21 Setembro 2022 8:20
Sou cliente da ponte rasa há 10anos adoro o atendimento humanizado de todos, hoje estive lá fui atendido pela Laís, recepção e técnica de enfermagem Gabriela só estavam as duas imagino que as outras está doente porque ninguém falta porque quer. é normal são seres humanos, levei meu filho bebê lá hoje e achei bem ético da parte da Gabriela me chamar para ver o acesso do meu filho antes de abrir a ficha ela educada olhou os dois braços as mãos: Disse que não sentiu o acesso do meu filho, É me orientou a levar na amador Bueno, E procurar as enfermeiras padrão.chegando na amador Bueno fiquei lá 2hora para ser atendido e fiz como ela me pediu chamei a enfermeira padrão, que furou meu filho 3 vezes e ainda não deu para coletar todos sangue. Depois que fui entender o que a Gabriela da ponte rasa quis dizer que a" corda sempre arrebenta do lado mais fraco" por ela ser técnica haveria mais reclamações só por ela não ser enfermeira. Deixem de ser hipócritas clientes técnica enfermeira, auxiliar e tudo a mesma coisa.ela agiu com ética profissional eu entendi o porquê porque os pais acham que coletar sangue de criança é fácil só que Pais nenhum quer que furem seu filho mais de uma vez não é mesmo? E observei que durante anos que vou na no ponte rasa o Responsável nunca está. Elas ficam ali coitadas sozinha recebendo clientes Mal Educados inclusive há 3 meses atrás eu estava la chegou um senhora loira MAL EDUCADA QUERENDO ENTREGAR UM MATERIAL FORA DAS NORMAS DO LABORATÓRIO, dizendo que ela era enfermeira padrão fiquei chocado com tanta grosseria daquela moça e pensei se ela Enfermeira porque não leva o exame de urina no hospital que ela trabalha.não teve ética profissional nenhuma se ela é "Enfermeira, " o Coren deveria.ter cuidado com esses profissionais desequilibrado quero passar longe do hospital que aquela moça trabalha. E Aproveitando deixo recado para os demais que reclamaram tomem vergonha na cara NÃO GOSTOU NAO VOLTEM TEM TANTOS LABORATÓRIO. VAI PRA AMADOR EXEMPLO FIQUEM LA 2 A 3 pra serem atendidos.acham que é fácil abrir ficha NÃO É NÃO MEU CONVÊNIO JA BARROU EXAME DE URINA A JUCIMARA A LAÍS JA FICOU 30 MINUTOS NO TELEFONE LA PARA MIM PRO CONVÊNIO LIBERA MEU EXAME ELAS MERECEM PRÊMIO DE PACIÊNCIA E Dedicação, Eu queria ver se fosse filhos de vcs tralhando no lugar delas. Por favor Vamos ser humanos se verdade.
10 Julho 2022 8:10
Péssima como as anteriores aqui descritas. As 8hs da manhã apenas 1 atendente para abrir a ficha, apenas 5 pessoas na frente e quase 1 hora para chamar. A funcionária da coleta (apenas 1) vem avisar na recepção que não tem certeza se a quantidade de etiqueta disponível vai dar para atender todas as pessoas que estão esperando. Local amador o Lavoisier da Ponte Rasa mal administrado fujam. Ah e ainda informou que tubo para coleta de Zinco esta em falta também.
27 Junho 2022 7:04
Vaga de deficiente ocupada, dentro da unidade não tinha ninguém com deficiência.
Demora na abertura de ficha, apenas duas atendente no guiche e apenas uma estava fazendo abertura de ficha. Apenas uma auxiliar de coleta recepcionista informa que vai chamar ela enfermeira e traz auxiliar de coleta nomeando como enfermeira, querendo enganar os paciente?
Atendimento péssimo da recepcionista Lais e da auxiliar de coleta Gabriela sozinha para fazer todas as coletas, atendimento sem humanização e empatia ao próximo
30 Maio 2022 22:48
Muita demora no atendimento! Pelo amor de Deus, não tem tanta gente para atender e demoram uma eternidade. Absurdo!
03 Novembro 2021 14:14
Atendimento péssimo, não informaram correto que não tinha enfermeira preparada para colher sangue da minha filha.tive que ir em outro unidade deles é para minha surpresa tb não consegui por falar a de vontade de atender.engraçado que é pago.se fosse de graça tudo bem.não recomendo esse lixão.se tivesse menos estrela daria

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