Péssima empresa! Descaso com os motoristas que vem descarregar. Estamos mais de 4 horas dentro desta empresa. Isso porque é agendado, imagina se não fosse. Funcionários mal humorados, sem um lugar para pedir uma refeição. Ninguém toma providência? Isso não é recente, será que a imprensa resolveria? Ou boicotar essa empresa? HORRÍVEL!
Lugar de péssimos funcionários, povo bem cansado talvez deva ser salário baixo ou algo assim, ruim que quem paga é que vai entregar e nem tem culpa.pedem para abrir uma reclamação no SAC mas o funcionário deve ser outro que não esta em um bom dia.estou a 6h30min no CD em vargem grande e nao tem nem onde ter uma refeição! Descaso total 1 funcionário para receber e outro para ficar passeando.
Essa empresa não liga o mínimo pro cliente e pra fazer pedido até às 11 da manhã pra entregar no próximo dia aí eles fecham os sistemas as 9 da manhã sem avisar.aí os clientes ficam sem mercadorias.bando de incompetentes.
Muito demorado para descarregar, falta de consideração com motoristas entregadores fila para pagar descarga demora injustificável em pleno século 21 lugar horrível
Distribuidor padrão em SP. Equipe de vendas fraca e sem treinamento que só tem meta empurrar produto. Faturam o que bem entende e não tem serviço de pós venda. É papel de quem compra fazer o trabalho de quem vende pois não acertam a digitação de um pedido. Lamentável pra não dizer 171….
Muita demora no recebimento, ninguém resolve nada, muito ruim a logística, desse lugar, os cara de fica jogando pra um, e pra outro, minha avaliação zero
Péssima parceira comercial, ja tive problema com 2 recebimentos de itens faltando, sem aviso prévio. Tive que trocar de fornecedor, pois nunca tinha visto uma empresa com total descaso com o cliente como a Mega G.
Temto comprar com eles mas nunca nunca mesmo. Não teve 1 dia que os pedidos não chegam atrasados, ou as vezes N entregam. Se vc for comprar com eles aconselho pensar duas vezes. Nem os gerentes resolvem o problema, este são estão interessados ganhar o seu dinheiro do mês. Assim vai quebrar. Ninguém vai comprar e até gerente vai pra rua.
Péssimo atendimento, vim descarregar um pedido deles, cheguei às 7h, só me atenderam as 13h e só finalizaram a descarga as 18h, muita falta de respeito com o profissional, fiquei o dia inteiro no local, sem almoçar, um baita calor, passei mal.
Você precisam aprender a respeitar o profissional caminhoneiro!
Fiz um frete dia 0612/2022 Para a transportadora Albatroz Com A Czmila, Rafael E com o Jonhy da Mega G E até hoje dia 10/01/2023 Ainda não recebi Tá um jogo de empurra onde ninguém se responsabiliza
Local em área rural, porém proximo de mercado, posto. Porém pra que fica aguardando na área externa da portaria fica um pouco sem recurso, como bebedor de água e banheiro.
Cheguei um dia antes do agendamento, deixaram dormir no pátio, banho quente e banheiro bom, agendamento para 7h da manhã, meio dia estava saindo com os canhotos
Não é de confiança. Sou cliente mas de fato não dá pra confiar, não entregam o pedido completo, isso acontece com frequência, e se algum item passa despercebido na entrega pelo cliente, já era! Eles alegam que o cliente assinou a nota. MUITO CUIDADO
Procedimento de segurança para retirada é desnecessário com o cliente final, temos que abrir carro (de passeio) para mostrar para o segurança o que tem dentro (tanto na entrada quanto na saída). Além disso, toda vez que fazemos pedidos para retirada, temos que descer do carro e apresentar documentos.
Quando chega na recepção, mais burocracia. Não aceitam pagamento em dinheiro, já fiquei 1h esperando a liberação após o horário marcado pelo vendedor.
Precisam melhorar nesses pontos com o cliente final, pois a experiência de compra/retirada é péssima.
Obs: Nem no Atacadão somos obrigados a mostrar a notinha mais.
