Péssima experiência, atendimento horrível. Fiz um pedido pelo ifood as esfirras vieram cruas, liguei lá para fazer a troca moça informou que iria realizar a troca assim que o motoboy chegasse na loja, agora são 00: 35 e nada ligo e só chama entrei no App e lá informa que fecha a meia noite.
Pessima, compramos 1 pizza e a mesma estava com o gosto de azedo, nem comemos mais, meu esposo passou mto mal durante a madrugada, com vomito e dor de barriga, e minha filinha de 3 anos e eu tbem passamos o dia com dor de barriga e enjoo. Mandei msg pra eles e simplismente me ignoraram. Vou abrir uma reclamação na Vigilancia Sanitaria e no Procon pelos descaso.
Não gosto da desorganização do atendimento, é a qualidade caiu de um ano pra cá, mas o pior é o atendimento das balconistas, são muito confusas e as vezes ficam conversando entre elas e deixam o cliente sem atendimento
Sempre fui cliente desse lugar, porém a última vez que fui, o atendimento foi precário. Rapazes da cozinha, trabalhando de chinelos, vi por 3 vezes o rapaz cotucar o nariz. Não consegui comer as esfiha depois disso.
A esfiha fechada é uma delícia mas só que é o atendimento muito confuso muito atrasado as pessoas não têm informação Direto das coisas geralmente vendedor tem que saber sobre o seu produto cheguei lá sabia mais que o próprio vendedora
Péssimos, me passaram um valor e cobraram outro, após isso não me estornaram nem enviaram o pedido correto que eu havia feito. A atendente é toda perdida e má pessoa.
As atendentes são péssimas! Fiz um pedido via telefone e me confundiram com outra pessoa que estava falando com eles no whatsapp e começaram a dizer no telefone que eu era mal educado, que fiquei apressando via whatsapp, que eu deveria saber esperar etc, não sabem nem passar informação, nem atender e nem ter educação. Mais uma vez péssimas atendentes!
Horrível, fiquei 3 horas esperando o pedido tentei cancelar não aceitaram meu cancelamento e não devolveram meu dinheiro detalhe fiquei até 3 horas da manhã acordado nem pedido nem dinheiro vou acionar o Procon
Experiência péssima, a primeira vez que fui pessoalmente, tive que ficar esperando os atendentes terminarem de conversar para poder me atender, e ainda vem numa má vontade que parece que eu estava atrapalhando a conversa, agora fui fazer um pedido para entregar em casa segundo o motoboy chamou e chamou e ninguém respondeu e foi embora, sendo que eu estava esperando pela entrega tinha 5 pessoas em casa nenhuma escultou, e ainda tenho campainha em casa, a qual ninguém escutou ser tocada, aí ligo para perguntar sobre o pedido e falam que eu vou ter que pagar pela nova entrega. Sinceramente não tem um pingo de respeito pelos clientes, bom já tive 2 experiências horríveis pode ter certeza que não haverá a terceira.
Três vezes eu fiz o pedido e ele não chegou e nem satisfação eles deram, nunca mais compro e sem contar que a última vez que eles atenderam vieram com restos de batata
Comida de boa qualidade, porém com um atendimento a desejar, na verdade um péssimo atendimento e demorado funcionários extremamente ignorantes e antipaticos, demora mais de 1hr pra entregar o pedido, se melhorasse isso séria ótimo!
O atendimento é razoável tem alguns funcionários simpáticos mas infelizmente tem uns que não são tão simpáticos assim, a comida sai rápido, e é muito boa
Pizza é muuuito boa mesmo.mais o atendimento.ta deixando a desejar fiz um pedido pelo watsapp não me atenderam ai resolvi ligar liguei a moça pediu para esperar fiquei 10 minutos esperando e nada aí desliguei.depois de muito tempo chamei denovo e consegui comprar.resumindo a gente prescisa implorar pra ser atendido. É uma pena porque as pizzas são ótimas mais o atendimento 0000.
Atendimento péssimo tem muito o que melhorar, higienização péssima mulheres andando sem tocas dentro do salão em quanto agente comia os lanches, não tinha álcool em gel nem sabão líquido para higienizar as mãos. Estou muito decepcionado já foi hum ótimo lugar hoje não posso dizer o mesmo.
Os lanches são bons até, mas o atendimento é péssimo. Disponibilizam WhatsApp, que deixa o cliente esperando um tempão, e não espera o cliente fazer o pedido direito, já vão perguntando endereço, forma de pagamento.
Pedi 5 esfihas veio 3, liguei para explicar me deixaram na linha mais de 30min, não me reembolsaram e não atendem nem me respondem mais no WhatsApp, desrespeito! Não sabem trabalhar! E quem fica no prejuízo? Eu é claro. Palhaçada de lugar, não sei como tem um comércio ou um emprego desse sendo que não sabem nem contar. Fecha as portas.
Que esfirra maravilhosa de carne, a melhor que eu comi da região, quanto ao local é bem aconchegante e limpo, as pessoas atendem bem, preços na média, banheiros limpos e funcionários educados. Cardápio com vasta opção e também tem delivery.
Já foi muito bom esse lugar depois q trocou de dono ja veio esfihas sujas de puro carvão um nojo só de olha, lanche errado, pastel só massa, e vc reclama acha ruim deixa esperando n responde no whats ou ligação, mas as esfihas sujas foi a pior tinha ate queijo derretido, n é pq é barato que tem q ser mal feito!
É legal, más tem que tomar cuidado sempre que for pedir alguma coisa. Nas 2 vezes que pedi esfiha lá veio crú, e quando eu fui comer lá a esfiha de carne estava com gosto de estragado.
Acho que mesmo que tenha opções mais baratas de consumo, não precisa ser feito de qualquer jeito, senti que as pizzas mais baratas são feitas de qualquer jeito.
Só tinha o que estava na estufa, im dos itens sequer foi reaquecido. Bebidas só o da geladeira mesmo com espremedor não tinha suco natural e nem de polpa c opção.perde a empresa que poderia vender bem mais
Compramos esfiha lá de queijo e carne E logo sentimos um cheiro estranho na esfiha de carne: : estava com um cheiro de azedo muito forte, más eles trocaram. Más mesmo assim não volto mais lá pq é muita palhaçada vim uma coisa estragada.
Horrivel! No balcão de atendimento tem OITO pessoas, OITO! E na hora de fazer o pedido a que me atendeu me perguntou qual era o pedido 3 vezes, sendo que fui bem claro! Uma falta de atenção pois as que estavam atras estavam atrapalhando! Após meu pedido chegar peguei e fui embora. Ao chegar na minha casa, meu pedido veio faltando duas esfihas, liguei lá para saber como iríamos resolver! Aí a abencoada do atendimento deu a brilhante idéia, de entregar em minha casa, porem me cobrando um frete de 4,50! Um absurdo! Disse que não iria pagar nada ela devolvia meu dinheiro ou entregava de graça! Aí ela disse ok vamos entregar! Porém a abençoada nem pediu o numero do meu endereço! Resumindo, atendentes avoadas, que não prestam atenção e não conseguem fazer seu trabalho, o dono deveria repensar o seu modelo de trabalho, oito pessoas que não conseguem fazer o trabalho de 1. É lamentável.