Medshopping

Tenho um exame marcado às 13h, já são 15h da tarde, quando cheguei aqui a recepcionista disse que eu tinha que esperar 1h pois estava atrasando os exames, aguardei esse tempo quando voltei ela disse para eu voltar 40min depois e ainda falou debochando e revirando os olhos, após 40min retornei e clínica e ela disse que eu tenho que esperar mais 1 hora.achei um enorme descaso.várias pessoas reclamando do mesmo motivo.

Na Unidade de Praia Grande, não atende o telefone fixo, no WhatsApp demora uma hora pra te responder.
Enquanto, na Unidade de Santos, telefone fixo e WhatsApp é na hora. Então se concluem que gerente e funcionários da PG, precisam de mais especializações à ao atendimento ao cliente. O que é pra facilitar, está se retornando, gastos, combustível, tempo, estacionamento e nervoso.

Lixo de atendimento telefônico que nunca funciona. Força vc a gastar dinheiro indo lá pra marcar ou tirar dúvidas.

Não atendem telefone. Estou há 3 dias tentando ligar e só fica na musiquinha. Mais de 10 min na musiquinha. Agora estou em outra ligacao e ja passou de 8 min na música. Q absurdo. Péssimo
Chega lá, pega a senha e tb demora pra fazer a ficha. Vai fazer exame q precisa estar de bexiga cheia deixe para beber água quando chegar lá.

Justamente no horário de pico no atendimento apenas uma atendente? Uma hora pra marcar uma consulta?

Tentando ligar para marcar exame, ja na terceira ligação, mais de 30 min.ouvindo mensagem da secretaria eletronica, FALTA DE RESPEITO, PESSIMO ATENDIMENTO, FALTA DE PROSSIONALISMO.

Clínica limpa, organizada, funcionários capacitados e atenciosos, fiz endoscopia com um médico cuidadoso! Super recomendo! Fácil acesso. Experiência perfeita!

Falta de compressão ao paciente, desconsiderado ao paciente marca um exames, manda mandar foto do exame e marca outro exame, faz o paciente gastar condycao a toa, acha que a pessoas está a disposição deles, quando liga para marcar fui mau atendido e descrito com paciente sendo que eles estão errado, não culpo a clínica da multi imagem, ocupado e a pretendente da medsppng

O atendimento da multi imagem para raio x é horrível.a atendente não é nada educada e esperei mais de 40 minutos para realização de um simples cadastro! A funcionaria do raio x ficava aguardando para poder chamar os pacientes.nunca mais volto!