Mercado Extra - Alto da Mooca

Não tive boas experiências comprando nesta unidade. O gerente até se esforça, mas faltam produtos, o estoque nunca está atualizado, mas, o principal problema são os entregadores. Despreparados, nada educados e rudes. Minha última experiência: o entregador queria deixar as compras na calçada, alegando que não podia entrar no condomínio e quando confrontado, tratou o funcionário do prédio e a minha funcionária com agressividade. Eu não faço a compra do mensal (grande) para ser transportada por minha funcionária! A compra deverá ser entregue no endereço completo (na unidade ou no depósito da unidade) e não deixada na calçada para ser colocada no carrinho e depois transportada. Francamente! Fiz a reclamação por telefone e a justificativa foi que o empregador estava com problemas de saúde. O problema deve ser de outra ordem na relação entre empregador e terceirizado. Então, é O cliente que deve arcar com o ônus?

Mesmo sendo em frente ao Corpo de Bombeiros eles não respeitam o básico em prevenção. Se um dia aqui pegar fogo vai ser impossível combater o incêndio.

Tratam os entregadores de mercadoria aí se fosse animais sarmentos o gerente muito mal educado conferente pior ainda

Uma das piores lojas do Extra que já visitei. Gestão da loja horrível, nunca consegue resolver os problemas, na vdd nunca o vi pela loja, filas quilométricas, os operadores sempre de má vontade. Sinceramente, deixando de frequentar o Extra e indo para o chama.

Lugar tem preços bem flexíveis também tem caixa eletrônico pra sacar dinheiro que é muito legal

É um bom mercado, porém é mais voltado para a visão de bairro, a oferta e procura não é tão grande, então alguns produtos podem não ser encontrados, ou podem estar com valor diferente. O inconveniente principal é o estacionamento, de poucas vagas e de costas para uma avenida que se tem de tomar cuidado ao manobrar. Um fator que incomoda é que muitas vezes em horário de pico, digo 18 horas, você tem apenas 2 ou no máximo 3 caixas em funcionamento. No mais cumpre sua proposta.

Se for Fernando Falcão deixa a desejar.muitos produtos vencidos.vc reclama com gerente e ele te passam a perna.falei c gerente sobre medida compensatória nem deu atenção ao cliente.uma vez que é direito do consumidor quando acha produto vencido.uma vez a gerente teve coragem de me mandar ir comprar em outro extra.

Bagunçado, não tem lugar pra estacionar. Fui para comprar vinho, tinham poucas opções e preços altos.

Extra delivery da loja horrível, péssimo atendimento, entrega atrasada, produtos errados, produtos danificados e estragados, não atendem o cliente no retorno para solução dos problemas, não fazem a substituição dos produtos, gerente não te atende. Não recomendo!

Alguns funcionários são ótimos outros parecem que não gostam de trabalhar lá pq fica com a cara amarrada. Tem que ficar esperto com os produtos que estão na promoção pois na hora de passar no caixa estão com o valor sem desconto.

Não encontrei nenhuma marca de cerveja preta nesda loja, achei um absurdo dado a força da marca Extra/CBF/Pão de Açúcar.

Um mercado para quando vc precisa de algo rápido e simples, pois não conta com grande variedade de produtos e a qualidade dos mesmos não se compara a outros estabelecimentos da rede

Ótimo adorei loja nova.aumentou. Fui atendida por uma menina da perfumaria nome dela Edilma muito simpatica, me indicou os produtos na promoção, me auxilio aos corredores.
Agora a loja ficou bem melhor numero de funcionário aumentou

Nossa a reforma ficou linda da loja ótimo atendimento fui atendida bem.vendedora nome dela Edilma.me mostrou onde fica todas as mercadorias que eu não estava achando muito simpática atenciosa gentil.agora sim ficou uma loja boa.antes não tinha muitos funcionários e qualificados.agora parece que as pessoas trabalhar mais feliz mais leve ta um ambiente bom.

Grande parte do tempo está bem organizada para melhor agradar à quem entrar, ainda assim, possui um clima de julgamento por parte dos funcionários.

Se tiver o app do clube extra instalado, vc tem acesso a desconto no valor da compra. Vale a pena conferir

Tem perdido cada vez mais a qualidade no atendimento e nos produtos. Além do preço ter margem muito acima de concorrentes próximos. Não dá mais pra comprar na rede Extra.

Gente esse supermercado é um dos mais antigos que eu conheço e está precisando de umas reformas urgente! E melhorar o atendimento dos caixas!

Foge totalmente do padrão EXTRA, sujo, é péssimo atendimento dos funcionários TODOS mal educados e dão a impressão que querem se livrar o mais rápido possível do cliente. Desde dezembro/17, quando abriu um supermercado de uma outra rede, bem próximo, só vou a esse Extra para sacar dinheiro no caixa eletrônico e saio correndo

Estou perdendo a qualidade toda hora fica mudando as prateleiras e os carrinhos menor ficam colocando propaganda aí você vai no mercado e não tem carrinho para andar às vezes não caixa pessoal é legal outros não aí fica difícil a situação e a qualidade caiu muito