No dia 22/10/23, às 23: 18, realizei o pedido de algumas esfihas para serem entregues em delivery. Péssima experiência, primeira e última compra que realizo neste local. Fiquei aguardando entrega do mesmo até 3 da manhã e nada. A sorte é que não pedem para pagar antes, sendo assim, larguei de mão e fui dormir! Ao tentar ter um posicionamento com algum atendente, não foi possível, pois só realizam atendimento automático e não atendem o telefone fixo! Péssimo acesso e suporte ao cliente! Não recomendo. Se tivesse como não dar nenhuma estrela, está seria a opção.:)
Péssimo atendimento, prometem um horário para o cliente e não cumprem, fiz um pedido na segunda feira, falaram que demoraria 60 minutos esperei por 2 horas e nada do pedido, você liga lá para tirar informações e a atendente não sabe nem explicar direito.
Lugar péssimo, funcionários mal educados, preguiçosos, todas as mesas desarrumadas, cheias de pratos e copos sujos e os funcionários batendo papo no balcão e dando risada. Pedido com prazo de 15 a 20 min demorou 40 min para ficar pronto e quando questionados sobre a demora do pedido disseram que o prazo nao era o informado. Se vocês não tem capacidade de atender os clientes acho melhor fecharem
Comida espetacular. MT saborosa e de boa qualidade. Mas o atendimento precisa melhorar. Não pela simpatia dos funcionários, mas pela organização e demora na entrega. Da última vez que fui, até se perderam nos pedidos e demorou demais a recebermos os pedidos.
Pior pizzaria da região demora pra entre ga não tem respeito com clientes não solucionar nada a atendente de lá despreparada não e responder o chat não quiseram cancelar o pedido que não quiseram entrega na minha residência uma falta de respeito total com clientes descaso total lá resumindo não tem gerente e né dono lá pra solucionar nada bagunçado muito horrível não valer a pena pedir.
Atendimento deprimente, atrasam seu pedido, e funcionária ainda fica estressada, comenta ainda “cancela o pedido de todo mundo e devolve o dinheiro” com deboche. Péssimo
Péssimo atendimento, atraso de 1h, entregaram o pedido errado, ainda mentiram sobre a saída do pedido. Enfim, o único atendimento bom desse lugar foi o motoboy que veio trazer a pizza. Extremamente incovenientes. Devolvemos o pedido.
Surpreendente, assim posso definir esse local. Um misto de pizzaria, esfiharia, lanchonete, restaurante, bar, playground e muito mais. Ambiente amplo, moderno e confortável. Pratos deliciosos e com culinária moderna. Chopp e cervejas bem geladas acompanham gigantes porções e música ao vivo em alguns dias da semana. A criança se esbalda em brinquedos muito bacanas nos fundos da casa. Recomendo fortemente.
Mais de 4 horas de espera e nada do meu pedido, atendimento pelo whatsapp é 100% eletrônico, nenhum atendente te auxilia, tem nem a pachorra de dar satisfação pelo atraso.
Pedi as 1: 15 me foi informado no máximo 30 minutos para entrega, e após 1Hr retornei e me informaram que ainda nem havia saído, passou mais 1Hr e meia e não entregaram, recusaram minhas ligações e fiquei sem me alimentar! Sem respeito algum com o consumidor/cliente
As esfihas e pastéis são bons, o problema é na hora da entrega, todas as vezes que eu pedi o produto sempre veio bem embalado, porém teve 2 ocasiões com o (mesmo entregador) que suspeito que o produto foi violado, (mexido de alguma forma), isso acontece sempre com o mesmo entregador, quando é outro entregador o produto vem bem embalado, Aconselho vocês colocarem lacres anti violação principalmente nós pastéis, não coloquem durex e nem barbates nas embalagens.
Quando era Mega Delivery eu amava as esfihas, muito gostosas mesmos. No último sábado comprei e além do valor ter quase dobrado as esfihas estavam horríveis. Eram esfihas de cebola com tomate verde, e não de carne como pedi. Gente não tinha carne. Se querem aumentar não há problema, mas façam as coisas com qualidade poxa. O lugar expandiu, tem até bar agora. Mas a qualidade nos alimentos cai? Nunca mais volto a comprar. Espero de vdd que revejam isso. Mas eu não volto pra saber se reveram!
Pedido demorou muito para poucas pessoas no aguardo, voltei ontem dia 9.7.21 sexta feira, uma jovem de estatura, baixa e forte, super grossa, me indicou outro lugar onde deveria, fazer o pedido, já havia perguntado preços a uma atendente morena alta que estava sozinha no caixa, esta não se deu ao trabalho de me orientar a se posionar no local do pedido, que diga se de passagem não parecia local de fazer pedidos, questionei pois já estava ali a meia hora aguardando e porque não me orientou, está com tom de voz grosso e alto, disse que estava atendendo outro cliente, sei que sai dali sem o pedido e chateado
Fiz um pedido através da UberEats e recebi faltando o refrigerante, o entregador disse que não enviaram, liguei na Mega Esfiha de onde o pedido saiu e a moça teve a capacidade de falar que o erro é da UberEats, sendo que na nota (impressa na loja) está como o primeiro item (refrigerante) não teve interesse em dar nenhum suporte. Primeiro e último pedido! Péssimo atendimento.
Comprei 60 esfihas chegando em casa só tinha 40 até agora tentando falar com alguém e ninguém atende mandei mns n resolvem E a esfiha de queijo joguei tudo fora n era mussarela
Ótima pizza, excelente. A melhor da região. Vale a pena ir lá e retirar do que esperar a entrega. Entrega: 45m a 1: 30h. Ir retirar no local: 15m. A taxa de entrega é um pouco injusta. Por que além de esperar uma infinidade de tempo: km/l da moto é por volta de 30km/l, pra fazer entrega custa 7 reais. Tudo bem q tem q pagar o motoboy. Mas a entrega demora. O serviço de entrega não é bom. Mas a pizza é excelente.
As esfihas são muito boas (principalmente a de queijo que faz parte da promoção de R$0,99) mas demoram um bom tempo para sair, todas as vezes que pedi fiquei cerca de 30 minutos esperando e não tinha nem onde sentar para esperar porque retiraram as mesas que ficavam ao ar livre. Também poderiam diminuir um pouco o preço do açaí, achei o maior copo um pouco pequeno para cobrarem mais do que R$10,00
Experiência horrível, fiz um pedido às 20: 40, agora são 23: 09 e ainda não recebi o pedido, a atendente é super mal educada, pois a mesma desligou o telefone na minha cara, mal sabe que depende dos clientes para tirar o sustento dela.