Atende as necessidades dos meus pets sim em questão de alimento e acessórios, porém no quesito banho não curti, por que levei meu pet e era só banho, foram retirar tudo certo, mas na hora de entregar me passaram que tiveram que adicionar um shampoo anti-pulga que iria acrescentar no valor final, deveriam avaliar na hora que entrego o animal, e usaram o argumento de que meu pet estava contaminado o carro e o ambiente com pulgas que eu nunca vi uma na minha residência conclusão tive um acréscimo no valor final e tive que pagar, porém o pet chegou muito cheiroso e limpo gosto do atendimento porém esse dia peso na balança.
Melhor lugar pra leva seu pet, atendimento, veterinários maravilhosos a tia do banho e tosa que deixa eles maravilhosos. Obrigado por cuida tão bem do meu BB
Mandei minha cachorra para tosar ontem e fiquei totalmente insatisfeita com o trabalho deles, primeiro que não cortaram a unha dela e ainda deixaram ela cair do carro na volta para a casa, minha cachorra é idosa e tem catarata e mesmo assim não tomaram cuidado com ela, ela está até agora sem querer sair da casinha. Estou muito decepcionada que paguei mais de 90,00 para um trabalho desse. Só dei uma estrelinha porque não posso dar 0
Eu não costumo avaliar muitas coisas mas após alguns anos decidi deixar minha gratidão aos profissionais do Medcenter, atenciosos me socorreram com meus pets muitas vezes sempre muito humanos e valores acessíveis. Hoje com mais uma adoção que tive a oportunidade de realizar, meu pet teve toda atenção e cuidado e muita paciência. Estou muito tranquila e o pet bem mais feliz. Obrigada por tanto
Para quem é do bairro, não compensa se deslocar para grandes pets shops na região de Alphaville. A diferença de preço é muito pequena e eles fazem entrega, é só ligar! Ótimo atendimento e tem muita variedade de rações, petiscos, brinquedos etc.
Âmooooooo esta clínica! Obrigada Dr. Leonardo por tanto carinho e dedicação com nossos filhotes de quatro patas! Deus o abençoe e todo seu time da clínica!
Ótimo lugar para levar seu pet, lugar amplo, limpo, organizando, porém atendimento um pouco demorado e medicamento muito caro, eu passo meu pet aqui, mas os medicamentos compro em outro lugar (mercado livre).
Vou retirar três estrelas referente ao atendimento, talvez se tivesse um auxiliar não sobrecarregaria o atual, podendo assim o cliente ter a atenção necessária.
Funcionários mal educados Solicitei banho da minha pet e foram buscar em casa mediante a taxa, o funcionário chegou no local apertou a campainha 1 vez e buzino eu estava descendo as escadas pois aqui tem muitas escadas e ainda é no ultimo andar, O funcionário não esperou e saiu com o carro em alta velocidade.achei um absurdo pois ele não havia ficado nem 2 minutos esperando.fiz a reclamação e nem se quer recebi um retorno. Perderam uma cliente.
