MEDNET Sumaré - Medicina e Segurança do Trabalho

Estava mais que na hora de mudar de local. Era super apertado, não comportava à todos, marcam vários exames para o mesmo dia e ainda atrasam o atendimento, era super quente o local. Agora só falta treinar mais as atendentes, pois são mal educadas mesmo, parece que está fazendo um favor à todos. Espero que na próxima vez o atendimento esteja bem melhor.

A empresa agenda um horário para exame, eu chego lá, 20 minutos antes do horário, e descubro que é por "horário de chegada" e já tinha mais de 15 pessoas na minha frente, isso pq meu horário era o primeiro do dia, às 07h30. Pra surpresa, a impressora não estava funcionando e seguraram todos, ate teoricamente o técnico de Americana ir para resolver a questão, sendo que, toda a documentação eu já tinha levado impressa como algumas pessoas também já tinham em mãos. Tive que esperar até 08h50 para apenas pegarem meu papel, sem dar nenhuma baixa no sistema como estavam alegando até então para não agilizarem o atendimento, e me liberarem para ficar menos de 2 minutos na sala para ser por fim liberada. Estrutura insuficiente pro tanto de gente que aparece lá, pessoas com e sem agendamento, algo agendado ser por ordem de chegada, pessoas na má vontade de te atender, como se tivessem lá por obrigação. Muito a melhorar!

Processos muito demorados, apenas 5 pessoas na frente e o exame admissional foi quase 3 horas pra fazer

O lugar não suporta todos os clientes/pacientes.
Simplesmente uma clínica lotada, não tem lugar para todos sentarem além de que poucos lugares são protegidos (fora do sol/chuva)
Além de ser um atendimento demorado.
Edit- 2h30 pra colher sangue, medir pressão e a médica perguntar oque eu tomo de remédios.

Péssimo atendimento, a atendente mal educada, simplesmente desligou na minha cara. O tempo inteiro me respondendo como se eu tivesse pedindo um favor para ela.
Horrível

O lugar não tem capacidade em atender o grande volume de pessoas, os profissões fazem o melhor que podem, mas não tem condições de atender 30 pessoas ao mesmo tempo. Precisa urgente de um lugar maior e mais profissionais trabalhando.

Fala que tem que agendar o horário, aí vc chega no seu horário agendado e tem 54 pessoas ainda pra ser atendida, nem lugar pra sentar tem, um lixo, uma vergonha.

Ampliem a estrutura do local. Olhem as reclamações de anos falando que o espaço não comporta o fluxo. Os clientes ficam na calçada, no sol, sentam pelo chão pois o espaço é minúsculo e mal aproveitado.

Excelente atendimento, desde a recepção aos profissionais realizando atendimentos e exames

Uma empresa péssima, péssima em todos os sentidos, tá pior que o sistema do SuS.
O problema existe em todas as áreas, começando pelo o Atendimento, Agente paga, e paga Caro pra ser assim, um péssimo lugar.
Primeiro passo invistam em melhoria continua.