Medical Medicina Laboratorial e Diagnóstica

Uma demora violenta pra fazer apenas um RX, mais de uma hora de espera e não chamava ninguém

Raphaela mto atenciosa e gentil, tratou minha filha na hora do exame com gentileza e empatia.

Eu e minha mãe, que é cadeirante realizamos exames nesta unidade. Fomos bem atendidos por todos, na recepção, na coleta de sangue, na área de mamografia e ultrassonografia. Exames realizados neste sábado e alguns já com resultados em mãos. Minha mãe elogiou todos as médicas e técnicas que realizaram os procedimentos com ela. Nota 10 ao time Sabin de São Caetano. Voltarei sempre que precisar.

Atendimento rápido e todos que me atenderam foram extremamente educados e eficientes. Adorei

Gente, gosto tanto de fazer exames aqui na Sabin. Sempre somos bem atendidos. As meninas do café, Janete e Vivian, sempre nos recebem muito bem, preocupadas com Com nosso bem estar.

Excelente atendimento em todo o processo para exames laboratoriais, ótimas instalações, equipe muito bem preparada.

Exame de ressonância agendado para as 16: 30h, cheguei à unidade às 16: 00h, conforme orientado. As 17: 00h, ou seja, após uma hora de espera, fui informado que ainda teria que esperar mais 40 minutos. Falta de respeito total

Para marcar ultrassom foi uma luta.em março liguei para agendar dois ultrassom de mama e o trans, não tinha mais data disponível desde da data que liguei até abril não tinha mais agenda, com muita luta consegui marcar para 05 de maio, e hoje me ligam dizendo que a doutora desmarcou os exames pra esse dia sem data de reagendamento, sendo que meu pedido médico vence dia 07 de maio.agora vou ficar sem fazer exame.um descaso total com o paciente.sempre gostei do laboratório mas ficou a desejar nos últimos tempos.

Marquei um exame que será realizado no início de maio. Gostei do atendimento. Funcionários atenciosos. Gostei.

Lugar meia boca.logo na entrada falta lugar de embarque e desembarque de cadeirantes pois o laboratório mais a prefeitura deveriam providenciar urgete.

Péssimo atendimento, demora demais pra atender, vc precisa ficar perguntando, fica d ejejum por horas e não é atendido no horário marcado.
Não indico caso vc tenha outras coisas a fazer durante o dia.

Sempre que eu ou minha família precisa de exames e la q vou, atendimento e qualidade em tudo, as vezes demora no primeiro atendimento mas nao da p ser perfeito eu acho!

Pessoas educadas, pessoas que entende o que fala, pessoas que dão a informação corretas, em enfim maravilhoso.

Estive na clínica para realização de 2 ressonância magnética e ocorreu tudo dentro do esperado. Fui muito bem atendido, as imagens levei na hora e o laudo já estava disponível na internet (aplicativo) após 2 dias. Recomendo

Muito demorado pra fazer a ficha, POUCAS ATENDENTES e muitas pessoas ESPERANDO JUNTAS na mesma sala e o exame USG já estava com horário agendado.

Atendimento muito rápido e organizado desde a recepção até o exame. Tudo bem limpinho.
Deixo um adendo de que as moças que coletam sangue e que fazem os exames cardiológicos são uns amores. Muito gentis e queridas.

Tudo funciona bem, recepção, atendentes, enfermeiros, médicos, tento fazer todos exames lá sempre que possível.

Demorou mas o atendimento foi ótimo. Estava em jejum serviram.capuccino e pão de queijo assado na hora.amei

Excelente atendimento na recepção e na coleta de exames. Pessoal treinado, cordial. Procedimentos rápidos apesar da quantidade de pessoas. Causou-me muito boa impressão.

Achei o procedimento para realizar exames médicos bem ágil eles agilizam antecipadamente autorização do convênio para otimizar.tempo de espera bom atendimento desde recepção até a realização de exames

Atendimento, procedimentos coerentes e atendentes bem explicativos, local agradável, fácil acesso, porém o estacionamento seria interessante reativar.

Hoje fiz vários exames e fui super bem atendida em todos os setores, a atendente Andrea foi super gentil, a enfermeira que colheu meu sangue Carla Cristina, eu nem senti a picada da agulha e ela foi super atenciosa, depois na ressonância fui super bem atendida, e por fim a Patrícia que realizou o exame de densitometria foi muito gentil e atenciosa. Enfim, eu recomendo o laboratório. No local tem a possibilidade de realizar muitos exames, e eu consegui ganhar tempo fazendo vários no mesmo dia.

