A partir de hoje não utilizaremos mais o site clube extra. Entregas atrasadas. Entregadores completamente despreparados. Ontem mesmo recebemos itens descongelados e fora do horário de entrega. Um desastre. Não recomendo nem pra meu pior inimigo.
Péssimo. Bagunçado e sempre com os precos errados. Fui hoje e me arrependo pois é melhor ir na Coop ou no Sonda. Por mim esse mercado fechava as portas.
Ativo o desconto no aplicativo e compro semanalmente peixes. O atendimento dos funcionários é excelente, principalmente do setor da peixaria. Que continuem sempre assim!
Não é a primeira vez que comprei frios e os produtos estavam estragados e as vezes até ia trocar mas desta vez desisti pois estava claro que o produto estava vencido como tantos outros Nao aconselho ninguém a comprar frios neste mercado
Alerto aos moradores do bairro rudge ramos que evitem esse estabelecimento pois na maioria das vezes os preços cobrados no caixa são maiores do que o preço das gondôlas. Com frequência isso acontece, mas hoje, 04/08/20 fiquei indignado, o limpador DESTAK LAMINADOS estava com o preço de R$ 10,99 na gondola e foi cobrado R$ 12,99 mas o limpador eu cancelei.
Como não estou indo com tanta frequência, não posso mais afirmar, mas, esse Extra tinha um problema com a falta de etiquetas (preços) nos produtos. Era o único detalhe que me incomodava. Fora isso, os funcionários são sempre solicitos e simpáticos. No mais, não tenho nada a reclamar.
Sempre vou, mas acho que ficou um pouco confuso e os itens mal posicionados após a reforma. O sistema dos caixas rápidos precisavam melhorar, anunciam sempre que vagou caixa sendo que o mesmo ainda está atendendo. As atendentes sempre explicam que o sistema chama mesmo sem elas liberarem o cliente.
Excelente atendimento, produtos com qualidade, e recomendo esse assougue pra compras.pois hoje a loja se encontra perfeita com um belo atendimento em geral, com vários caixas aberto e estou satisfeita, parabéns pra equipe.
Estabelecimento passou por reforma, ficou bem melhor a distribuição, o único problema ainda não resolvido são os caixas pq são poucos e forma muita fila, aí já viu né funcionários estressados. Não vou mais aí. Vou na Cooperativa onde os funcionários me tratam bem e as frutas são de qualidade superior.
Horrivel. Pensei quedepois das reformas iria melhorar.mas continua com pessimo atendimento no açougue com muita preguiça de atender os clientes. Contia sem reposição de mercadorias.enfim, moro perto do extracaminho do mar, mas prefiro ir mais longe em outros supermercados com atendimento top e todos os tipos de mercadorias. Precisam fazer uma avaliação dos funcionários pq notei que são varias reclamações com a falta de atenção com osclientes.as fotos abaixo sao da inauguração e que durou apenas uma semana. Atualmente como ja havia dito, continua com mau atendimento no açougue e falta de reposição de mercadorias. Os funcionários de mau humor e preguiçosos deveriam agradecer o emprego e atender osclienres com mais gentilezas. Os clientes nao tem culpa se nao sao bem remunerados.
O Extra é um bom supermercado, a unida do Rudge Ramos de São Bernardo do Campo e bem surtida sempre com produtos frescos nas áreas da feira, carnes e frios, tem uma ótima localização. O ponto fraco e que deveria contar com um maior número de atendentes de caixa.
Este supermercado possui produtos organizados por assuntos conforme placas de sinalização ao alto das prateleiras! Todos as mercadorias são vendidas dentro do prazo de validade conforme eu pude observar e a higiene está presente nos laticínios, açougue e freezers. Há estacionamento próprio e toaletes masculino e feminino e você pode pagar as compras com o cartão de seu banco ou cartão Extra que dá direito a descontos em mercadorias e produtos do Extra Supermercado em promoção!
Em relação ao mercado não tenho do que reclamar, mais os caixas demoram muito. Tem bastante caixas, mais todas as vezes que eu vou lá só tem uns dois funcionando. Se estiver com pressa não passem por lá.
Mercado é bem organizado no quesito prateleiras e limpeza, alguns produtos sem preço e precisa procurar um pouco os leitores para consultar, ainda falando dos preços, esporadicamente está com um preço na prateleira e outro no caixa, a seu favor tem estacionamento e funcionários atenciosos.
Péssima funcionários são mal educados fazem cara feia na sua frente, tá na cara que não gostam do que fazem pode ter duas ou 30 pessoas na fila a demora pra atender é a mesma. Horrível
O Extra sempre foi uma ótima opção de supermercado. Na verdade, o que falta na unidade do Rudge é organização de espaço. Os corredores ficam apertados, as filas sempre demoradas, falta variedade em diversos setores, coisas tolas, como temperos e hortaliças constantemente faltam. O acesso, ao portão dos fundos deveria ser mais facilitado, porém eles insistem em deixá-lo fechado, tanto para carro, quanto para pedestres. Pra completar, o pessoal da academia tem um péssimo hábito de estacionar o carro de qualquer maneira, dificultando o pouco espaço do estacionamento. Mas, o que vale a pena ir lá é a simpatia dos funcionários.
Hoje estava melhor tinha mais caixas trabalhando ou mudarão o gerente ou criou vergonha na cara respeitando os cliente não tinha reclamação de clientes em fila
Atendimento ruim, a moça do caixa se negou a dar o desconto no produto, ativado pelo app do extra! Afirmando uma coisa na qual o aplicativo não discriminava. Não recomendo
Fraudes a todo momento! Seja por app, prateleiras, quando se compra vários produtos, sai caro tomando seu dinheiro. Atendimento péssimo, produtos de baixa qualidade para consumistas, preços ilusórios, e um mercado horrível de ambiente. Devia sumir de Rudge Ramos, pq só estúpidos estão mantendo esse abusivo mercado! Fuja dele!
A pesagem dos hortifutes é no caixa o que dificulta a agilidade o sistema dos caixas é lento o açougue tem poucos funcionários e pela manhã funciona apenas dois ou três caixas causando fila até para uma simples compra de pão
A nova administracao rudge ramos PESSIMA.poucos caixas para 10 un. E cobram 20.00 estacionamento qdo ultrapassa o tempo.so que sao 2 42 min para comprar 15.00.por culpa da.falta de organizacao deles proprios.
Essa é a minha experiência foi excelente açougue de primeira funcionários muito atenciosos no atendimento recomendo fazer suas compras de um açougue verdade
Precisa melhorar na quantidade de caixas para atender a demanda que quase sempre é alta. Preços normais, padaria nota 4, açougue nota 4, frios nota 7, outros nota 5.