Sábado, dia 26/09/2020 entrei em contato por telefone com a clínica perguntando se eles tinham ringer lactato para vender e após a recepcionista pedir pra eu repetir 3x o que eu precisava e dizer que não tinha, eu percebi que ela não sabia o que era. Enfim, levei o meu gato até lá, pois precisava fazer fluidoterapia nele com ringer. Eles não queriam vender (o que achei estranho, até porque comprei lá diversas vezes, mas até aí tudo bem), sendo assim, eu levei o gato para passar numa consulta, onde facilmente seria constatada a necessidade de hidratação, visto que meu gato é um paciente pré-renal e a fluidoterapia faz parte da nossa rotina. Fui questionada pela veterinária Jaqueline o motivo de ter levado ele pra fazer fluidoterapia e expliquei que ele é um paciente pré-renal e além disso, que ele tinha feito uma cirurgia no dia anterior e estava desidratado. Ela me pediu prescrição médica pra fazer uma simples fluidoterapia? ! Eu expliquei novamente que ele rotineiramente faz isso e que além disso, eu sei da importância porque sou veterinária e aí, a recepcionista disse então que eu teria que mostrar o meu crmv! O que é um absurdo, já que eu estava lá como cliente e disse que sou veterinária apenas pra que a Jaqueline entendesse que eu não estava dizendo nenhum absurdo e ela sabe disso. Se o meu gato não tivesse feito nenhum procedimento cirúrgico e mesmo assim estivesse desidratado, o que é comum em pacientes renais, ela ia continuar insistindo em não fazer? Ia continuar pedindo prescrição pra isso? Eu o levei pra uma consulta, era simples, ela poderia muito bem ter nos atendido, avaliado a necessidade de fluido e simplesmente feito, mas não, a equipe se mostrou irritada diante do meu questionamento sobre o ringer, sendo que eles me vendiam antes, eu não entendi o porquê desse tratamento, que foi bem arrogante. Nós não fomos ao menos levados ao consultório pra uma consulta, ela falou comigo na frente de todos os funcionários da clínica, na recepção mesmo. Foi uma extrema falta de vontade em atendê-lo, ele só precisava de uma consulta pra avaliar a desidratação e assim fazê-la. Eu tinha todos os exames pré cirúrgicos inclusive que mostravam que ele tem doença renal. Levei ele até outra clínica, expliquei tudo o que eu expliquei para a Jaqueline, mostrei os exames e foi simples, ele passou numa consulta, foi constatada a necessidade de fluido, ele fez e fomos embora, simples. Sempre comprei rações, medicamentos, levei meus pets para consultas na Medcenter, mas não gasto mais um real neste lugar. Aliás, pra recepcionista que pediu o meu crmv, eu respondi que sou recém formada e além do mais, nem todo veterinário pra atuar precisa de crmv ativo e eu estava lá como cliente. Enfim, não tenho como expressar a minha irritação com essa resistência em atender o meu gato, que estava bem desidratado, apático e ela enquanto veterinária, poderia muito bem ter avaliado isso e corrigido facilmente.
Não recomendo! Levei meu Bulldog no sábado (14/11/2020) o animal só estava com diarreia com vestígio de sangue, deram um coquetel de medicamento, ate pediram uma ultrassom, mais não deu tempo de realizar pois o animal, teve complicações respiratória, seguido de parada cardíaca, levei novamente o animal de volta a clinica, o medico deu algo injetado e mal encostou as mãos no animal, resumindo o animal entrou em óbito apos ter sido levado a esta clinica, estou indignado.
Conversei hoje com a atendente irônica com falta de respeito eu por estar com problemas de saúde não poder andar não pude fazer uma queixa mas isso me deixou muito indignada total falta de educação com o cliente pra mim nunca mais ainda bem q não deu certo meu gato que estimo tanto ir nesse ambiente e uma pena o estabelecimento pode até ser bom"mas esse atendimento q eu tive hoje me deixou com uma péssima impressão do local
Infelizmente não recomendo mais pra ninguém. Mês passado se recusaram aplicar uma vacina na cadelinha pq faltava em média 5 minutos pra encerrar o expediente tive que voltar no outro dia Hoje faltando 30 minutos pra encerrar o expediente de novo se recusaram a realizar uma consulta ou seja vc pode chegar e ficar esperando mais eles não podem passar um minuto do horário? Simplesmente procurei uma clinica onde eles querem mais clientes
Muito ruim pois demoraria das 13h00 as 8h30 pra trazer meu cachorro e aí quase cegarao meu cachorrinho pois passarão a máquina de arrancou o corro do olha dele estou tão chateada
Péssimo atendimento no caixa, meus cachorros ficaram quase 3 horas para serem tosados, só foram tosados e dado banho quando chegamos para retirar eles de lá e levar em outro pet shop, o que salva é que a moça que dá tosa é extremamente carinho e dedicada com os bichos, e faz um excelente serviço, mas o atendimento e cobrança são horríveis.
Pertinho de casa, sempre levo meu cachorro a este veterinário para banho e consultas. Os profissionais são comprometidos e simpáticos. No final do ano, ao levar meu cachorro pro banho, fui surpreendida por uma foto super fofa dele de papai Noel RS. A cara do cachorro é de quem não urtiu muito a ideia RS, mas eu como cliente, adorei o mimo.:)
Vc encontra diversos tipos de ração para comprar fracionada com preço bom! Há dois anos só vacino meu pet na MedCenter.a equipe de trabalho atende muito bem com presteza e simpatia!