Ótimo atendimento, os resultados costumam sair antes do prazo. Ótima implementação de tecnologia como o check-in pelo celular e a entrega de resultados online pela plataforma.
Cuidam bem da gente. Sugiro criar um sistema antecipado de orientação aos pais que vão levar crianças pois, quando entram para a coleta, as crianças já estão com medo instalado
Difícil tudo demorado, tanto o primeiro atendimento como a coleta de exames eu 1: 30 esperando outros 2 horas de espera muito ruim parecendo de graça funcionários nada agradáveis
Excelente atendimento, fui levar minha bebê para vacinar, melhor preço que encontrei, melhor atendimento e pós venda excelente também, mandaram msg no dia seguinte perguntando se ela tinha tido reação. Super recomendo!
O atendimento telefônico por uma central única é péssimo, não fazem orçamento direito, não dão informação. Antes era possível falar diretamente com a unidade do município, era muito melhor. Não entendi essa mudança pra piorar a experiência do usuário. Empresa, repense sobre isso, não funcionou!
Hoje levei meu filho de 2 anos para tirar sangue. As meninas deram um SHOW, foi tudo super carinhoso e lúdico que ele nem percebeu que foi furado. Incrível! Estão de Parabéns super recomendo
Há 15 dias atrás entrei em contato para saber preparo dos exames e a atendente me disse que um dos exames o laboratorio precisa ter gelo seco, nesse dia não tinha. Que eu tinha que ir na unidade pra perguntar, ou seja perco tempo e dinheiro pra ficar indo a uma unidade pra perguntar se já chegou gelo seco? Ridiculo, tive outros exames e deixei pra fazer mais pra frente e liguei antes de ir, 1 hora no telefone pra descobrir que não tinha e não tinha previsao de chegar, chega ser ridiculo isso. Nunca vi um laboratorio ter falta de gelo seco, já registrei reclamação e ainda não consegui fazer meus exames. Lamentável.