Minha experiência tem sido muito boa, já fui ao local mais de três vezes para exames diferentes e em todas as vezes o atendimento foi excelente, tanto via telefone, no presencial na recepção como nos outros setores (coleta, raios, eletro) todos com muita cordialidade, paciência e empatia por todos os funcionários que nos atenderam. Parabéns a toda equipe! Não moro na mesma cidade, mas faço questão de me deslocar para ser atendida por vocês.

Fui num domingo e adorei, não vou mais outro dia. Atendimento super rápido!
Estava bem tranquilo recomendo

Pessimo, não respondem as mensagens no whats e nao atendem o telefone, alias ate atendem mas desligam depois que as mensagens automaticas acabam, lixo de atendimento.

Péssima experiência, desorganizado, tumultuado, despreparo total, não volto mais e nem indico para ninguém, descaso é a palavra que vem na cabeça quando penso na falta de respeito com o cliente na experiência que tive hoje.

Fui bem atendida apesar de ter problemas com informações sobre a necessidade de agendamento de um exame em específico oq me fez ter q voltar a clínica em outro dia. Mas apesar da falha os funcionários são atenciosos e educados, talvez falte um preço de preparo.

Sabin já é referência em exames clínicos e imagens. Profissionais capacitados, atendimento humanizado, porém falta um pouco mais de organização. O desjejum com seu tradicional pão de queijo faz toda a diferença.

Atendimento totalizando humanizado e diferenciado.
Um excelente lugar para fazer os procedimentos e trabalhar.

Muito bom lá
Mas a recepção da parte de cima de ultra-sonografia entre outros, estava lotada demorou 40 minutos pra fazer ficha e eu com a bexiga cheia kkk
Enquanto que a recepção do térreo tinha apenas 1 paciente. Deveriam dividir isso. Muitos idosos na parte de cima. E aí demora o atendimento normal.

Estou a mais de 10 minutos tentando contato com a unidade Oswaldo Cruz, mas ninguém atende.impressionante!

Laboratório de análise clínica de boa qualidade, ótimo atendimento, tanto no atendimento como da equipe médica.

Sempre que vamos somos muito bem atendidas, enfermeiras simpáticas e com super paciência com crianças

O atendimento por telefone é péssimo, você fica minutos pra conseguir falar com alguém. Fui retirar o resultado da ressonância magnética que constava com laudo médico pronto, e ninguém tinha impresso as imagens. Já tinha ligado anteriormente e dito que precisava do resultado com urgência para a consulta médica no dia seguinte, porém fiquei sem o resultado para levar na consulta.

Local bem organizado, funcionários e médica Dra Andreia do usg muito atenciosos. Com ctz voltarei mais vezes.

Os profissionais são excelentes, todos atenciosos e bem preparados. O maior problema do laboratório é em questão ao sistema. Tem dias que a demora para atendimento é muito grande!

Foi horrível, nenhum cuidado com a pandemia, aglomerando +/-50 pessoas, entre pelos corredores em pé e sentados em bancos selecionado td no andar de cima (RX). Local sem ventilação corrente, janelas e ar condicionado no "baixo", ambiente gelado. Contraimos gripe depois de sair de uma espera de quase +/- 3 h de espera, num calor de quase 30°graus sentindo, decorrer do dia mal estar dor no corpo e de cabeça devido ao local sem estrutura.

Uma hora esperando, além do horário marcado para exame de doupler venoso, local sem respeito aos pacientes!

Desorganizado, mesmo com exame agendado, atendem com atraso e as instalações do ultrassom são péssimas!

Tento ligação as 17: 40 e ninguém atende mais.dizem que o atendimento vai até as 18: 00 hs.sistema de telefonia péssimo.parece sempre ocupado e congestionado.

Local agradável com bom atendimento, atendentes simpática (os), ar condicionado. Só acho demorado a espera para ser chamado nos guiches de atendimento, mas creio ser padrão, ja que eles entram em contato com o convênio medico. Porem para fazer os exames é rápido.
Existe horários de pico que começam la pelas 8 da manhã e ai fica bem demorado, por isso procuro chegar bem cedo.
Tem um estacionamento deles ao lado do estabelecimento, mas são poucas vagas e quando esta cheio o portão fica fechado, ai tem que estacionar na rua, tendo que pagar zona azul ou colocar em estacionamentos particular, o que inclusive tem um quase em frente ao estacionamento da clínica.

