Mercado X ( Loja 10)

Péssimo atendimento! Seguranças sem treinamento equipe do caixa despreparo! Caixa negando sacola! Uma vergonha! Prescisa melhorar essa equipe! Gerente Prescisa estar presente na loja para ver como funcionário trabalha! Com despreparo!

Estão com um sério problema no armazenamento da carne refrigerada, segunda vez em 3 meses que compro contra filé e a carne está podre.quando fui devolver havia mais carne de devolução no atendimento ao cliente.

Supermercado bom, pena que mesmo fazendo compras gerais, as bebidas devem ser exclusivamente pagas em dinheiro.

Muito boa, porém devo deixar uma sugestão. No caso da venda do alho a granel deveria ter preço diferenciado para quem compra o bulbo de alho inteiro e.quem debulha o bulbo escolhendo apenas os dentes maiores deixando os menores pra refugo.
Dois códigos de barras e placas de aviso alertando para a diferença de preço.
Da nojo de ver essa prática sem que a gerência tome medidas para inibir.
Obrigado. Gostaria de postar fotos mas.

A sala de espera para os motoristas q vem trazer mercadoria p mercado é excelente, um conforto sem igual… isso por q temos q esperar o canhoto por 1 hora em média, sem contar q tbm não tem banheiro.
Estão de parabéns

Tive uma experiência desagradável 21/06/2023, onde passei a compra, foi debitado da minha conta e deu um falha no sistema deles, me impediram de trazer as compras que estão pagas e que vão estornar o volor após 48h o gerente estava ausente pra variar, a fiscal despreparada, não sabia o que fazer, fiquei sem as compras que estão pagas e sabe lá quando serei ressarcido estou indignado o o despreparo dos funcionários de uma rede de mercado tão grande

A loja veio sanar cobrir uma lacuna no bairro, produtos diversificados, preços razoáveis, equipe bem treinada, layout da loja eficiente e amplo estacionamento.
Não é um hiper, mas atende ao público local satisfatoriamente.

É um ótimo mercado. Boa variedades de marcas, os preços são ótimos, geralmente os melhores da região. As instalações são boas, nada muito sofisticado, porém não deixa nada a desejar. Os atendentes são educados. O que precisa de uma melhorada é a parte de hortifruti e congelados.

Bons preços açougue muito bom só deixa a desejar no setor de legumes tomates cebola batata pela segunda vez que estive lá esses produtos não estavam em boa qualidade

Nenhuma loja atende e tem mais os funcionários atendem muito mau e já fui em 3 mas do bom clima ganha os gerentes falam que vão resolver e não resolvem nunca

Mentem descaradamente. Perguntei a data de fabricação de uma torta de limão e disseram ser de hoje. Está velha, mole, com gosto de passada. Horrível.

Bons preços, certas incríveis, produtos de qualidade, segurança nas compras e estacionamento, gostei muito. Ainda tem limpeza na loja, banheiro e respeito ao cliente, gostei muito.

Gosto muito deste mercado mas a parte de hortifrute está muito a desejar nos últimos meses até nos dias de feira na maioria das vezes tem gôndolas vazia sem mercadoria
Ontem mesmo não tinha uma verdura

O MOTIVO MAIOR DESTA AVALIAÇÃO É QUE ME SENTI ROUBADA E ENGADA! AO PASSAR NO CAIXA RÁPIDO O OPERASOR LUCAS FERREIRA DEVIA ME DAR O TROCO DE 0,84 CENTAVOS E ME DEU 0,60. AO SER QUESTIONADO POR MIM FINGIU QUE NAO TINHA VISTO E AINDA SIM ME DEU TORCO DE 0,80! SE EU VOU ATE O MERCADO E FALTA 0,04 OU ATE MESMO 0,01 EU SOU IMPEDIDA DE LEVAR MEUS PRODUTOS ENTÃO PORQUE FAZEM ISSO COM O CONSUMIDOR? ESPERO QUE O OPERADOR LUCAS FERREIRA SEJA ORIENTADO POR SEU SUPERVISOR A NAO AGOR DE MÁ FÉ, E PARE DE DAR UMA DE ESPERTO, ISSO É ROUBO! DECEPCIONADA COM ESSA REDE DO SUPERMERCADO X

Mercado muito bom pra comprar frutas, legumes e mistura mais é péssimo pra comprar bebidas sem muita variedade e caros e biscoitos com preços abusivos
Enfim nota 7 nada é perfeito

Gosto muito de toda rede dos supermercados x.
Ótimos produtos, sempre com ofertas boas, atendimento mt bom e em especial o atendimento do encarregado de açougue Daniel (atualmente loja do Bom Clima), ele é ótimo!

Excelente mercado! Ótimos preços.
Mas a equipe de segurança deixou a desejar, ou melhor, um funcionário um particular (cujo avental constava "Treinamento")! Não tirava o olho do nosso carrinho, como se não tivessemos condições de comprar e encarava o tempo todo fazendo com que nos sentissemos desconfortáveis no estabelecimento! Espero que esse fato não se repita!

Ótimo lugar para fazer as compras do dia a dia. Tudo com um preço bom, variedade e atendimento nota 10, da entrada do estacionamento à passagem pelo caixa.

Funcionários da seção de frios sem nenhum treinamento, não conhecem os produtos, tem preguiça de ler na embalagem da vitrine e não têm uma lista de códigos para consultar e digitar na balança. Para reclamar procurei o gerente, que não estava disponível, e para ter essa resposta, tive que passar por uma triagem com o SEGURANÇA! Acreditem, tive que informar "do que se tratava" para o segurança!

