Mercado Extra - Campo Belo

Tive uma péssima experiência na noite do dia 11/10.
Fui até o supermercado, adquiri aproximadamente de 2 quilos de carne entrecot a vácuo, pedi que o açougueiro fatiasse os bifes pra mim, cheguei em casa e estavam fedendo, a carne estava totalmente estragada.
Pois bem, acredito que no momento que se tira a carne do vácuo, principalmente quem está manuseado-a pela primeira vez, consiga sentir o cheio horrível que estava aquilo.
O supermercado, além de comercializar esse tipo de alimento, em péssimo estado, que poderia ter causado um grande dano a minha saúde, não tem o cuidado de avisar o cliente.
Além de ter me entregue a carne podre, sabendo que estava, ainda embalou super bem com plástico, assim eu nem desconfiaria.fico me perguntando o que o supermercado ganha com isso
Fica meu comentário, para tomarem cuidado ao comprar carnes nesse estabelecimento, hoje quando fui devolver o produto percebi que os demais estavam em péssimo estado também, carnes fracionadas e expostas o dia todo, com pouca refrigeração, freezers sem porta, e assim em diante.

Nunca entregam a mercadoria no dia combinado, outro dia esqueceram minha compra. 24 horas de atraso é normal,
Não tenho como escolher outro extra no delivery,
Não atende o tel.se não chegar de novo,
Só me resta cancelar, é um desrespeito.
Cada do condumidor fiquei 45 minutos no tel.

Todos os dias pela manhã passo no extra, o atendimento da padaria é muito ruim. Além de demorar atender, são mal educados, nem "bom dia" lhe dão. Já cancei de chegar pra pegar alguma coisa é a atendente ou estar lá dentro, ou mexendo no celular e ""finger" não ver o cliente. Bem antipaticos! Mas eu me pergunto, como cobrar algo de uns funcionários, sendo que o Gerente (poderia citar o nome) não sabe ser referência pra eles!? Houve um ocorrido a algum tempo onde ele, como GERENTE de um local tomou uma postura errada, é não só comigo, mas já vi com outros clientes! Grosso, mal educado onde só ele está certo, discute com o cliente na frente de todos, busca sempre a Razão. Então se ele faz isso, como os funcionários devem ser cobrados por bom atendimento!? Sabe por que me pergunto? Por que sou líder de vendas, trabalho todos os dias com pessoas e pessoas diferentes, e o mínimo que devo é respeitar meus clientes, seja um educado, seja um calado, seja um estressado!

Boa noite Meu nome é Eda Rocha de Oliveira. CPF 997.411.138-20. Sou cliente de vocês há 8 anos. Semana passada fui devolver uma carne maturada da Friboi estragada antes de terminar a validade e fui muito bem atendida. Essa semana a outra carne com vencimento em 26/04 que comprei estava com a embalagem original estufada e fui devolver Só que dessa vez os funcionários não quiseram aceitar a devolução. Fui maltratada e acusada. Fácil assim perder clientes!

Péssimo atendimento.local sujo e desorganizado.funcionários sem treinamento e bebem durante o expediente na frente da loja.não existe gerencia.mesmo após reforma recente, os problemas são os mesmos ou piores.existem goteiras enormes.a nova padaria tem pães horríveis talvez os piores da região, isso quando vc acha alguém que atenda.o pão italiano é o mais duro que já vi.o novo açougue tem um atendente que parece estar cumprindo trabalho forçado, alem de não ter o minimo de conhecimento para a função.os caixas.talvez os piores atendentes da loja.trabalham aos gritos e brincadeiras entre eles, como se estivessem em um circo e atendem os clientes como se estivessem com ódio do próprio trabalho.uma tal de radio extra tocando em alto volume.musicas terríveis.não existe gerencia, coordenação alguém que controle. é uma bagunça.esta localizado em um bairro antigo e bem desenvolvido.este pessoal da rede extra não tem interesse ou conhecimento ou gabarito para manter loja.total falta de respeito com o que é mais importante no comércio.o cliente, o consumidor final.

Gosto do mercado, mas tive uma péssima experiência que preciso alertar os consumidores. Comprei 3 pacotes de 500 g de carne moída dizendo ser patinho da marca alleza. Quando cheguei em casa e abri os pacotes para preparar percebi que a carne tinha fiapos de gordura, quando terminei de preparar vi que a carne era muita estranha. Mas não é patinho mesmo mesmo! Falta de respeito com o consumidor!

Péssimo em tudo, gestão antiga! Eles esquecem que o cliente vai até a loja para compra. Se o cliente se predispõe a sair de sua casa e vir até o meu estabelecimento para comprar, eu não posso perder a venda, eu preciso dar o melhor atendimento e a maior variedade de produtos. Isso é básico no comércio!

Péssimo, Péssimo, Péssimo atendimento!
A começar pelo gerente Claurisete Henrique que desrespeita os clientes descaradamente.
Uma pena, azar do grupo GPA!
NÃO RECOMENDO.

Apesar da boa reforma q teve o bom atendimento só durou semanas.já está voltando a ser como antes! Péssimo

Reformaram recentemente, pensei ate que fechariam por estar perto do gigantesco Extra aeroporto. É uma opção a mais pra quem mora na redondeza, estacionamento amplo.

