Mc sempre é igual, gostoso. Mas poderia melhorar atendimento, alguns funcionários de cara feia e até me ignoraram na hora que fui pedir ajuda pra usar o autoatendimento.
Já é a sétima vez que vou no kiosque do Mequi dentro do shopping e maquina sempre está em manutenção.hoje às 14: 50 do dia 22/09 a máquina está em manutenção de novo.
Hoje eu poderia dar nota 10 mas minha nota ficará no 6,6 porque pela segunda vez minha batatas estava totalmente murchas e frias amo as batatas do Mc donald's, mas oque a colaboradora fez foi juntar todas as batata velhas e frias e colocar para mim. Cliente nenhum merece isso, pagar tão caro sair insatisfeito. Espero que o próximo melhore. De resto não tenho oque reclamar!
Impossível de ir nos horários de pico. Prefira qualquer outro para evitar demoras (e tem um quase na frente). No mais, é a unidade mais instagramável da rede.
Pedido demora muito a ser processado, comida chega fria, poucos atendentes no local. Não recomendo para ninguém, demora muito pra chegar seu atendimento e depôs demora para chegar seu pedido.
Desorganizado. O painel mostra seu número de pedido como pronto e depois some, aí você pergunta cadê seu pedido e fingem não te ouvir, aí depois que seu pedido sumiu do painel a minutos e aparecem outros novos pedidos enfim te chamam.acho que fazem isso para não ficar mostrando no painel que tem vários pedidos em aberto, sei lá. E isso às 11h00, imagina a tarde.
Atendimento péssimo, os funcionários entregaram o pedido errado e fizeram pouco caso na hora que eu pedi a troca. Não recomendo e nunca mais compro dessa franquia.
Não sei como um quiosque que não consegue receber um pagamento em dinheiro ou cartão continua funcionando. E não é a primeira vez. Conseguiu aumentar o meu desgosto pelo MC Donald's, nunca mais compro uma casquinha.
Péssima experiência! Comprei o Chicken Mc Nuggets com 10, por volta de 17h. Os nuggets estavam duros e MUITO ressecados. Eles deviam estar prontos há muito tempo. Chocada é a palavra!
Só não dou 5 estrelas pois alguns totens estavam com problema e o totem principal dos pedidos estava com cortando os números, era difícil de saber quando o pedido já estava pronto. Contudo, estava dentro das expectativas.
Péssimo atendimento do quiosque ão lado do elevador do shopping center 3. Sistema de pagamento via cartão não estava funcionando. Tentei pagar com dinheiro e não tinha troco. Sai sem o produto. Não quiseram se mexer para ir trocar o dinheiro na loja. As duas operadoras ainda ficaram debochando. Não volto mais.
Uma coisa bastante legal dessa unidade do Mcdonald é a quantidade de totens disponíveis para fazer os pedidos. O que evita filas. Por outro lado, por ser na Paulista, é muito cheio e barulhento, e os banheiros deixam a desejar na limpeza.
Gosto dessa loja do MC Donald's, toda vez que vou nunca esta lotada, sempre sou muito bem atendida e sempre tem uma funcionária gentil que dá uma atenção especial ao meu filho que é down.
O restaurante em si é ótimo, atendentes bem treinados, simpáticos. Mas o banheiro não é muito limpo, descarga não estava funcionando e o cheiro muito forte.
Falta de acessibilidade ao deficiente físico. Descaso, fui em um domingo com meu irmão de cadeiras de rodas e simplesmente não tinha como entrar. Degrau de entrada muito alto, acesso por um condomínio na lateral que por ser domingo estava fechado. Após ter solicitado, o seguranxa entrou em contato com condomínio vizinho, um terceiro veio abrir a porta com má vontade e ainda trancou. Quando precisamos sair, tivemos que solicitar novamente abertura da porta, demorou bom tempo para abrir. E eu e minha família passando por constrangimento, acesso deveria ser livre a passagem é obrigatória e um direito do deficiente físico. Ainda tive que ouvir que por ser domingo estava fechado! Ou seja de domingo cadeirante não pode ir ao McDonald's? Indignação.
Essa loja aplica o golpe do chocolate no sunday - pedi um top sunday e a atendente perguntou se eu queria chocolate em cima e embaixo. Respondi: pedi o top sunday, que já vem com chocolate em cima e embaixo, igual a foto. Pois bem, ela fez o sorvete e não colocou o chocolate embaixo. Reclamei e pedi para fazer um novo com CHOCOLATE EMBAIXO TAMBEM! Será que o McDonald's precisa disso?
Péssimo atendimento, precisei gritar dentro dessa unidade para ser atendido, no dia que eu fui os painéis onde se faz os pedidos estavam com problemas. A gerente é super orgulhosa, não gosta de chegar perto de profissionais de manutenção. Não recomendo.
Pedi um combo que vinha o MC lanche feliz e o brinquedo deveria vir do space Jam porém não tinha e não informaram os funcionários entregavam do Star Wars alô franquia vamos passar aqui para verificar de resto a comida e atendimento (por totem) foi rápido.
Comidas vieram quentinhas, muito bom, mas além de não conseguir a atenção de nenhum funcionário para pedir, regularam catchup e banheiros nojentos demais
Não tinha ninguém para cobrar meu pedido, tive que ir atrás, quando cobraram não tinha troco, foram buscar e não retornaram, tive que ir atrás de alguém para me entregar o troco. O pedido veio faltando ingredientes, mas eu só vi quando cheguei em casa. Experiência péssima
Simplesmente o pior atendimento de fast food que eu já vi na região, conseguiu bater o tradicional atendimento horroroso do BK. Fiz um pedido no totem pra pagar no caixa e não tinha ninguém, era horário de saída de funcionários, tava todo mundo na zoeira, sem máscara lá pra dentro. O gerente só apareceu pra conversar com algum funcionário de outra unidade que apareceu, e foi ele mesmo que me atendeu como se eu o tivesse atrapalhando.
Atendentes incríveis lanche bom, mas o mc flory estava estranho com gosto de água com leite, porém o banheiro masculino é exatamente descuidado e sujo. Esperava mais com a limpeza dos sanitários, ainda mais por se tratar que estamos em uma pandemia.
Ambiente é bom, gostoso, porém passaram o cartão da minha esposa 2 vezes, deu duplicidade e por enquanto não recebemos o valor de volta, estamos no aguardo a 1 semana.obs: minha esposa ainda avisou a funcionária, mais enfim vamos aguardar e ver no que vai dar.
Não gostei, o estabelecimento cheio e só 2 atendentes. Sem contar que muita gente tem dificuldades pra manusear as máquinas que fazem o pedido, pq nao tem mais o atendimento padrão.
Alem de bom, oferece alem do alcool em gel, tambem oferece na entrada da loja local para higienizar as mãos com agua e sabão e acionamento da torneira com o joelho
Os atendentes são muito educados e atendem muito bem. Presenciamos também o atendimento de dois estrangeiros que foram muito bem atendidos por toda equipe. Parabéns pelo atendimento! Recomendo para todos, ambiente limpo e agradável.
Bom dia, Gostaria de poder parabenizar a gerência no dia 26/05/2020, tivemos um pequeno probleminha no dia anterior e tudo foi resolvido com o maior profissionalismo! Marcelo, Ana e Fabrizio. O mundo precisa de gente como vcs! NOTA 1000! Loja Paulista!