Tudo bem organizado, falta alguns produtos nas pratileiras.
Padaria nota 10
Atendentes 10
Caixas deveriam aproveitar quando não estiverem atendendo e abrir sacolas, ajuda muito e é eficiente.
Algumas deveriam parar de jogar os mantimentos depois da leitura.

Péssimo mercado, a logística pra estacionar e horrível, alimentos de feira estavam todos passados. Porém o pior foi quando fui pegar um chocolate na gandula e não tinha preço no produto (A LEI DIZ QUE TEM QUE TER PREÇO NOS PRODUTOS) ao questionar uma funcionária sobre a falta de preço, fui tratado com arrogância pela própria e fui informado "que se eu precisasse saber o preço era pra eu ir até as máquinas de leitura de código" (O QUE INFLIGE O CÓDIGO DO CONSUMIDOR). Ao questionar a funcionária novamente, ELA com toda sua arrogância, chamou o gerente pra situação ser resolvida. Um senhor bem educado porem desinformado veio e me disse que " caso na dúvida do preço, tem a máquina de leitura" (QUE VAI CONTRA O QUE A LEI DETERMINA). Resumindo: até hoje falta preço em dezenas de produtos e falta informação para os funcionários sobre o que a lei determina, uma rede se supermercado que não tem supervisão de ninguém que tenha conhecimento de lei. Perdi tempo, fui constrangido por cobrar meu direito e passou dias e o mesmo produto continua lá, sem preço. Não indico esse lugar, o cliente tem que ser tratado com respeito e educação, o que este local não tem.

A parte de feira (legumes e verduras) deixa muito a desejar! Não tem nada fresco. Estive lá numa quarta feira que costuma ser o dia de mais itens frescos. Não volto lá pra fazer feira. Em outro mercado X tive a mesma experiência!

Bom dia,
ontem eu fiz uma compra de 600 reais no supermercado x no meu cartão de credito e quando eu finalizei a comprar pedir pra parcelar a unidade mi cobrou 50 reais a mais dq eu tinha gastado.enfim paguei a vista.fora que eles cobram valores diferente que são da mesma franquia triste realidade.depois que vc vai pedir explicações nm uma pessoa sabe informar e ainda fala que e do banco esse juro abusivo.faz quase 2 anos que compro no x.agora vou comprar mais nada que roubo e esse.triste.triste.nota 000000

Hoje fui ao X no Bom Clima e ao invés de chamar a gerente resolvi avaliar por aqui pois isso não foi a primeira vez que aconteceu e a pessoa responsável disse apenas que foi erro de um funcionário, e somente.
Por varias vezes isso já aconteceu hoje comprei um pacote com 2 kg de açúcar e no expositor marcava 7,49 e ao passar no caixa cobrou 7,99 e depois de por tudo na sacola e pagar foi que percebi novamente esse contratempo.
Então pensei quantas pessoas deve ter sido enganada também e resolvi usar esse espaço para publicar essa situação desagradável e de total falta de respeito ao consumidor.

Fui ao supermercado x cecap na inauguração preço bom, porém as coisas da padaria deixa a desejar
No dia da inauguração, compramos sonhos, pão doce e esfhia e uma outra massa, quando fomos provar a massa era ruim parecia que tinha sido feito as pressas e outra parece que é usado a mesma massa em tudo que é feito na padaria, pois dia 28 domingo também compramos croissant e tinha a mesma massa grudenta e doce e sinceramente essa massa não é de croissant e uma massa mais fina
Por favor revejam a massa de seus produtos
O restante está ok.

Péssimo comprei um produto preço na seção 38,98 quando passei no caixa 49,99, chamou o gerente simplesmente disse q colocaram o preço errado na seção, mais não ia fazer a diferença. Observe bem suas notas

Muito barato e o principal, os caixas estão sempre abertos, facilitando para o consumidor e evitando longas filas, coisa que acontece frequentemente no extra da Faria Lima aqui em Guarulhos.

Vou entrar com processo contra o estabelecimento condenando por danos morais e constrangimento devido os procedimentos dos seguranças sem capacidade e treinamento nenhum para trabalhar!
Além de ser todos mal educados, são todos agressivos e ignorantes!

Preço bom, produtos bons e aceita VA/VR já ajuda muito. Pena não aceitar esses cartões para compra on line, só presencial.

Compra online tenho feito a 4 meses so compra online tudo chega certinho fresco atendimento 10 parabens

Bom atendimento, bom preço, boa qualidade, tem bons produtos, tem estacionamento próprio gratuito, tem entrada para cadeirantes e estacionamento também

Gostei por que tem tudo que preciso preços ótimos, mas o atendimento do açougue e frios deixa a desejar fucionarios alguns são péssimos! Mas de resto ok

Preços razoáveis, infelizmente seus corredores são entulhados de coisas, os clientes se espremem, lugar ruim pra se movimentar.

Excelente mercado, faço a compra mensal nele pois os preços são melhores do que outros mercados na região. Só precisam melhorar a sessão do Hortifruti, as coisas são muito feias, difícil comprar batata, cebola, alho e coisas básicas assim.

Muito bom o mercado. Gosto muito da parte de horti fruti. Estacionamento deixa a desejar.
Tem um outro do outro lado da rua. Não recomendo. Fica isolado e sem nenhuma segurança.

Bons preços. Mas corredores muito apertados. Evito locais assim a não ser que esteja no meu meu percurso.

Comprar lá é muito bom, os preços são sempre mais em conta, os produtos selecionados, frescos e ou com validade longa.vale muito apena.

É um ótimo mercado, com preços acessíveis e atendimento exemplar, uma vez ou duas por semana há promoções de produtos, com os preços no mesmo nível que um atacado.

Loja com boa estrutura, bons produtos, porém o estacionamento mais próximo a loja tem poucas vagas.