23 Setembro 2023 3:26
Fui atendida com muita cordialidade e dedicação pela equipe desde a recepção até a realização do exame de ultrassom. Cheguei com antecedência para coleta de sangue e correu tudo em ordem e em horário agendado. Um elogio especial à atendente Beatriz que foi muito simpática e enfermeira/técnica de enfermagem Edna que desempenhou sua função LINDAMENTE com muito zelo. Fiquei feliz pela enfermagem poder contar com profissionais como ela e por isso dei avaliação máxima. Parabéns!
08 Setembro 2021 7:24
Sempre que precisei deles, não tive decepções, conheço várias unidades e uma melhor que a outra, estão de parabéns continuem assim com este profissionalismo e cordialidade.
19 Março 2021 8:27
Terrível. As senhas não fazem nenhum sentido e fazem teste de covid no meio de todo mundo.
1: 30 de espera mesmo com agendamento.
17 Março 2020 11:38
Sempre muito bem atendida, não demora na recepção, os responsáveis pelas coletas são discretos, super atenciosos e pacientes!
02 Março 2020 13:20
Já tive muitos problemas com atendimento, desde informação errada à passarem pessoas na minha frente na hora de abrir ficha.atendimento dos técnicos é muito bom, mas recepção deixa à desejar!
28 Fevereiro 2020 7:30
Fui hoje fazer uma coleta por volta 13h20, cheguei esse horário pois segundo me disseram era até as 15h. Bom eu cheguei antes achando que ia demorar. Fui bem atendido na recepção que pediu para eu aguardar, eu nem sentei, assim q fui sentar me chamaram e coletei!

Menos de 15 minutos desde que cheguei, fiz ficha, paguei, coletei e sai.
Isso é competência, recomendo sim. #Senha3585 a minha.

Recomendo, nunca fui numa clinica tão rápida, agora estou no aguardo dos resultados.
26 Junho 2019 13:10
Eu não recomendo, pois eles têm uma burocracia desnecessária.
Por ex, eu tinha 4 coletas que o gastro me pediu, o laboratorio não queria me dar os 4 potinhos de uma vez (dado que na mesma pode-se aproveitar muita coisa). Eles querem que eu vá lá, entregue uma amostra e pegue outro pote e assim sucessivamente. Como se a gente tivesse tempo suficiente pra atender essa burocracia desnecessária.
O Delboni é melhor, acho que qualquer outro laboratorio é melhor.
17 Junho 2019 10:38
Muito bom, se pudesse dava 10 estrelas. Funcionários muito agradáveis, pessoas atenciosas e prestaram um ótimo serviço! Só tenho que agradecer pelo ótimo atendimento que fizeram pela minha filha. O exame não fazia na unidade e simplesmente fizeram questão de buscar o equipamento em outra unidade para atender a gente com o exame solicitado. Muito obrigado à todos!
05 Junho 2019 20:04
Bem ruim realmente.
Concordo com as outras avaliações. Nada mudou. Instalações continuam ruins, mas o atendimento só por Deus, péssimo. Atendentes parecem que já morreram, só chamam preferencial, demoram uma eternidade para realizar 1 atendimento. Se puderem fujam daqui. Exames de sangue normal corram para o Delboni.
07 Fevereiro 2019 14:58
Local limpo, depois da reforma até que ficou organizado, mas infelizmente a demora no atendimento da recepção continua constante.

Cheguei no local as 9h18 de hoje (04 de Janeiro/19) e exatamente agora 10h12 quase 1 hora ainda não fui atendida e estou com uma criança.

Isso de verdade na minha opinião é um imenso descaso, com quem está com criança em jejum de 12h e idosos.

Na minha opinião deveriam contratar mais funcionários para o atendimento na recepção, pois está tendo um desfalque muito grande. Tem exatos 7 guichês somente 4 atendendo com uma demora absurda com cada paciente no guichê.

Vamos alertar aos cuidados no atendimento ao cliente Lavoisier. Atendimento é a alma do negócio e o diferencial para tudo.

As pessoas já estão apreensivas em ter que realizar exames, consequencia disso ainda ficamos horas aguardando por um atendimento que causa ainda mais desconforto.

Se atentem a isso.
Vocês atendem convênio e particular. Aqui não é SUS.

10h15 exatamente agora.e nada de atendimento.

Grata.
06 Janeiro 2019 3:11
Atendimento horrível. Infraestrutura ruim. Após retirada da senha para a realização de um exame, aguardei quase 2 horas para ser chamada na recepção para abertura da ficha de atendimento, quando finalmente fui chamada, eles me informaram que não estavam habilitados pelo convênio para realizar o exame, sendo que ao ligar para agendar informei o plano do convênio e eles agendaram dizendo ser possível a realização na unidade. Perdi tempo, dinheiro e ainda sai de lá sem fazer o exame. Ridículo para um laboratório que busca firmar seu nome no mercado. Não recomendo! E sem dúvida não volto nunca mais!

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