelente atendimento, agilidade superando o cumprimento dos prazos tanto de entrega quanto de montagem, destaque para a qualidade técnica da montagem dos planejados, cuidado com os detalhes e acertos. Já fiz dois grandes projetos com eles, recomendo a todos a equipe da Metta Planejados, nota 10!

Maravilhoso fui bem.atendida o vendedor bem prestativo gerente nota mil todos estão de parabéns

Maravilhoso projeto desenvolvido pela Margarete da Italinea e executado pela empresa com excelência. O serviço prestado pelo montador Fernando com excelência e muito prestativo fez toda diferença nos detalhes. Muito boa experiência.enfim, deu tudo certo!
Grato ITALINEA

Os móveis ficaram lindos e montadores ótimos. Porém, o calceiro ficou extremamente baixo. Não prestei atenção na altura e o arquiteto disse q era padrão. Mas as calças arrastam no chão e o sao roupas de crianças. Isso não gostei.

Foi bem satisfatório desde o primeiro atendimento até a linha de montagem na residência não tem nada que reclamar

Quero deixar bem claro aqui a dor de cabeça que estou tendo com esta empresa, comprei os móveis, fui na loja, fui muito bem atendida, fizemos o projeto que aos olhos ficou lindo, fizeram a entrega no prazo, porém o montador que mandaram destruiu todos os sonhos que eu tinha dos planejados, isto em novembro, fizeram tudo ok até o montador, uma pessoa que trabalha pq precisa, pq amor ao que faz ele não tem, entrei em contato com a empresa, na esperança de que fosse resolvido meu problema, mandaram outro montador que tentou resolver o problema, porém impossível, pediu peças para repor, que até agora nem satisfação, entrei em contato com o dono, isso mesmo o dono, e ele me disse que me daria a data que resolveria meu problema, ontem 15/06/2021 fez simplesmente 15 dias que estou aguardando o interesse dele de resolver o problema, é aonde está minha dor de cabeça simplesmente 7 meses tentando resolver, e a desculpa é a pandemia, ok porém nem satisfação nem msg nada, desinteresse total, pq se quisessem já teriam resolvido, provavelmente irão resolver mais qdo eles quiserem! Vou deixar aqui bem claro que minha falta de experiência me deu este transtorno todo, na propaganda de pagar parcelado em várias vezes no boleto cai nessa, fiz o planejado dos dois quartos, rack, cozinha e lavanderia, só não tive problema no guarda roupa das minhas filhas pq todos os outros deu um tipo de problema devido a montagem! Provavelmente o dono esqueceu, né! Estou tendo sérios problemas, é um problema vai dando outros problema é virando a dor de cabeça que estou tendo!

Adquiri um armário de cozinha e um guarda roupa, e meu sonho se tornou um pesadelo, a parte superior do meu armário ficou totalmente descentralizado do meu cooktop, e fora os acabamentos com madeiras cortadas que o montador fez, sendo que quando o vendedor foi tirar as medidas minha pia já estava instalada e o cook em seu lugar, resumindo conversamos, o mesmo disse que iria arrumar e desde de quando começou a pandemia não tenho respaldo nem um do mesmo, mandei msg a 3 semanas ele disse que as atividades estavam retornando aos poucos apenas, hoje mandei novamente e ele nem se deu o trabalho de olhar, entendo o momento que o pais esta passando, mas uma satisfação é o minimo que a loja deveria dar aos cliente, não estou pedindo nem um favor, fiz meus moveis parcelado, e o pagamento esta em dia, então quero meu armário arrumado.

Se vc quiser passar RAIVA faça seus móveis com a italinea, na hora de fechar o projeto é uma maravilha, mas na hora de finalizar meu Deus, se preparem, a instalação demora uma HORRORES, você não trata mais com o projetista é com um terceiro que vc nunca viu na vida, os montadores não são nem um pouco amistosos, e para instalar o forno meu Deus, essa é minha RAIVA atual. No momento de fechar o projeto eles instalam tudo, mas depois, você tem que procurar profissionais especializados e pagar a parte.
Péssimos, NÃORECOMENDO.

Bom projeto, atendimento bacana. Só o preço que é um pouco salgado. Espero que cumpram o prazo prometido.