Empresa excelente! Meus portões ficaram lindos. Adquiri meus portões com essa mesma empresa há 10 anos atrás e atualmente precisei realizar a troca por motivo diverso. Ótimos profissionais, assim como a qualidade na prestação do serviço e produto. Pontuais em todo o processo. Super recomendo!
Foi instalado cobertura no quintal, desde o início cheio de vazamentos quando chove, pós-venda péssimo, não respondem, não resolvem. Cada chuva mais vazamentos
O portão feito pela empresa apresenta problema com frequência, porém, o que mais me incomoda é falta de agilidade no atendimento de manutenção. Fiquei essa semana com o portão travado e entrei em contato por telefone e WhatsApp. A Raissa que é responsável por esse atendimento, demora e quando responde a mensagem diz que vai analisar a agenda. Eu cobrei novamente e a moça demorou 22 horas para voltar a responder. Fiquei pasma imaginando a agenda complexa dela. Depois disso, mandei mensagem e ela nem vizualizou ainda. Ou seja, está muito ocupada. “Mega Portoes para a vida toda” não é verdade o slogan.