Mercure São Paulo Moema Hotel

Sempre fico aí.
Adoro a localização e acomodações sem contar o atendimento principalmente do Francisco sempre prestativo.

Bom hotel no geral, mas o custo benefício não vale a pena. Quartos ok com tomadas antigas, o restaurante do serviço de quarto oferece opções limitadas e teve falta de ingredientes que impedia a produção dos pratos, academia com pouquíssimos aparelhos. O segundo elevador ficou estragado por pelo menos 3 dias. Uma água de 300 ml é 12 reais.

Pode melhorar o café da manhã. Todos os dias as mesmas opções. Os travesseiros são bem ruins

FOI MUITO BOA, APARTAMENTO ÓTIMO, FUNCIONARIOS GENTIS E ATENCIOSOS. EU E MINHA FAMÍLIA GOSTAMOS MUITO.

Localização privilegiada mas, quarto, serviço, limpeza e café da manhã medianos. Pelo valor da diária é possível escolher melhores opções.

Excelente hotel. Fomos muito bem recebidos e servidos quarto Aconchegante e limpo Serviço do restaurante excelente também.funcionário super Simpáticos e Educados, Com toda certeza voltarei em Breve.super indico

Hotel incrível, desde a recepção. Fui muito bem atendido. Os quartos são aconchegantes e espaçosos. Atendimento 5 estrelas. Recomendo.

Amamos o hotel. Tivemos alguns probleminhas de timing mas a gerente do hotel nos compensou de maneira extraordinária e inesquecível. Fomos para a ComicCon CCXP 19, não fica longe. Comemos muito bem e a hospedagem foi ótima. A cama é confortável, eles tem bicicletas para alugar (barata e em ótimas condições). Café da manhã padrão. Restaurante do hotel muito bom. Atendimento está de parabéns.

Hotel muito bom, ao estilo flat. Localização excelente, em um dos melhores bairros de São Paulo. Apartamento amplo e confortável, com mini cozinha, guarda- roupas espaçoso e muitos canais de TV. Recomendo o restaurante do hotel. Em resumo, hospedagem padrão Mercure.

Nos meses de novembro e dezembro passei por 3 hotéis no bairro de Moema. E ESSE HOTEL FOI BOM EM TUDO. Atendimento, preço, quarto (cama, chuveiro, espaço com 2 ambiente), café da manha excelente (mais poderia ir ate umas 11h rsrsrs), piscina na cobertura com sol o dia todo, wife me atendeu bem. Só foi uma pena que não conseguir experimentei o almoço, achei o preço muito bom também. Fora o bairro que te atende em tudo. Em fim, nada a reclamar desse hotel. Parabéns A TODA EQUIPE.

Equipe agradável e prestativa, ambiente higienizado. Quartos amplos com uma pequena cozinha e forno microondas e cafeteira.
Restaurante serve a lacarte no apartamento e tem pratos saborosos. Recomendo que consulte o cardápio, mas o filé de peixe com legumes estava delicioso.

Quarto limpinho e espaçoso, com localização muito boa! Café da manhã completo e para todos os gostos

Estive diversas vezes e posso garantir que todas foram excelentes. Pessoal comprometido em atender bem.

Os atendentes são ótimos, só não gostei do quarto! Quarto precisando de reparos, manutenção. Banheiro super pequeno

Bem localizado, atendimento muito gentil, comida excelente e boas acomodações. Recomendo e com certeza voltarei.

Todos nos atendem muito bem, desde os manobrista até ao restaurante, sempre somos muito bem atendido.

Serviço, limpeza muito bons. Atendimento recepção prestativos! Cama confortável e localização excelente.

Padrão Mercure nos apartamentos: conforto e limpeza. Local excepcional: avenida Lavandisca, coração de Moema, ao meio de bares, bistrôs, restaurantes de primeira linha. Metro a quadra e meia.

Hotel ótimo! Quartos espaçosos limpos, excelente café da manhã. E a eficiência e simpatia de todos os funcionários principalmente o Ciro.