Otimo mercado tudo que o bairro estava precisando ambiente amigavel, as frutas de boa qualidade, bom atendimento agora sou mais um cliente que estarei passando por aqui e tambem gostei do atendimento da maioria dos funcionarios ta de parabens o responsavel pela loja obrigado mercado extra pela variedades de mercadorias continue assim especialmente o certo de frutas e açougue

Péssimo, fui em busca de um vinho. Valores atrativos mas ao passar o item na máquina verificadora de preços. Valores maiores do que o ofertado.
Desisti do vinho e tentei uma cerveja gelada. Na geladeira da Heiniken só tinha Bavária e sem gelo.
Outras opções só quente.
Decepção.
Sai e fui pra padaria da esquina.ao menos encontrei o que queria e como deveria ser.
Cerveja gelada e vinho com o preço corretamente etiquetados

É muito confortável transitar pelos corredores.
As verduras e legumes estão muito bem acondicionados, fácil de pegá-los.
A geladeira com os produtos lácteos é enorme.

Melhorou bastante. A disposição das gôndolas, a luminosidade e os produtos de Hortifruti. Não achei papel filme.

Funcionario sal educados com vicios antigos primeiro atende os amigos depois os clientes da fila nos frios

Péssimo atendimento. Investiu-se muito na reforma. Mas o atendimento ao Cliente é péssimo. Funcionários desmotivados, ignorantes e sem nenhuma vontade.

Tem atendido minhas necessidades. Às vezes não encontro leite sem lactose. Bom atendimento, bom para estacionar.

O atendimento nunca deixou a desejar, recentemente começaram as reformas, mas o mercado em si nunca deixou a desejar, se visitar, vai ser bem tratado e verá o mesmo que em qualquer outro mercado.
Talvez o único problema que você irá encontrar, os caixas, poucas vezes o caixa rápido está aberto, e o preferêncial também não costuma estar aberto, são poucos os caixas que atendem e não são dos mais rápidos, fora isso, tudo em ordem.

Entrar aqui é uma viagem no tempo. O supermercado parece estar nos anos 80. Pouca variedade. Produtos parecidos longe um do outro. Além disso não tem coisas práticas do dia a dia como molho pra salada ou até mesmo salada cortada. Toda vez que fui só tinha 2 caixas funcionando. Sempre fila. É terrível. Parece que rolou uma aposta, o Extra perdeu e acabou sendo obrigado a ficar com essa filial. É tudo tosco, feio, ultrapassado. Não entendo pq simplesmente não fecham ou passam esse ponto para uma outra marca que realmente se importe com o consumidor.

Supermercado bem abastecido, mas tem apenas dois caixas para idosos funcionando. Como os idosos são em geral mais morosos os carrinhos de acumulam.
Principalmente pq os idosos em geral vão acompanhados de filhos ou netos, que apesar de não serem idosos também se utilizam do mesmo caixa, com outro carrinho de compras. Há necessidade de colocar ordem nos caixas dos idosos ou aumentar o número de caixas.

Vários caixas e poucos funcionários atendendo. Ofertas é somente o preço de algo que já estava caro no dia anterior.

A variedade é muito boa, porém você é abordado por pessoas que pedem ajuda para contribuir ($$$) pedindo para passar itens pessoais no caixa, (entenda como esmola em produtos) às vezes até na frente dos funcionários, que ficam complacentes à situação. Falta olhar da gerência sobre essa situação.

A reposição nas prateleiras é deficiente. Poucos funcionários para atender no caixa, além de poucos carrinhos e cestinhas. Precisam melhorar no atendimento aos clientes.

Fraco! Poderia ser melhor, hoje mesmo estive lá e tive que esperar a atendente do caixa atualizar suas redes sociais para ser atendido, tem base um coisa dessa!

Pessimo
Atendimento é ruim, fila gigante com poucos caixas, poucos produtos e ainda tem pedinte dentro e fora da loja que ficam te perturbando

Cada vez pior! Na sexta passada só tinham 2 caixas funcionando a noite! Fiquei 40 min na fila e o mercado quase vazio. Péssimo! Por isso agora só vou no Assai.
Extra muitooooo ruim!

Falta muita coisa, mas tem preços diferentes do EXTRA aeroporto, vale pesquisar, estacionamento peaueno e apertado.

As funcionárias/os são excelentes, mas o lugar é muito quente, não tem toalete para necessidade. Merece uma reforma.

Horrível, ar- condicionado não tem, muita desordem nos produtos, poucos caixas atendendo, não a presença do gerente, a entrada do estacionamento é péssimo a saída ainda poior, não há organização em parte alguma, está longe do padrão EXTRA só os preços que além de tudo são caros.

Esse Extra ñ tinha produto na voltagem 220. Comprei e ñ me atentei e precisei voltar para trocar. Também a atendente ao me vender foi simpática, mas em meu retorno para trocar por outra voltagem, me tratou bem diferente. Infelizmente, mesmo querendo muito tal produto, precisei fazer o estorno. O pessoal do SAC foi atencioso.

Supermercado grande, da rede, em nada diferente do padrão Extra. A vantagem do Extra é a variedade de produtos e preços que, por vezes, alternam promoções. Um chamativo atual é a troca de selinhos ganhos na compra acima de R$20,00, por porta herméticos de plástico. Neste que fui estava bem limpo e bem sortido de produtos.

Humm gosto muito desse lugar. Mim sinto bem. Eu recebo alegria e dou o melhor de mim. Fiz amizades verdadeiras. Convivo diariamente com pessoas tais como simpáticas e educadas. Também com pessoas que nunca deveriam cruzar meu caminho. Mais essas são as de menos. Pois tudo o que eu faço e por amor.

Impossível encontrar um funcionário que te atenda no balcão de frios. Está situação é constante. A quantidade de produtos é bem limitada.

Já foi melhor, hoje tem grandes ofertas como a rede toda mas descuidam um pouco da refrigeração da carne etc. Mudou bastante uma pena.