Empresa problema, me entregaram o produto, devolvi na mesma hora.passei o meu cartão no débito e não estornaram o pagamento dizendo que me devolveriam por transferência bancária, já se passaram 10 dias e até o momento nada de me devolverem o dinheiro, tento falar com alguém e ninguém me atende. CUIDADO PARA NÃO SEREM ENGANADOS, absurdo o atendimento dessa empresa
Empresa completamente irresponsável com o cliente. Oferecem o serviço, te fazem preencher vários dados, fazer pedido. Pra chegar no dia da entrega e cancelar, atrasar, e inventarem desculpinhas pra não cumprirem com o mínimo! Coloquei uma estrela porque não tem como dar ZERO.
SIMPLESMENTE NÃO PERCAM TEMPO, NEM DINHEIRO COM TAMANHO DESCASO COM IS CLIENTES!
Edit em 23/5: AINDA TIVERAM A PACHORRA DE EMITIREM UMA NOTA FISCAL NO NOME DA MINHA EMPRESA, SENDO QUE NEM ENTREGARAM A CARGA!
Ah, querem saber o que aconteceu? O vendedor lima entrou em contato oferecendo serviço, afirmando que entregam no dia seguinte ao pedido, passei todos os dados da minha empresa, deixei de reabastecer meu estoque pré fim de semana em outro fornecedor, pra pedir com vocês e no dia seguinte (quando era pra entregar a carga) me ligaram dizendo que não iriam entregar, sem explicações do porquê, sem pedido de desculpas, sem resolução do enorme problema que me causaram!
Pior atendimentos todos fornecedores, pedi gorduras vegetal, veio gurduras vegetal com ''palmas'' e pedi trocar enrolado 5 transportadoras nao aceitaram troca, avisei 3 ou 5 vezes! Deu certo, muito trabalhoso longo mensagens! E outra vez, pedi batata canoa, veio batata palito, pedi troca mesma coisa trabalhoso troca mensagens longo tempo, perfiro caso erra produto devolver dinheiro na hora pix do que credito proximo pedido (enrolado troca mensagens ''robo''.
Fiquei das 9h às 14: 30 sendo jogado de um gestor e de um vendedor para o outro. Cada um deles demora uma eternidade para responder, deixam o cliente no vácuo e não têm capacidade de fazer o simples cadastro e enviar o catálogo dos produtos e a tabela de preços. Estou apenas esperando a tabela para ver se vale a pena, mas só de ver a indiferença e o mal atendimento eu já desisti de comprar com eles. Devem estar realmente com muitos clientes, mas desse jeito logo vão perder todos
PÉSSIMA EMPRESA. NAO RESPEITA HORARIO DE ENTREGA. ENTREGADORES DESPREPARADO. ENFIM EMPRESA PARA FAZER COMPRAS VOU ABRIR UMA RECLAMAÇAO NO RECLAME AQUI.
Sou proprietário de uma Pizzeria na Zona Norte, SP Quero aqui deixar registrado que na data de 03-02-22 recebi um pedido anoite da empresa e para a minha surpresa o motorista me deixou um pacote dizendo que eu havia ganhado um BRINDE e ao abrir esse pacote me deparei com uma ENORME surpresa era um avental branco escrito em azul MRGA G Alimentos, completamente USADO, TODO AMASSADO e AINDA POR CIMA BEM SUJO, acreditem se quiser um ABSURDO né, espero que isso não venham acontecer com vocês extremamente decepcionante com a marca. Mandei as fotos imediatamente na hora para a vendedora que me atende.
CUIDADO! COMPREI FRALDINHA E RECEBI MIÚDO BOVINO! PEDI NO CARTÃO DE CRÉDITO E ENTREGARAM BOLETO, E AGORA QUEREM NEGATIVAR O MEU NOME SEM RETIRAR A MERCADORIA! Fiz um pedido de 1 caixa de fraldinha para pagamento no CARTÃO DE CRÉDITO e recebi 14kg de miúdo bovino. A caixa estava identificada como fraldinha, e mesmo assim tenho o costume de abrir a caixa para conferir a mercadoria. Mas enquanto eu abria a caixa, o entregador foi embora e deixou um BOLETO com a minha funcionária. Abri um SAC (14790588) na empresa no dia 21/02 e até agora me pedem pra aguardar a transportadora. 10 dias aguardando, com 5 protocolos de atendimento, estou com 14kg de carne no meu freezer ocupando espaço, e ainda a dúvida: vão vender esta carne novamente para outro cliente sem saber como ficou armazenado durante esse tempo todo? E ainda querem negativar o meu nome por não ter pagado o boleto por um produto que eu não pedi! Com certeza não volto a comprar nessa empresa!
