Mercure São Paulo Ibirapuera Privilege Hotel

Cama extremamente confortável.
Quarto enorme.
Chuveiro excelente.
O único item a ser melhorado diz respeito as toalhas, muito duras.

Maravilhosa. O hotel é muito bom. A chefe de recepção Karen está nos atendendo super bem. Adoramos, minha amiga e eu!

Muito bem recepcionados! Estar em uma estadia para reunião de trabalho e ser bem acolhidos, com uma taça de champanhe na recepção foi um carinho muito especial!

Excelente atendimento de toda equipe em especial a funcionaria Dora pelo atençao e disponibilidade em toda nossa estada

Duas vezes ao mesmo tempo me foi atribuído um andar em construção. Mesmo que eu tenha solicitado explicitamente que não queria ficar em um andar em construção. Ouvi de outro hóspede que o quarto dele está imundo. O primeiro quarto nem estava funcionando!
O terceiro quarto alocado era funcional e limpo, mas infelizmente houve ruídos altos durante toda a noite.
Lamentável o tratamento dado pelos funcionários do turno noturno.
Já fiquei algumas vezes na rede de hotéis Mercure e nunca tive problemas, mas dessa vez foi surpreendentemente ruim.

Excelente hotel, atendimento ótimo e Não posso deixar de registar a atitude da camareira “Flor” deste hotel.ela E toda a equipe estão de parabéns, mas em especial a Flor, pois me hospedei no hotel dia 31/10/19 e esqueci uma bolsinha no quarto com R$ 500,00. Para minha surpresa, a camareira encontrou e entregou a recepção, que prontamente depositou na minha conta. Uma atitude assim deve ser compartilhada.além do hotel ter um atendimento impecável conta tbem com funcionários extremamente honestos. Parabéns!

Excelente! Tudo no hotel é muito bom.fiquei hospedada no período do meu aniversário e prepararam um linda surpresa.obrigada a toda equipe do Mercure Privilege

Funcionários da recepção muito atenciosos e bastante prestativos. Quarto confortável. Banheiro ruim, chuveiro não regula a temperatura de maneira agradavel. Não repuseram touca de banho.

Muito bom. A mistura de agua do banheiro era péssima? Sugiro que a piscina seja mais aquecida e a sauna se mantenha quente, para qdo.o. Hospede for utilizar.

Hotel com uma estrutura incrivel! E adoramos o Flavio e Jamille na recepção! Atendimento maravilhoso sempre!

Localização perfeita. Perto de cartorios, shopping e metro. Atendimento impecável. Boa cama. Bom chuveiro

Flat moderno, confortável, equipe atenciosa, possui restaurante no térreo (embora não tenha utilizado), bairro muito bom, com várias opções de restaurantes, mercados, farmácias por perto. Aluguei pelo AirBnb e o preço tbm foi bom, considerando com o nível do lugar.

Ótimas acomodações, mas tive problemas de pagamento neste local. Houve pagamento em duplicidade e o valor recebido a mais ainda não foi devolvido, mais de 15 dias após o ocorrido. Todas as avaliações do local passam a ser inferiores, por conta do péssimo atendimento

Ótimo! Chuveiro excelente, mesa para quem precisa trabalhar, ler ou escrever. Ambiente muito confortável e agradável no coração de Moema, perto de muitos restaurantes e bares excelentes. Café da manhã diversificado e atendimento o atendimento dos funcionários merece elogio à parte, que se inicia antes do check in.

Hotel muito bom, com atendimento melhor ainda. Excelente localização tanto para negócios quanto para lazer. Sempre que vou a Sampa procuro me hospedar neste hotel. Existe também uma van que faz o traslado até o aeroporto: mais uma conveniência.

Localização e apartamento muito legal! Mas café da manhã depois de 3 dias fica chato. Sempre o mesmo cardápio

Fui bem atendida, o quarto muito arrumado, limpo e confortável. Não tivemos problemas com a reserva e ainda pudemos usar do transfer para ir do aeroporto ao hotel.
Muito bem localizado.

O preço não condiz com a entrega. Não gostei do custo benefício. Há poucas semanas estive num concorrente que me cobrou metade do preço pela mesma entrega.

Estadia muito boa desde acomodação, cafe da manha, chuveiro e atendimento. Porem vou deixar uma obs muito importante: Cheiro de cigarro vindo pela ventilação é algo péssimo mesmo, é algo que impede totalmente o retorno em outra data nessa unidade. Minha esposa chegou a falar na portaria sobre o problema e a resposta é que existem aptos comprados e por nao estar diretamente sobre a adm do hotel, naonera possivel fazer nada. Nao foi um dia, mas os 5 dias de permanencia. O condominio do predio como um todo pode resolver essas questoes, mas nao foi o que aconteceu.

Não estive hospedado, estive para um treinamento e a estrutura é impressionante. O hotel conta com um restaurante que é muito bom!
A atenção com os coffebreak durante o treinamento era surpreendente. Tudo muito bom, nota 10.

Bem localizado, próximo do aeroporto de Congonhas, fácil acesso para as principais Avenidas, gostei recomendo!

Atenção hóspede! Se vcs tiverem qualquer contratempo com a reserva de vcs o gerente não tem a mínima disposição de te ajudar. Precisei acessar o site da Bancorbras para regularizar minha reserva e ele a contragosto disponibilizou uma senha, mas fez questão de sinalizar q apenas hóspedes tem acesso so wifi. Sem a mínima simpatia.
Bom, é fácil qdo tudo estar em ordem sr gerente, mas vemos o profissional ser eficiente qdo os problemas surgem e aqui o hóspede fica literalmente na mão. Fica a dica!

Hotel em si maravilhoso, porém alguns pequenos transtornos por causa de reformas. Recomendo a amigos. Muito bem localizado.

Fantástico, atendimento excepcional, funcionários educados, prestativos, café da manhã fora do comum com música super agradável. Restaurante a noite serve ótimas opções de jantar. Quarto otimo, aconchegante e limpo.

Excelente hotel com atendimento de primeira. Hospedei a serviço e foi muito bom para executar minhas atividades.

Fico a cada 15 dias em Moema.
Desta vez fiquei no Mercure e foram inúmeras decepções.
Enquanto os hotéis do mesmo nível Moema, Campo Belo e Brooklin já tem inclusos café da manha e estacionamento este é tudo a parte.
Uma batata de latinha pequena custa 15 reais.
Gasto cerca de 400 reais de sábado para domingo.
No Mercure o mesmo custo mais de 600.
Não volto e não recomendo.
Quartinho simples.

The hotel is in a safe area of ​​Sao Paulo.
The rooms are ok and large enough.
The air condition is old, loud and doesn't work really good.
The cleanliness of the room is also not good!
The hotel is directly in the in the trajectory of the city airport. Because the windows are not isolated, you have from morning to evening the noise of starting and landing aircrafts in the room.
English is spoken only at the reception, almost not in the restaurant! This usually leads to the fact that always the wrong things where brought if you order something.
The breakfast buffet is terribly boring and worst.every day the same! Also the quality of the food is worst!

Maravilhosa. Muito bem atendido e toda as expectativas foram positivas. Amemos a hospedagem. Obrigado a todos que se empenharam para nossa hospedagem.