Mercure São Paulo Pinheiros Hotel

Serviu ao nosso propósito. Porém, o interior do apartamento precisa ser melhor - uma lata de lixo só no banheiro, não há muito espaço no balcão do banheiro, o apartamento estava muito em mau estado com o teto, a área do elevador não parecia limpa e bem conservada. A localização era decente, mas havia muitos hospitais próximos e não havia sensação de um lugar onde alguém estivesse aproveitando as férias. O próprio Mercure me lembrou um hospital. Levar um Uber para um local turístico não é caro, mas é muito demorado devido ao trânsito. Eu não ficaria aqui na próxima vez.

Mais de 15 minutos no check-in, perguntas desnecessárias, móveis antigos no quarto dando um aspecto de antigo demais, não vale o preço.

O secador de cabelo não funciona e o telhado está sujo. A localização parece antiga, mas o serviço é incrível.

Atendimento muito bom, tida equipe nos trata c atenção, presteza e carinho. O local é lindo

Bom hotel, seguindo padrão da rede. A equipe foi bastante atenciosa e cordial. Conseguiram, por exemplo, flexibilizar o horário do café da manhã, pois fiz check in 5 min após o horário de término do mesmo, além de passar algumas camisas com urgência. As acomodações estavam bastante confortáveis e limpas. Não tenho reclamações.

Bom atendimento. Apartamentos atendem, mas, poderiam ser melhores.
Bom café da manhã. Boa localização.

The hotel is amazing, the rooms are spacious, the pool is wonderful, the service is indescribable as good. If you look for a quiet and cozy place I would recommend this hotel.

Quarto duplo apertado, porém academia muito bacana, não posso opinar pela piscina pois estava em reforma

Bom hotel, com boas acomodações, aconchegante e modernas, ainda possui piscina aquecida, academia e sauna.
Não desconsiderando o restaurante anexo ao hotel, que é impecável, perfeito.

Atendimento muito cortes, serviços de qualidade, localização muito boa próximo a Estação Oscar Freire.

Esperiencia péssima frustante. Quarto pequeno e sem conforto e o Room service péssimo e demorado. Estacionamento sem funcionários e muito desorganizado.

Surpreenderam-me várias coisas: a limpeza, a cordialidade, a localização, o café da manhã. E ainda tem uma rica exposição no lobby. Um porém: o restaurante é moooointo caro! Mas é uma ótima opção para passar um fim de semana em Sampa.

O quarto que estava 3006 nao tinha ar condiciono era bem sem ventilacao, muito desagradavel. E o valor era elevado sendo que o quarto nao tem conforto nenhum

Atendimento impecável, gentileza de todos os funcionários, instalações de qualidade! Adorei minha estadia neste hotel e com certeza vou voltar. Muito bem localizado para os melhores pontos turísticos da cidade!

Excelente. Ótimo atendimento, quarto confortável, espaçoso, ótimo para quem precisa trabalhar do hotel e/ou curtir São Paulo, limpeza impecável, café da manhã farto, mas o espaço é pequeno quando o hotel está cheio. Boa localização. Volto com certeza.

Tive uma boa experiência no Mercure. A suíte é confortável, limpa e ergonomicamente bem planejada. Colaboradores atenciosos. No dia estava muito cheio e infelizmente tivemos, eu e minha esposa, que aguardar em fila indiana para tomarmos café da manhã.

The Accor Mercure São Paulo Pinheiros hotel is only a 2-block walk from the school I'm attending here for a week, called Fast Forward Portuguese language school. The accommodations here are really suites, with a living room with LED TV, office area with high speed Internet, bar fridge, microwave, and a separate bedroom with queen size bed. This arrangement works well for me for completing my school's daily homework assignment. A buffet breakfast each morning in the hotel's restaurant is included. Nice view of São Paulo too, from my 17th floor window!

Já fiquei em muitos hotéis no Brasil e no mundo, nunca em um quarto como o do Mercure que tem um barulho tão forte no ar condicionado. Achei q era o meu quarto, pedi para verificarem, concordaram, me mudaram de quarto e o barulho segue. Enfim, todo o sistema de ar condicionado gera um barulho acima do normal. Fiquei triste porque esperava mais do Mercure. Resumo: cancelei minha viagem. Estou voltando pra casa, com as diárias pagas.

Excelente hotel. Único ponto a reclamar é que em 2 dias deixaram toalhas sujas. No mais, tem uma ótima academia, restaurante e piscina. Recomendo o hotel.

This hotel is horrible - they overbook rooms even if you book weeks in advance. I was forcefully relocated to a different hotel very far away. Terrible customer experience.

Local excelente, parece um pequeno apartamento, quarto agradável, cama maravilhisa de conforto, só podia ser maior! Equipe atenciosa, cordial, pronta para resolver o que for preciso! No quarto tem um armário que conta com pia, microondas e frigobar, otimo e prático. Fui com bebe e providenciaram berço, banheira e tinha kit de higiene especial para ele! Recomendo!

Os quartos são adequados para família com crianças.
Atendimento excepcional e limpeza muito boa.
Toalhas e roupas de cama excelentes, mas a cama era um pouco desconfortável.
Café da manhã com muita variedade e pão de queijo perfeito.
Localização excelente em SP.