Empresa com falta de respeito com o Cliente, não entrega a mercadoria no horário e no dia combinado. E não nos comunica pra avisar. Toda compra tem um probleminha.
Péssimo atendimento do PABX, estou há dois dias querendo falar com a tesouraria ou renegociação, e fico plantado vendo gravação vc é o próximo da lista, toda hora porém sempre cai a ligação depois de cerca de 5 minutos aguardando alguém atender. Somos clientes há mais de 20 anos e para falar com alguém é muito complicado o sistema de atendimento. Nos demais quesitos empresa de ótimo atendimento tanto é que somos clientes, porém o acesso a outras areas que não seja vendas é uma vergonha.
Não estou avaliando como cliente e sim como fornecedor, eu nunca vi na minha vida um lugar que se paga descarga e nós fornecedores temos que ajudá-los a descarregar é mesma coisa que chegar em um restaurante pedir uma comida e o garçom manda você ir la na cozinha pegar.
A princípio foi tenso a chegada mais foi ótimo atendimento. Parabéns. O acesso ao prédio pra descarregamento, logo na entrada da portaria têm um subidão imenso imagine dia de chuva nada agradável a carreta começou a patinar. Fora isso não têm mais o que comentar.
Não vale apena orçar ou comprar com eles, a demora no atendimento e burocracia é uma das piores que eu já vi! Empresa parada no tempo de todas as formas possíveis, PREÇOS ALTOS - NÃO RECOMENDO
A Mega G enviou produtos que não foram pedidos na compra, aí a gente devolve e a vendedora vem com uma conversa fiada de que essas devoluções fazem ela pagar uma multa e que, por isso, não vai mais me atender. Belo pós venda vocês têm. O que mais tem é atacadista pra me atender, perderam uma parceria de anos.
Ótimo atendimento vendedora Stephany me atendeu atenciosa e tirou todas as minhas dúvidas me explicando detalhadamente coisas que eu não sabia. Estão de parabéns com o atendimento.
Horrivel atendimento a moça chamada fernanda, mal responde e quando me respondeu disse que por falta de retorno, iria encerrar meu contato. Sendo que não tinha 2 min que eu estava conferindo os valores ela colocou 5 valores de mochila para motoboy junto do meu pedido E detalhe meu primeiro contato com a empresa. (odiei)
Funcionários mal educados, sem o mínimo de respeito ao próximo. Por isso q os freteiros da mega G vivem morrendo na rua. Pois já saí estressado de dentro da própria empresa.
Sou colaborador desta empresa a quase tres anos e posso afirmar que é uma empresa séria, que alem do seu crescimento, preza pela qualidade de trabalho de seus funcionarios e satisfaçao de seus clientes, buscando sempre melhores preços e qualidade em suas entregas.
A pior atacadista de alimentos que existe em São Paulo, eles não respondem, você faz um pedido, eles não entregam, quando entregam o produto chega fora de temperatura e as vezes fora do prazo de validade!
Com a mega g alimentos foi uma das melhores experiências possíveis atendimento espetacular produtos de ótima qualidade e entrega rápida superou minhas expectativas.
Já sou cliente a Anos tenho uma experiência excelente com grupo mega G, atendimento de muita qualidade e eficiência. Faço pedidos semanais e mensais, recebo sempre no prazo combinado.
Já sou cliente há algum tempo da MegaG e não tenho o que reclamar, sempre sou bem atendido e nunca tive nenhum problema referente a atrasos ou produtos descongelados. Super recomendo!
Fazia compras com uma vendedora que chamava Rafaela mas ela atendia muito mal. Pedi pra trocarem de vendedora e até hoje não obtive respostas mais. Devem estar com muitos clientes
Desde do dia 11/12/2019 estou tentando deixar meu cadastro ativo na loja para poder realizar uma compra para minha franquia.
O prazo era de 72 horas e já passamos de 40 dias! O problema era o número de telefone do meu estabelecimento, que é um item de FÁCIL CORREÇÃO e NINGUÉM consegue resolver o meu problema. Não recebi um e-mail sobre o meu problema.
Meu estabelecimento abre dia 27 e NÃO CONSEGUI REALIZAR A COMPRA A TEMPO POR CULPA DO CADASTRO.
