Mega Vestcasa Sorocaba

Fique decepcionada. Esperava uma nova loja, e não mudou muito do que era antes. Apenas acrescentaram a área de carnes, geladeiras.
Outra coisa que não faz o menor sentido hoje. O calor no interior da loja estava insuportável! Tinha lá uns super ventiladores, funcionavam muito bem, mas apenas na frente dele
Um loja como essa TEM que ter ar condicionado!

Infelizmente a loja mudou seu perfil e muitos produtos já não são encontrados. Sai de São Paulo pra vir na loja de Sorocaba por ter conhecido no passado e ser melhor que a mega de SP. Decepcionei.

Lugar bom, fiz o sócio pra aproveitar, mas o lugar fica mais fechado que aberto, e pelo que descobri é recorrente com diversas desculpas, vão abater o valor dos dias fechados do meu plano de sócio? Duvido né.

Lugar desarrumado, se vc não for cliente do Clube Vest Casa (pagar uma parcela uma vez por ano), todos os produtos triplicam o valor, prefiro comprar nas lojas convencionais, o valor é acessível, e tudo é organizado!

O lugar é bom pra comprar, o pessoal dos caixas legais, mas o.pessoal da reposição um mau humor, sei que é difícil trabalhar com o público, mas trabalhar assim não melhora as coisas.

Lugar despraseroso para comprar, extremamente quente pois não tem sistema de ventilação.
Os produtos a mairoria não tem preço e sem contar que a fila do caixa é enorme para no máximo 3 operadoras.

Quero deixar aqui minha enorme satisfação com a loja, excelente atendimento, funcionários atenciosos, com certeza voltarei, indico à todos que queiram comprar artigos para casa, mesa, banho. Com uma variedade enorme de utilidades domésticas. A loja de produtos cosméticos também é excelente, a mesma funciona dentro da loja, adorei a linha eico. Realmente super indico.

Lembro qdo inaugurou e tinha poucas coisas, hoje tem muito mais variedades mas ainda sai com o sentimento que pode melhorar.

Ridícula essa estória de clube vest
Não tem preço de verdade das mercadorias
Vc compra as coisas as cegas
Já foi bom comprar lá
Hj não não é mais. Cilada não recomendo!

Tinha muitas coisas variadas e boas, mas uma fila imensa para pagar, com 3 caixas só, tive que deixar as coisas e ir embora, ia demorar muito.

A primeira vez que vc vai a uma loja vc nao é obrigado a saber das coisas, fiz umas comprinhas poucas coisas mas ia pegar um uber para ir embora, ate o uber passeu no debito, entao eu nao estava com dinheiro fisico, ao passar no caixa paguei e ao teeminar a moça ja corou para chamar o proximo da fila quando perguntei sobre a sacola e ela me falou rapidamente ja vorando para o outro lado que a sacola é paga e ja me dizendo que era 0,17 centavo. Devia ter feito cobrar do debito mas por fim sai fazendo malabarismo com as coisas nas mãos.

Cartão vestcasa não condiz com o q é explicado. Muita coisa deixam de falar e descobrimos somente no caixa qdo estamos finalizando a compra

O lugar é todo bagunçado, também muito sujo, os produtos mal distribuídos e a grande maioria todos jogados sem qualquer condição de escolha. Pensei que fosse um padrão melhor.

Não tem vendedores disponíveis, quando encontra um, este não sabe nada, loja bagunçada, os vendedores em desânimo total, peças estragadas, mesmo lacrada, infelizmente não recomendo, apesar de ter produtos lindos com bom preço.

Ótimos preços não posso negar mas preço não é tudo oque adianta para barato passa mas de 60 dias e não entrega e ligamos lá eles não atende quando atende falamos do assunto desliga! Não recomendo para produtos que tenha que esperar e sim para os de retirada na hora.

Horrível, comprei um sofá e não foi entregue, depois de muito tempo esperando decidi cancelar a compra e pegar o dinheiro de volta pois é um direito meu.
Porém já faz quase um mês e não consigo receber, e o gerente não resolve nada só fica mentindo sobre as datas do pagamento, vou ter que entrar na justiça pra tentar receber meu dinheiro de volta.
Depois de pesquisar descobri que não sou o único que está tendo problemas com essa loja, não recomendo pra ninguém.

Se tivesse como responder aqui sem dar nenhuma estrela e a experiência q eu tive nesta mega vest casa, q pra mim não e uma loja, e uma bagunça os clientes fica perdido, e uma falta de informação dos produtos e falta de atendimento aos clientes

Se foor pra procurar Ração pra Cachorro lá é o lugar certo. Se for procurando coisas pra casa eh pessima Loja!

Comprei um sofá que não foi entregue, nunca mais compro nada lá, estou esperando o estorno da compra

Péssima experiência, comprei uma mesa, pediram 25 dias uteis não entregaram, fui até a loja me falaram que a mesa que eu comprei não tinha chego e iria demorar para chegar, troquei por outra mesa, isso no dia 22/08 me entregaram ontem dia 26/08, ao começar abrir a a embalagem vi que a mesa não era que havia comprado, detalhe paguei R$50,00 de frete para um produto errado. Consegui colocar dentro do carro e leva-la até a loja para trocar me atenderam bem, falaram que iria entregar a mesa hoje mesmo 26/08, vieram entregar, mas os pés da mesa não trouxeram, pois o rapaz do frete não tinha autorização para trazer o pé da mesa!? Estou tentando entender até agora, paguei o frete a toa, depois da compra agora vai ser a terceira vez que vou a loja, é um lixo de loja.
Lixo de organização, se for para comprar compre algo que consiga levar, pois se depender deles você vai ficar sem o produto.
Fora que tem uns vendedores arrogantes e sem educação, um estava tratando com pouco caso senhora que estava reclamando que o sofá estava atrasado mais de 30 dias.

