Medical Center San Jose

Simpatia no atendimento!

Ágil nas respostas e paciente nas explicações.ameiiiiiii

Tive dificuldade em ser atendida.não fiquei satisfeita.infelizmente tbm Não atenderam minha necessidade preciso de um exame com urgência. Mas nem maquininha de cartão tem disponível.não tenho 1000,00 em dinheiro ou pix.infelizmente.não pensam nas pessoas q necessitam de um exame tão importante mas q infelizmente não tem condições

Atendimento excelente e bem explicado a atendente Natasha agendou meus exames com muita eficiência e atenção
Só tenho a agradecer

Atendimento ruim, liguei para saber se fazem um exame e pediram para mandar foto do pedido no WhatsApp, enviei e responderam mandando o telefone de Oftalmo, sendo que eu perguntei se faziam o exame. Respondi falando que queria saber se eles fazem o exame e simplesmente encerraram o atendimento (pedindo avaliação no Google) e sem responder minha dúvida.

Atendimento ótimo
Obrigado a todos da equipe que atende no centro médico são José em Boituva
Parabéns para todos

Excelente!
Um ponto a melhoria, ter uma máquina de Café disponível para os pacientes/clientes, como as demais clínicas possuem, disponíveis para os clientes.

Atendimento pelo wpp é péssimo, levou 5h para receber retorno, já havia marcado consulta pelo telefone, após insistir por uma 1h30

Clínica ótima e atendimento presencial ótimo porém o atendimento de Agendamemto no WhatsApp demora muito poderia melhorar

Ótimo atendimento, pessoal educado e atencioso. Só deixa a desejar no atendimento pelo whatsapp que demora um pouco, mas fora isso tudo certo.

O Motivo da má avaliação foi que demorou 48 horas para conseguir marcar uma simples consulta, o telefone não funciona e pelo zap a resposta chega a passos de tartaruga

Consegui agendar via WhatsApp, porém demorou muito. A conversa teve início às 8: 53 e só conclui às16: 45. Atendente muito cordial.

6h e meia para ter atendimento no Whatsapp da clínica. Dizem já vamos te atender e lá se foi mais de 6h, lamentável esse trato para com os clientes.

Atendimento do whatsapp muito lento e desorganizado e muito confuso tentei marca consulta via whatsapp porém, foi uma confusão danada não gostei do atendimento muito mal atendido ainda mais porque é automático e é muito melhor falar com a atendente não um robô automático do whatsapp

O atendimento presencial ótimo.
Atendimento por telefone tbm muito bom.
O atendimento pelo ZAP não consegui a informação e nem marcar a consulta

O horário de atendimento diz que é até 18h, cheguei às 17h pra retirada de exames de endoscopia, fechado.
E ninguém soube me passar whatsapp do setor de endoscopia e nem se quer avisaram que estaria fechado esse horário.