Atendimento ótimo, descarga rapida eu achei top, não é a primeira vez que vou la ja fui outras vezes ee o atendimento sempre o mesmo parabéns a empresa e a os funcionários nota 10.
Recebi um CAIAQUE (grande, pesado). Tive que carregar por 2 andares pois os DELICADOS funcionários da transportadora não sobem um degrau sequer! Talvez estivessem de salto alto. Lastimável!
Péssimo atendimento telefónico. Além de demorar para atender a ligação, as pessoas não desejam um bom dia/ boa tarde, parecem que estão ali sendo obrigadas a trabalhar, respondem tudo com má vontade!
Utilizei poucas vezes, muito rápido a entrega, única coisa são informações procuradas, mas muito bom na entrega, são de eficientes e cuidados, sempre que precisar vou retirar.
Péssima experiencia, prazo longo para entrega de SP para interior, pessoal descompromissado, irresponsável, não abrem e mail, não dão retorno ao cliente, não atende telefone. PÉSSIMO! NÃO INDICO
Atendimento péssimo! Se quer ter dor de cabeça contrate os serviços da Metatron Expess! Atraso na entrega e atendente da filial em SP muito mau educada e sem vontade de trabalhar. Primeira e ultima vez que uso o serviços dessa empresa.
Muito ruim pois não embalaram minhas mercadorias as mercadorias chegaram danificada mais os preços são os mais baratos agora vou mandar outra mercadoria mais eu vou embalar direito pra não acontecer o risco de danifica depois envio o comentário como foi essa outra entrega mais sobre a mercadoria danificada eles falaram que não se responsabiliza por danos poderia fazer era um frete de graça no mesmo endereço e a entrega foi rápida
Pessimo serviço. Coletaram para nós em Birigui para entregar em Ribeirao preto.ja faz 7 dias. Informaram ao telefone que entregariam terça 18/06 cedo e nada.ja estamos na sexta feira.agora alegaram que nao vieram porque era feriado em Ribeirao, sendo que nós trabalhamos normalmente e recebemos carga da Rodonaves, somente eles nao trabalham e nao sao de Ribeirao. Hj é sexta e agora dizem só a semana que vem. Nao indicamos.
A empresa realiza um trabalho de excelência, com preço justo, presteza e dedicação. Recomendo o serviço e agradeço aos colaboradores pelo impecável atendimento!
Péssima Transportadora. Péssimo atendimento. Sempre com desculpas e mentiras por seu atraso nas entregas. Se não venho pessoalmente retirar o Produto, sabe Deus quando chegaria. Não recomendo. Recomendo sim aos administradores fazerem um curso de Logística, onde aprenderiam a ter responsabilidade com as mercadorias que lhes são confiadas. Sinto muito Metatron, mais é a pior transportadora que conheci.
Não sabem conversar com o cliente, atendimento de péssima qualidade, não cumpre com o que promete, demora nas entregas, e grosseria por parte dos funcionários
PÉSSIMA QUALIDADE DE ATENDIMENTO TANTO INTERNO QUANTO EXTERNO. METATRON EXPRESS? NÃO SEI AONDE, PORQUE DE EXPRESS NÃO TEM NADA. 30 DIAS PARA ENTREGA. CUIDADO, NÃO CONTRATEM OS SERVIÇOS. ATENCIOSAMENTE, CLIENTE INSATISFEITA.