Mercado Extra - Ocian

Estou aguardando há quase 24h a entrega das compras feitas ontem. Não nos fornecem nenhum comprovante quando pagamos a conta para entrega em domicílio. Como provar que fiz e paguei as compras?

Tive uma experiência horrível na data de 26/03/23, sou turista e vim de fora com minha família.
Estive na loja fiz as compras quando me dirigi ao caixa com minha esposa e meu filho recém-nascido de colo procurei a fila preferencial pois estávamos com uma criança de colo, simplesmente vi que não havia distinção tinha crianças com faixa etária de uns 12 anos, adultos que aquela fila não era específica e estavam se valendo do uso dela, a moça do caixa toda hora saia do caixa deixando a espera ainda maior, aconteceu uma situação que a cliente não conseguiu digitar a senha do cartão corretamente ela saiu da fila foi até o estacionamento e voltou com outro cartão pra finalizar a compra.
Quando chegamos no caixa perguntamos se havia distinção a mulher do caixa simplesmente falou que havia mas porque o pessoal estava olhando ela de cara feia ela preferiu não falar que lá era caixa preferencial, perguntamos se havia segurança na loja pra que ela pudesse falar que era preferencial sem medo de ser agredida ela falou que os seguranças não adiantava de nada.
Experiência horrível

Já desisti de comprar várias vezes por não ter cesta. Qual mercado não tem cesta de compra? Apresento a vocês o Mercado Extra da Ocian. Lamentável.

Amo o Extra Ocian, sou promotora da Lacta nessa loja e tem bastante variedades de produtos e da Lacta, sejam todos bem vindos! ️

Experiência péssima. Minha tia idosa mora na praia e não consegue sair de casa. Então, eu mesma providenciei a compra de alguns itens pelo APP Ifood. Imediatamente após a compra notei que ao invés de colocar 6 leites integrais escolhi 6 desnatados e na sequência já entrei em ctto com o supermercado pelo chat do app. O Extra leu minhas mensagens e interagiu, eu supliquei que enviassem os 6 leites integrais e expliquei tudo, até pq a entrega só seria às 10hs do dia seguinte, então dava muito tempo! É inacreditável que o ser humano que estava cuidando do caso nada fez, gente que não quer trabalhar e nem sabe encantar cliente não deveria estar cuidando deste canal. Total falta de.boa vontade e empatia. Atendimento péssimo tb no Ifood, mas isso como sempre.vou reclamar.no ombusdsman do GPA tb.absurdo!

Extra, vocês respondem só os comentários com elogios ou dão atenção às críticas também?
Porque é uma vergonha o mercado nunca ter cestas em quantidade suficiente para os clientes carregarem os produtos. Ou a pessoa usa o carrinho (nada prático quando se compra poucas coisas) ou anda com as mercadorias na mão. Já passou da hora de resolverem isso.

Poucos atendentes ao caixa, filas muito grandes, poucos carrinhos e cestas de compras. Bom preço, boa localização.

Funcionários grosseiros, despreparados e agredindo verbalmente os clientes, não respeitando os idosos e crianças de colo. Com a anuência do gerente que sumiu com a funcionária para não ser justo com o caso. E não se envolver com a funcionária e pedindo para não chamar as polícia.

Fui grosseiramente desrespeitada pela atendente de caixa, que abandonou o posto e se recusou a me e ainda saiu rindo.

Preços inflados, tempo de espera lastimável mesmo vazio e fora de temporada. Na avenida procure outra alternativa, como assaí.

Este estabelecimento, demorou mas no final de 2019, passou a seguir a determinação de sinalizar os locais de estacionamento para idosos e def. Físico.

Normalmente lotado, fila para o pão, fila para frios e fila no caixa! Importante salientar que nem sempre todos os caixas estão abertos, coisa que pelo menos na alta temporada poderia ser feito! A reposição de produtos é lenta e as vezes falta algumas coisas. Perto do mercado Dia eu recomendo com certeza, você terá menos stress.

Tentei estacionar para ir no mercado mas quando surgiu uma vaga os tais dos "cuidadores de carro" fecharam a vaga pq uma mulher ja tinha encomendado a vaga.
Sempre usei o mercado e esse aproveitadores não eram tão cara de pau assim mas hoje em dia está impossível

Um bom mercado, mais tem mercadorias muito caras. Agora se a pessoa baixar o App, aí sim tem muitas vantagens. Vale a pena baixar o App.

Péssimas atendentes 50 minutos na fila de até 10 volumes, caixas nao sabe os codigos do produtos, param p conversar entre elas, péssimo atendimento, produtos com preço diferente resumindo nota 0

Você compra carne e só retira após o pagamento (isso e o cúmulo)
O estacionamento e aberto e sempre tem 2 ou 3 flanelinhas intimando as pessoas.

Muito ruim o açougue deste extra, funcionários preguiçosos querem o dobro do preço da carne para ele cortar a carne achei abusivo. Tem que melhorar isso!

Viu dar 3 estrelas porque o calor é imenso nesse local! Não sei se é pelas novas posições das prateleiras ou porquê não tem ar condicionado. Passei muito calor mesmo! Quase não consegui fazer minhas compras, só pensava em sair de lá! Gostei muito da nova.os caixas ficaram show! Temos mais privacidade.

Local bom apesar que o estacionamento achei bem apertado e dentro também achei um pouco desorganizado onde fica os produtos.

Horrível.chegando na área do açougue.pedi 2 kilos de filé frango.o preço conforme o que estava na exposição está R$11.99.pra minha surpresa o açougueiro falou que pra fazer o filé. Seria ao preço de R$20.00 o kilo.fiquei indignado e ñ adiantou em nada reclamar.nunca mais Extra Praia Grande!

No Litoral Paulista deixa a desejar. Pelos produtos quase sempre já em datas próximas a vencer. Nos açougues lamentável péssimo atendimento. Mercadorias como eletrodomésticos não confio nunca mais comprar ali.