Atendimento mais demorado que do SUS.cheguei as 7.00am e fui passar pelo Guiche de atendimento as 7.40am.demorou mais de 10 min pra fazer o cadastro de 4 exames de sangue apenas.se voce quer perder a manha inteira.venha aqui.infelizmente

Estive sexta e sábado para realização de exames para mim e minha filha de 2 anos, onde ficamos, 4 horas de esperar, nem ao menos deram uma senha de preferencial, só depois q minha filha já impaciente cansada, com fome que viram o descaso e passaram a gente na frente, falta de respeito, falta de preparo das atendentes.

Precisa se adequar, está sempre lotado e a espera entre recepção e realização de exame ultrapassa 2 horas

Precisa se adequar, está sempre lotado e a espera entre recepção e realização de exame ultrapassa 2 horas.

Atendimento por telefone muito difícil, quando cheguei para fazer o exame o atendimento é muito lento, tudo demora!

Demora demais para ser atendido. Marquei horario e tive que esperar 45 mimutos para fazer o exame e mais 20 minutos para ser atendido na recepção. E só tinha 2 numeros na minha frente.

Fui com minha mãe simplesmente para tirar um raio X no dia de hoje. Demorei 2 horas para conseguir. Disseram que era culpa do sistema novo. Uma hora na entrada e uma hora de espera na frente da sala do exame. Havia apenas uma mulher para o exame de raio x e aparentemente ela fazia mais de uma função. Parece um típico caso de gestão incompetente. Muita gente correndo pra la e pra cá mas sem eficiencia.

Já fiz exames de sangue e função pulmonar lá e o serviço foi eficiente, sempre houve demora, porém algo aceitável. Agora para raio X, se você for MULHER, NÃO faça lá! Fui lá essa semana para fazer raio X do tórax e seios da face. Um senhor que fez o exame em mim. Entrei na sala e fiquei em frente à máquina esperando as orientações do mesmo, estava com uma blusa tomara que caia.
Para me posicionar, ele começou passando as mãos pelo meus ombros e pelo meu cabelo (?) já achei estranho mas como os ombros tem que estar na posição certinha, deixei, não bastando ele pega na minha cintura para me arrumar e depois subiu as mãos entre as minha axilas, quase nos meus peitos já, um absurdo!
Segunda posição, é de lado com os braços para cima, veio de novo passando a mãos sempre pelos meus ombros, e veio por trás de mim me posicionando, passando a mão pelos meus braços sem autorização nenhuma. Nesse momento eu já estava apavorada, com medo de ele fazer algo e suando de nervoso.
Passamos para o raio X de seios da face e me senti desconfortável do mesmo jeito, pegou em meu rosto, meu pescoço, passou a mão pelos meus ombros e cabelos.
Quando terminou sai da sala com um sentimento de completa impotência, assustada e atordoada. Um absurdo, não recomendo a ninguém!
Falei o caso para amigas próximas e olha a coincidência, uma relatou que passou pela mesma coisa! Disse que o mesmo pegou na cintura, passou a mão na barriga e até no meio dos seios! Ela disse que também sentiu maldade nas ações.
Semana passada fiz o mesmo raio X no Beneficência Portuguesa e foi um homem que fez em mim, e foram atitudes completamente diferentes, ele se quer tocou em mim, passou todas as informações e posições de uma forma respeitosa. Raio X não recomendo mesmo na medical, nunca mais farei lá. Já outros exames gosto muito do serviço.

Pessimo serviço. Horario marcado, comparecimento no horario e mais de uma hora esperando pra ser atendido, sem nenhuma satisfacao ou explicacao dos funcionarios no local.

Insatisfeita com a demora! Exame marcado para 09: 30 o paciente entrou somente 10: 56 para realização do exame! Muito atraso!

Minha esposa possuía um USG para realizar, e escolhemos este serviço para fazer o exame de forma particular. Para ser sincero péssima experiência, não recomendo, começa com atendimento da recepção, mau estruturada, atendentes despreparadas, muito bagunçado a estrutura, até aí tudo bem fizemos o exame pois tínhamos pressa, na retirada do exame outra surpresa, atendimento péssimo mal humor total da atendente, como fui retirar o exame estava chovendo muito pediu um sacola ou embalagem plástica para proteger o exame, nossa a resposta foi negativa não temos, gente ate a rede pública de exame tem melhor atendimento. Então hoje digo com certeza este laboratório nunca mais. E não recomendo a ninguém. Me senti como se estivesse pedindo esmola e não um atendimento digno até porque sendo particular ou convênio é pago.

A atendente que entrega os exames parece uma carcereira, um nojo de pessoa, realmente não entendo como contratam tais seres para trabalhar interagindo com outros, os resultados dos exames não saíram pela internet conforme prometido, pelo menos o enfermeiro que fez a coleta é um funcionário qualificado e atencioso.