Café da manhã

Sucrilhos murcho, péssimo, sem crocância e sem gosto;
Todas as vezes que eu levantava da mesa do café para me servir, o garçom retirava meus talheres, mas não fazia reposição;
Não tinha água quente para o chá;
Sem talheres nas mesas;
Garçons demoravam muito para retirar as louças sujas;

Almoço
Comidas frias, em panelas
Batata frita emborrachada
Faltando pegadores para as comidas

Quarto

Sem tomada onde ficam as camas - ao questionar os funcionários, nos disseram que o hotel está passando por um processo de modernização e que existem quartos novos. Então, quando fazemos a reserva, podemos ficar no quarto velho (que foi o meu caso) ou no novo, e pagamos o MESMO valor por isso.
Toalhas de banho e rosto pequenas e ásperas
Ante sala sem ar ou ventilador

Garagem

Atendimento ruim, sem fornecerem informação alguma. Me viram e me deixaram parado lá sem me dizerem nada. Esperaram eu ir até o andar de baixo para falar que eu não podia ir para lá.

Participo de eventos direto no Hotel Mercure Moema. Excelente atendimento do Michael, de toda a equipe do hotel, recepção, limpeza.

Excelente hotel, muito bem cuidado. Bom café da manhã, localização muito boa, próxima a Congonhas e aos melhores bairros de SP.

Funcionários atenciosos, local perfeito para realização de eventos com um suporte fantástico. Refeições e café da manhã excelentes, Ótima localização.

Fui visitar uma amiga e a sala de espera estava com varias pessoas deitadas no sofá e mais parecia um albergue. Deixei o carro no estacionamento e quando peguei de volta estava com odor de cigarro. Nunca me hospedei mas não tive boa impressão.

Initial impression wasnt good however, o stayed for 5 days and enjoyed it. Older building but clean, spacious and very helpful staff. Should be 3.5*. Recommend.

Fiquei em quarto reformad, Tudo Novo sala reformada com novos móveis e tem máquina de café algumas cortesias apartamento muito bom o banheiro agora tem água forte a água da ducha e bem quente banheiro todo novo só faltou trocar as tvs e o micro-ondas que ainda São os antigos. A decoração é de ótimo gosto.

Hotel muito bem localizado mas sem atrativos. Atendimento simpático. Quartos não reformados, no estilo antigo do Mercure. Tudo bem simples, mas com uma mini-cozinha útil. A melhor coisa do hotel é o restaurante belga vizinho. Se ficar hospedado, não perca! E faça sua reserva pelo Restorando que dá 50% de desconto.

Muito bom! Muito bem localizado.quartos reformados, funcionários simpáticos e café da manhã maravilhoso.

Próximo ao metrô, quartos grandes, wi-fi bom. Encontrei uma boa promoção de fim de semana no site do próprio Accor na faixa 60 dólares a diária, vale. O café da manhã básico, um pouco caro por r$ 39.00

Não estive hospedado, apenas fui no salão de convenção do hotel mas pelo atendimento e organização podemos ver que é um bom hotel. Quando necessário me hospedarei nele e realizo novamente o comentário.

Ótima experiência. Tivemos três dias maravilhosos em São Paulo. Atendimento de primeira. Gostamos muito. Recomendo

Estive durante 5 meses hospedada neste hotel à trabalho. Somente tenho elogios a fazer. Localização perfeita, com muitas opcoes de Restaurantes. Apartamentos e dependencias limpas e parcialmente reformadas. Todos os funcionarios muito atenciosos e educados fazendo minha estadia muito agradavel. O Restaurante atendia todos meus pedidos. O buffet do cafe da manha e do almoço com muitas opçoes. Recomendo muito este hotel tambem para Familias com filhos como tambem para hospedagem de negógios.

Bom atendimento (Francisco merece destaque pela eficiência e cortesia e Tiago também pela presteza), boas instalações e quarto bem confortável.