Meus pais compraram um sofá há 45 dias e ainda não recebemos! O prazo de entrega informado inicialmente era de 30 dias! Tento entrar em contato mas o Telefone informado (15) 2105-0741 ninguém atende! É esse o pós venda de vocês? É esse o atendimento dispensado aos clientes? Favor entrar em contato e nos posicionar sobre a entrega! O número do pedido efetuado na Vestcasa é 29957 e lá vcs tem o número de contato! Aguardamos retorno!

Não comprem, vcs irão se arrepender. Você é muito bem atendido até você fazer a comprar, mas a mercadoria não chega e o número que eles fornecem ninguém atende.
Vou pricurar o procon para fazer o cancelamento da minha compra.

LOJA DE GOLPISTAS, NÃO ENTREGAM A MERCADORIA APÓS O PAGAMENTO COMPREI UM SOFÁ Á VISTA VAI PARA 3 MESES DE ESPERA AO ATENDEM O TELEFONE! NAO RESPONDEM EMAILS QUANDO VOU ATÉ A LOJA CADA DIA UM GERENTE DIFERENTE CADA DIA UMA JUSTIFICATIVA, PESSOAL VAMOS MONTAR UM GRUPO NO WATZ E IR ATE LA COM A POLICIA CÍVIL ISSO NAO PODE CONTINUAR ACONTECENDO, ABSURDO DEIXARMOS OUTRAS PESSOAS PASSAREM POR ISSO, ESTOU SENTANDO NO CHÃO COM MINHA FAMÍLIA, JA ESTAMOS EM UMA SITUAÇAO DELICADA COM A QUESTAO DO COVIDE E PASSAR POR ISSO É DE MAIS!
VAMOS EXIGIR NOSSO DINHEIRO E COM VALOR CORRIGIDO QUERO VER QURM VAI RESPONDER A ISSO:

MEGA VESTECASA SOROCABA!

LIXO

Minha experiência foi um LIXO! Os produtos são bons mais o atendimento é horrível você tenta entrar em contato e ninguém responde, comprei um sofá faz tempo já e até agora tentando entrar em contato e ninguém tem a decência de atender um telefone.whats nada, NENHUM meio de contato deles.funciona. RIDÍCULO

Eles vendem e não entregam comprei dia 13/06 e ate hoje nada, pedem 25 dias uteis e já se passaram mais de 45 dias e não recebi as camas que comprei, ninguém resolve, prometem novas datas e não cumprem, tentei denuncia no Procon que também não tem resultado, ficamos sendo enganados e sem justiça.

Alguém tem o e-mail da loja, preciso cadastrar minha reclamação.

Horrível! Comprei um sofa dia 31/05/2020 e me deram o prazo de 25 dias uteis para a entrega, ou seja se encerrando em 03/07 e ate hj nada, vc liga no telefone e ninguém te atende, manda email e nao tem nenhuma resposta.

O atendimento muito bom cheguei com a minha vó prontamente apareceu um funcionário com a cadeira de rodas os funcionários uma educação impecável e o setor dos peta me deixou de queixo caído parabéns a todos.

Estivemos hoje na mega vest casa de Sorocaba e fizemos uma compra enorme.ao chegar no caixa observamos uma diferença de preços em um cobertor. Pedimos então para verificarem pois o preço estava divergente do que vimos anunciando e fomos mega mal atendidos pela fiscal ao qual pedimos para falar com a gerente do nome Viviane que foi super ríspida mal educada e despreparada para falar com os clientes.não tem tato nem preparo.
Não sabe resolver uma situação de conflito e acabamos ficando muito frustrados e deixamos a loja sem levar nada do que comprariamos e ainda informo que nunca mais compraremos nada nesta loja.tem que ter tato para falar com o público respeito em primeiro lugar.nota 0 em atendimento.
Vou espalhar está reclamação em redes sociais.

Lamentável

Excelente, muitas opções para cama mesa e banho, preços acessíveis. Opções para jogos de porcelana a partir de R$ 9,90 a peça. Sofás, tapetes, painéis de TV, mesas, cadeiras e poltronas das mais variadas formas e preços, mas também bem acessível. Recomendo. Obs: Paga se estacionamento R$: 3,50 a hora.

Não estamos satisfeitos com a loja. Compramos uma mesa e 06 cadeiras no dia 08/07 e até agora NÃO ENTREGARAM. Já perdi a conta de qtas vezes liguei na loja perguntando e nunca sabem informar. Ficam de retornar e não retornam. NÃO RECOMENDO!

Uma loja grande com variedade de produtos para casa. As marcas comercializadas na sua maioria são desconhecidas, o que faz com que o cliente não tenha padrão de valores. Algumas marcas conhecidas são vendidas também, mas o preço não é tão atrativo. Existe uma loja de produtos para animais que também traz muitas marcas de ração desconhecidas.