Mercure São José dos Campos Hotel

O edredon estava sujo, com manchas de outros hóspedes.
Nem reclamei porque só percebi na hora em que fui dormir e já estava bem tarde.

O hotel tem uma excelente localização, em ótimo bairro, e saída muita fácil e rápida para a Dutra e outras rodovias. Primeiro, vão meus pontos negativos: Mesmo a Accor incentivando o check-in online, para agilizar a entrada, houve demora para o processo. Não sei o motivo, mas não vejo vantagem nenhuma. O quarto é confortável e tem um ar moderno, mas pecou um pouco na conservação. Mas todos os recursos, iluminação, chuveiro, funcionando. O armário estava com problema nas portas. Pontos positivos: Café da manhã com várias opções, e reposição rápida e ágil. A equipe que cuida do café foi excelente. Simpática e prestativa. Academia muito bem equipada. Piscina funcional e agradável. Os pontos negativos apontados não prejudicaram a estadia, e voltaria a me hospedar no hotel, mas fica a sugestão para olharem melhor para a conservação do quarto, pelo menos no que fiquei.

O hotel Mercurie SJC é muito bem localizado, de fácil acesso a vários pontos da cidade, tais como centro da cidade, shopping, rodovia Dutra, restaurantes, posto de gasolina, etc.
Possui um quadro de funcionários muito bem treinados e atenciosos!
A equipe que trabalha no café da manhã, restaurante e bar são excelentes! Sempre sorridentes, interagem com todos e prestam um ótimo atendimento. O café da manhã e as refeições são muito bons e saborosos!
Tive uma excelente estadia!

É de cortar o coração, o lugar está com volume baixo de clientes, os preços no final de semana estão acessíveis, funcionários muito simpáticos, mas falta algo pra comer e beber nos quartos, o restaurante esta fechado, e o bar não atende após as 22: 00.regras muito rígidas para o café da manhã, poderiam flexibilizar mais um pouco, afinal quem não quer se arriscar com Covid, não deveria sair de casa ou fica hospedado em Hotel

A LOCALIZAÇÃO É O QUE TEM DE BOM, ME HOSPEDEI POR 2 NOITES AGORA EM NOVEMBRO/20, DEIXOU A DESEJAR O COLCHÃO, DAQUELES QUE VC SENTA EM UMA PONTA E LEVANTA A OUTRA, OUTRA COISA QUE NOS DIAS DE HOJE JAMAIS DEVEM SER ASSIM, AS JANELAS DOS QUARTOS SÃO DE VIDRO E NÃO ABREM, SÃO LACRADAS, NÃO TEM NENHUMA ABERTURA, POR MNIMA QUE SEJA PARA PODER VENTILAR, VOCÊ FICA TOTALMENTE ABAFADO SÓ TENDO O AR-CONDICIONADO COMO VENTILAÇÃO, NÉM NO CORREDOR AS JANELAS NÃO ABREM SÃO A MESMA COISA, VIDROS LACRADOS, ESSA FOI UMA RECLAMÇÃO ENTRE HOSPEDES DO ANDAR EM QUE FIQUE, VÁRIAS PESSOAS TAMBEM NÃO GOSTARAM. A SIM, E OS PREÇOS DAS BEBIDAS E COMIDAS SÃO DE ARREMBENTAR! NÃO VOLTO LÁ NÃO E NÉM RECOMENDO!

Boas acomodações, porém tive um problema com o apartamento que fiquei que o ar condicionado parou de funcionar do nada

Atendentes muito educados, cooperativos, permitem animais, tem acesso fácil para cadeirantes, muito limpo. Um dos melhores hotéis que eu já fui.

Estrutura da academia, piscina e lobby são ótimos, porém o quarto deixa a desejar (pois é antigo) e tinha vazamento no banheiro.

É um bom hotel, só o ar condicionado do quarto que fiquei estava funcionando mal e a tv um pouco ultrapassada pelo porte do hotel e valor da estádia, no mais tudo ótimo, café da manhã maravilhoso!

Conheci o hotel apenas na sala de eventos, mas já foi possível perceber que estão realmente preocupados com a higiene para nos receber, não dei 5 estrelas devido a uma troca da chave do meu carro impossibilitado encontrá-lo rapidamente. Mas de forma geral gostei e indico.

Hotel show de bola, o chuveiro e a cama top, voltarei com certeza. Ah, a equipe de cozinha e atendimento pessoal super 10 e atencioso.

Distância entre os sensores do corredor dos quartos muito longe - tem que ficar igual morcego procurando o número do quarto ou então andar até o fim do corredor. Fora isso ótimo

Hotel a little worn out and small rooms. Sink had a water leakage and also quite smelly inside small bathroom. Nice and friendly staff and breakfast inside room which was acceptable.

A Claudia, recepcionista, foi muito cordial e solicita durante toda minha estadia, muito simpática, gostei. Café da manhã mediano, podia ter mais opções. Ponto negativo é que não tem nenhuma saída de ar nos quartos já que a janela é totalmente vedada e não tem nenhuma abertura. A visão pela janela do quarto é linda, mas pena que a sujeira nos vidros não ajudou a ter uma visão ainda melhor do local.

Hotel excelente, seguindo todos os requisitos de segurança contra o Covid 19. Atendimento excelente.

Equipe maravilhosa, suíte confortável e café da manhã incrível! Fui muito bem atendida do check in ao check out. Tem farmácia, mercado, conveniência, tudo bem pertinho. Amei!

Eu coloquei uma estrela só pq quero tirar uma dúvida, tem quartos conectados (um lado do outro com acesso pela porta) ? Depois vejo se coloco cinco estrelas

Um ótimo hotel com melhor custo benefício. Fiquem na suíte que é semelhante a uma categoria do hotel Pullmam. Maravilhoso. Super recomendo.

Para um hotel de categoria superior, e preço superior, ao Ibis, me decepcionou. Manutenção ruim, peças soltas, box que não fecha, tapete puído quase furado, faltam tomadas ao lado da cama. Única vantagem em relação ao Ibis é o tamanho do quarto.

Hotel com bons recursos, boa localidade. Bom atendimento, mas poderia ser um pouco melhor o café e almoço, no caso de eventos fechados.

Classe. Os caras sao muito bem preparados pra receber o publico. Parabens ao Mercure por esta preocupação. Continue assim.

Excelente acomodações, bom conforto, serviço adequado, estacionamento e café da manhã são opcionais pagos a parte. Boa localização, próximo ao Shopping Colinas, ao lado de posto de gasolina, em frente ao Extra Supermercado.

Bin immer wieder gern in diesem Hotel, Zimmer groß u.gepflegt, Personal nett, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Um hotel muito aconchegante e casual. Ótimas instalações, muito bom espaço para eventos, excelentes acomodações e localização, além de um magnífico restaurante. O serviço de atendimento é de boa qualidade e o preço é bastante justo. Vale a pena conhecer e se hospedar ou fazer seu evento aqui.

Beds are decent. Price is more than normal. Have to pay 15 per day to park your car and there isn't anywhere to park without rushing. Plastic cups are provided in rooms. Would expect glass for the premium price. Asked to fly my drone at the pool that I never see used and was told no. Can't say that I would reccomend.

Ótimo hotel. Funcionários simpáticos e quarto confortável.
Para ser melhor, poderiam ter quartos que aceitam cachorros

Quartos limpos, espaçosos, aconchegantes e bem silenciosos. Café da manhã bom, o único porém é o valor da diária. De resto, é um bom hotel.

Boas acomodações, boa localização, hotel padrão Mercure com serviços equivalentes ao valor da diária.