Mercadão 2 Rodas

Quero agradecer muito pelo atendimento do jackson, um excelente vendedor, foi muito educado e prestativo, não tenho o que reclamar.

Péssimo atendimento, funcionários só mexem no celular e conversam entre si, pedi para esticar a corrente mas uma má vontade que até desisti e fui esticar em outro lugar, não recomendo a ninguém

Me venderam 1L de óleo de bengala sendo que poderia vender com melhor quantidade, agiram de má fé. Vendedores picaretas.não volto nessa loja nunca mais.

Quem for fazer manutenção nessa loja boa sorte! Eles devem arrumar problema que não existem para ganhar dinheiro, picaretas!

Fui atendido com excelência pelo Jackson e o Ismael foi o mecânico da minha moto. Foram educados, solícitos, tinham conhecimento de seu trabalho e além disso demonstraram zelo e preocupação pelo cliente.

Gostaria de elogiar a atendente "Thaís " que me atendeu super bem pelo whats da loja mercadão 2 rodas, foi busca em outra loja o capacete que tanto queria e o gerente Danilo tbm super me ajudou (não conheci ele, mas mesmo assim me ajudou) agora vamos fala da Thaís rsrs, super atenciosa, mandou fotos de tudo, super educada e simpática!
As vzs reclamamos do mau atendimento e quase nunca elogiamos ou reconhecemos um bom atendente! Ganhou + uma cliente!
Parabéns Thaís é Danilo ️

Gostaria de elogiar a atendente "Thaís " que me atendeu super bem pelo whats da loja mercadão 2 rodas, foi busca em outra loja o capacete que tanto queria e o gerente Danilo tbm super me ajudou (não conheci ele, mas mesmo assim me ajudou) agora vamos fala da Thaís rsrs, super atenciosa, mandou fotos de tudo, super educada e simpática!
As vzs reclamamos do mau atendimento e quase nunca elogiamos ou reconhecemos um bom atendente! Ganhou + uma cliente!
Parabéns Thaís é Danilo

Um ótimo local, não sei se é o dono ou se é o gerente, me tratou com toda atenção e humildade, me ajudando em um problema da minha moto, mesmo sabendo que eu não iria comprar nada na loja, pois a peça que estava quebrada não tinha em sua loja, mas mesmo assim se prontificou para me ajudar de todas as formas, com conhecimento e as ferramentas me ajudou e eu consegui ir embora sem precisar trocar nada, e perguntei quanto seria pelo trabalho dele, eu mesmo falou que não era nada só era para poder me ajudar, quando tiver um tempo vou passar na loja novamente e perguntado o nome dele pois acabei esquecendo para poder colocar aqui para todos, recomendo a todos procurá-lo é um senhor baixinho muito atencioso

Bom dia essa loja foi a pior comércio que eu já fui em toda minha vida! Pois funciona assim antes de você fazer o pagamento eles lhe tratam bem depois que você efetuar o pagamento aí começa sua tortura começam ser mal educados como principalmente o gerente chamado Alexandre depois o mecânico que eu pensei que iria me agredir fisicamente, pois meu problema foi o seguinte entregaram a minha moto vazando óleo debutam a moto olha um descaso total pensei em entrar com uma ação judicial contra esse comércio mais larguei na mão do destino tomara que vá à falência esse bando de mal caráter pois que ler essa mensagem não cai nessa roubado e quase certeza de aborrecimento.

Muita demora para realizar os serviços na oficina.
Pra vender no balcão são rápidos.
Péssimo serviço executado.
Lâmpadas de led do farol que queimou no outro dia.
Última vez que trouxe minha moto aqui.

Boa noite a todos. Hoje, 19/07/2021, por volta das 18.00h, estive em referida loja, sitiada na Av. Adhemar de Barros, 1445, a fim de comprar uma lâmpada led para o farol de minha moto. No balcão perguntaram se eu queria trocar ali mesmo e me cobraram mais 15 reais. Na hora da troca, o rapaz que a estava fazendo, quebrou um dos encaixes do bloco óptico do farol. Comuniquei de mediato ao gerente Sr. Miller e disse a ele que ia aguardar o desenrolar do serviço. Pouco tempo depois, o rapaz que estava realizando a troca, comunicou-me que a trava estava quebrada e que ja estava com "enforca gato". No ato, procurei o gerente novamente e fiz o comunicado a ele. O gerente, Sr. Miller, foi até o local em que estava a moto e conferiu que, de fato, a peça havia sido quebrada ali na hora. Propôs me vender outra com desconto, apesar de eu entender, que a loja deveria fornecer outra sem a cobrançá de qualquer custo. Estou fazendo essa postagem, sobretudo, devido à má-fé do atendente. Ele poderia ter assumido o erro, mas nao, mentiu até para o gerente quando foi questionado a respeito do dano causado. Conclusão. Não tem como eu elogiar a loja, deixando aqui a mesma pergunta que fiz ao gerente. E se eu não tivesse visto a peça sendo danificada? Respondo, voltaria para casa com uma peça quebrada, sendo que ela chegou lá inteira. Portanto, recomendo muita cautela aqueles que se utilizarem dos serviços naquele local.

Péssimo, uma troca de óleo mal feita, vazou tudo, e ainda deram uma explicação sem pé nem cabeça uma simples troca de óleo, me custou mais de mil reias de prejuízo, serviço péssimo!

Na hora da venda tudo uma maravilha, quando precisa trocar por defeito de fábrica falam que tenque mandar para o fabricante sendo q quem fez a venda foi a loja, aí vc faz como fica sem usar seu veículo? Sendo q vc não comprou direto da fabricante.comprou direto deles

Pessoal super profissional.atenciosos. Uma vez troquei o óleo e esqueceram de fechar, fui embora e vazou bastante. Mas logo voltei e foram super prestativos. Equipe show.

Demorou um pouco para começar o serviço da troca da relação possivelmente por falha de comunicação internar, após eu perguntar sobre a demora o atendente foi atencioso e o responsável pela substituição da peça foi eficaz, estou satisfeito com o serviço.

Ótimo atendimento e mecânicos competentes! Além de ter todo tipo de peça e acessórios para qualquer modelo de moto!

Compensa comprar peças pois o preço é bem razoável. Já a mão de obra dos mecânicos eu não indico, deixam muito a desejar.

O preço é bom.atendimento mediano.mão de obra mediana tb.esse tipo de prestação de serviços tem que ser feito por pessoas altamente qualificados

6 caras pra atender. Mas é sempre 1 pra trocar o óleo, é a mesma demora de sempre. Já cheguei a desistir de trocar o óleo pela demora. Isso pq só tinha apenas eu aguardando.

Primeira experiência de compra no Mercadão 2 Rodas da av. Adhemar de Barros.
O que eu gostei foi a prestatividade da equipe de vendas, todos uniformizados, loja bonita e higienizada, o meu serviço prestado foi rápido e limpo.
Além do serviço de manutenção necessário, encontrei outro produto que queria num preço justo, a loja oferece parcelamento em cartões de crédito, tem uma variedade de acessórios, pesquisei outro produto que no momento não havia em estoque, mas o atendente garantiu que logo o receberiam, ponto positivo ou seja voltarei ao Mercadão 2 Rodas em breve, eu recomendo, ganharam mais um cliente, vale a visita

Horrível, péssimos mecânicos, levei minha moto pra retificar e desde então só problema, não indico pra ninguém

Preços bem em conta mas, observo a necessidade de praticar os mesmos preços nas 2 lojas de Guarujá. O ator vem acontecendo. Serviço bom