É de um imenso descaso, principalmente, porque a Franqueadora tem parceria com a empresa.
Faço pedido toda semana não tem nenhuma bonificação, na segunda fiz um pedido que incluía 8kg de banco em cubo não recebi o produto nenhuma satisfação não e a primeira vez já esqueceram de mandar caixa de frango já caixa de hambúrguer milho a cada 5 pedido
A vendedora GABRIELA PEREIRA é a melhor de todas, muito simpática e me atende muito bem.os preços não são dos melhores mas a vendedora é uma ótima profissional!
Pior atendimento do mundo, na minha segunda compra com essa empresa, fui tratado como lixo, me entregaram a mercadoria com atraso, quando fui fazer o pagamento avista no débito a máquina do entregador estava quebrada, simplesmente o financeiro pediu para levar a mercadoria embora, liguei lá e falei que não entregaria só chamando a polícia, empresa não respeita cliente que paga avista vai respeitar quem nessa vida, os caras estão errado ainda te tratam como caloteiro, entreguei o dinheiro para o motorista e o coitado foi embora, cara de um coração enorme, graças a pessoas como esse motorista que essa empresa ainda deve estar funcionando, bom, mesmo contrariando a ordem do financeiro efetuei o pagamento a ele 728.00 reais, era isso ou a polícia ok, pq eu não vô passar vergonha com cliente do meu comércio que acabei de inaugurar por causa de vcs. Pior atendimento que já tive em toda minha vida.perderam um ótimo cliente, que paga avista e não tem nenhum problema e nunca teve com fornecedor nenhum na vida.
Bem foi uma estrela pq é o mínimo ne. Todas compras que fiz tive problemas. Sempre vem algo estragado. E eles alegam não ser culpa deles. A pior foi a mussarela.veio uma caixa estragada Falaram que iam me pagar.foi uma briga.foram pagando a os poucos.fora que o vendedor me disse que vendeu minha mussarela para outro cliente.para poder me pagar.meu fiquei abismado com isso.nunca mais compro nada deles.fora que não pagaram até hoje o valor total. Mas blz. Deve está fazendo falta para eles.pois devem ter processos até o pescoço kkkkk Cuidado pessoal.mais informações pode entrar em contato.tenho tudo gravado e arquivado conversar áudios tudo fotos.mostro para vcs.
Hoje me senti muito humilhada pela empresa Mega G. Faz mais de 5 anos que compro com eles, sempre comprei e paguei à vista. O entregador já tinha descarregado as mercadorias, comversei com ele e disse que já tinha falado com o vendedor que estaria efetuando o depósito. Pq hj mais cedo mandei msg para o vendedor comunicando o ocorrido, que perdi o cartão do banco e se poderia fazer o depósito. O vendedor meu retorno dizendo que sim. Mas qdo o entregador estava aqui falei com ele, o mesmo entrou em contato com a empresa. Eles disseram que era pra levar a mercadoria de volta. Na quinta feira já tinha feito o pagamento por depósito, visto que estava sem o cartão. Como eu fiz o pedido no sábado para entrega hj não consegui fazer o pagamento antecipado, já que o vendedor só me passou o valor hj de manhã, isso pq eu mandei msg perguntando o valor que viria. Então eu acho que a Mega G por ser uma empresa com um sistema operacional que tem vários recursos, deveria melhorar o atendimento ao cliente, para que no futuro eles não percam mais clientes. Pq eu a partir de hoje deixei de ser cliente deles. Elaine Bastos Holtz
Tanto pessoalmente ou por telefone os funcionários confundem o pessoal com o profissional.
Mencionar duas passagens uma na recepção com a senhora Vânia da qual a vi como líder, mas sua atitude foi como de uma iniciante em seu primeiro dia sem acessória, estava eu Fausto e mais um cliente sendo atendido sabemos que existem burocracias em todas empresas fiz o pedido e avisei que iria em outro lugar para aproveitar o tempo, voltei após 2: 00 e o pedido não foi encaminhado e a mesma ficou simulando que havia problemas no sistema, mesmo assim agradeci a atenção e fui comprar na PMG, na qual me atenderam muito bem e com o valor mais acessível. Sr. Geraldo sua empresa pode ser a numero um do seguimento mas reavalie seus funcionários. Estou a disposição.